Что писать: докладную или служебную записку?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что писать: докладную или служебную записку?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Как уже можно было понять из изложенного выше материала, закон не предлагает никаких унифицированных форм для составления служебных записок. Следовательно, документ всегда пишется в свободной форме по аналогии с заявлением. Эти формы официальных бумаг крайне схожи. Их отличия заключаются исключительно в посыле.

Разница между разными видами записок

Служебные и докладные записки очень похожи между собой. Однако нужно учитывать и их различия:

• Получателем СЗ может быть любой сотрудник компании. ДЗ всегда предназначается для вышестоящих сотрудников. Как правило, это руководство.
• СЗ – это внутренний документ. То есть, он используется только внутри фирмы для связи между ее сотрудниками. ДЗ может отправляться в другие компании.
• СЗ не наделяется юридической силой, а ДЗ – наделяется.
• СЗ может представлять собой обычный лист. ДЗ же, если она отправляется в стороннюю фирму, должна быть составлена на фирменном бланке. Документ нужно будет также снабдить регистрационным номером.

Существует также еще один распространенный вид записок – объяснительные. Их отличие от остальных документов заключается в том, что они составляются при нарушениях трудовой дисциплины. Объяснительная включает в себя эти сведения:

• Факт правонарушения.
• Причины этого нарушения.

Документ составляется при следующих обстоятельствах:

• Нарушение трудовой дисциплины.
• Внештатная ситуация на производстве.
• Материальный ущерб со стороны сотрудника.

Еще один вид документов – пояснительная записка. Она служит дополнением к основному документу. Записка детализирует состав этого документа, дополняет его.

Как составить служебную записку

Служебную записку составляют в свободной форме. В шапке указывают, кому предназначено обращение. Далее идет текст, дата и подпись того, кто подготовил бумагу. В служебной записке должна быть кратко изложена суть вопроса. Есть идеи, как решить проблему? Укажите варианты, не описывая их подробно. Пусть коллега или руководитель примет документ и распорядится, как действовать дальше.

СПРАВКА:

Почему служебные записки редко используются?

Служебные записки – это давно устоявшиеся форма организации коммуникаций между сотрудниками одного предприятия. Так почему ее тогда так не любят в большинстве учреждений?

Зачастую, служебная записка игнорируется коммерческими, негосударственными предприятиями. К ним относятся как бессмысленной и довольно ненужной бумажной волоките. Многие игнорируют факт, что служебная записка играет важную роль для дальнейшего процветания.

На чем еще может быть обоснован негатив организаций по отношению к служебной записке, указано ниже:

• Не внесена в классификатор управленческой документации, что снижает ее популярность, делает не такой значимой для документооборота предприятия.
• В большинстве организаций низкий уровень делового общения, отсутствие всяких корпоративных стандартов.
• Отсутствие принуждениях к их использованию со стороны управленческого состава в области документооборота организации.
• Сокрытие настоящего положения дел в системе организации, ведь это нормативный служебный акт, который имеет свою юридическую силу. А документально подтвержденная информация о положении дел в организации трудно опровергнуть в дальнейшем;
• Введение электронных средств связи: проще намного позвонить, либо поговорить даже лично, чем составлять целый документ.

Нюансы заполнения реквизитов

Даже рассмотрев все входные данные, которые необходимо внести в служебную записку, не гарантирует того, что она будет составлена верно. Нередко бывает так, что сотрудники составляют записку неверно, внося в документ весьма некорректные недочеты. Конечно, если знать то, в чем можно в дальнейшем допустить ошибки, достичь поставленных задач будет проще.

Чтобы исключить возможность допущения грубых ошибок, выделим основные нюансы оформления некоторых данных в документе:

• Адресат – если обращение отправляется сразу нескольким должностным лицам, рассылается по филиалам и структурным подразделениям, то в правом верхнем углу необходимо перечислить всех адресатов.
• Текст документа – информация излагается только от первого лица, единственного числа. Текст разбивают на логические абзацы. Сам текст обычно строится из следующих элементов: введения, основная часть, где излагается вся информация, заключительная часть, где человек излагает выводы. Также в заключительную часть могут быть вынесены предложения, даны рекомендации.

Образец служебной записки «Довожу до вашего сведения»

Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»

Директору ГБОУ ДОД СДЮСШОР «АЛЛЮР»

И.И. Иванову

СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА

«02» сентября 2020 г.

Довожу до Вашего сведения, что сегодня, 2 сентября, была сорвана лекция о вреде табака лошадям. Сидоров С.С., отвечающий за техническое оснащение, не настроил вовремя проектор, из-за чего оказалось невозможным продемонстрировать презентацию и слайды, наглядно показывающие губительное воздействие капли никотина на среднестатистическую лошадь.

При попытке выяснить причины случившегося оказалось, что Сидоров С.С. находился в курительной комнате, где смотрел видеоролики про лошадей, а про важную лекцию он забыл.

Прошу применить к Сидорову С.С. взыскание в виде выговора.

Преподаватель верховой езды

П.П. Петров

Важные особенности и формулировки

В деловом поведении, особенно у госслужащих, должна соблюдаться этика. Служебная записка «Довожу до вашего сведения» не отвечает требуемым высоким этическим нормам. Написать о нарушении трудового распорядка можно проще, пропустить в докладной фразу «довожу до вашего сведения» и сразу начать излагать факты и суть происшествия. Например: «Вчера, 13.09.2019, было сорвано занятие в учебном классе из-за…».

Если в учреждении принят электронный документооборот, образец, как писать служебную записку в электронном виде не имеет существенных отличий. При отправке по электронной почте запросите уведомление о том, что письмо прочитано адресатом.

Основания для составления и цели записок

Написать служебку может любой сотрудник. Как правило, в ней всегда две части. В первой начальство уведомляют о каком-либо факте или происшествии, а во второй содержатся просьбы, предложения, любые иные обращения работника к вышестоящему коллеге.

Взяться за ручку стоит, если:

• были допущены нарушения, ставшие причиной каких-либо непредвиденных действий либо которые могли привести к таковым;
• необходимо вмешательство руководства, например, не хватает материально-технических средств на завершение какого-то проекта;
• кто-то из сотрудников не явился на работу или явился в состоянии наркотического/токсического/алкогольного состояния;
• появилось предложение о премировании определенных работников за выдающиеся результаты или иные достижения;
• необходимо отправить кого-то в командировку;
• требуется вызвать работника из отпуска или законного выходного;
• любая иная ситуация, решение по которой принять без руководителя нельзя.

Служебка может стать доказательством того факта, что работник должным образом отреагировал на обнаруженную им проблему в деятельности предприятия.

Таким образом, в некоторых случаях составление докладной является не правом, а обязанностью конкретного специалиста.

Она подтверждает факт того, что сотрудник не бездействовал, а принял необходимые меры: информировал начальство и оперативно принял решения по проблеме.

Регистрация и хранение записок

Перечнем типовых управленческих документов, образующихся в деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения (далее — Перечень) в основном предусмотрены сроки хранения докладных записок, которые различаются в зависимости от раздела Перечня и отношений, которые эти записки затрагивают. Для наглядности представим таблицу.

Утвержден Приказом Минкультуры России от 25.08.2010 N 558.

 Виды записок 

 Срок хранения 

 Пункт
Перечня

 Докладные записки по разработке проектов 
 правил, инструкций и регламентов 

5 лет ЭПК 

29

 Докладные записки по разработке уставов 

5 лет ЭПК 

58

 Пояснительные записки к структурам и схемам 
 организации управления: 
 а) по месту разработки и утверждения; 
 б) в других организациях 

Постоянно. 
До замены новыми 

64

 Докладные, служебные записки, представляемые 
 структурными подразделениями руководству 
 организации 

5 лет ЭПК 

87

 Аналитические записки (анализы) о выполнении 
 планов организации 

Полугодовых, 
квартальных - 
5 лет, годовых - 
постоянно 

294

 Докладные записки: 
 - об организации труда при совмещении 
 профессий; 
 - о разрешении трудовых споров; 
 - об учете рабочего времени; 
 - о соблюдении дисциплины труда; 
 - о разработке норм выработки и расценок; 
 - о контроле за соблюдением правил нормирования
 труда, расходовании фонда заработной платы; 
 - о выполнении предписаний по технике 
 безопасности; 
 - о применении труда женщин и подростков; 
 - о сокращении рабочего дня в связи с тяжелыми,
 вредными и опасными условиями труда; 
 - об обеспечении СИЗ и спецпитанием; 
 - о нарушении правил внутреннего трудового 
 распорядка; 
 - о выдаче, утрате удостоверений, пропусков 

5 лет ЭПК 
5 лет ЭПК 
3 года 
3 года 
5 лет ЭПК 
5 лет ЭПК 
5 лет ЭПК 
5 лет ЭПК 
75 лет ЭПК 
3 года 
1 год 
1 год 

573
584
585
587
590
595
603
610
636
637
774
779

Внешний вид документа и описание его полей

Записка служебная – это разновидность внешнего или внутреннего штатного документа предприятия. Её внешний вид и форма зависят от адресата и функциональности. То есть, служебная записка руководителю, например, существенно будет отличаться от обращения к кадровику или другому служащему более низкого статуса. Составить её можно не только в форме обращения к директору, но и в виде доклада. В качестве реакции на непредвиденное поведение сотрудника. И подобное «донесение» не будет считаться докладной, если оформить его грамотно, как служебную записку.

Чаще всего служебные записки адресуются вышестоящим лицам, так как связаться с руководителями простым служащим бывает трудно – то директора нет на месте, то он не в настроении. А как же работнику достучаться до руководства? Ответ один: путем передачи служебной записки. В ней можно отразить не только просьбу, но и обращение, и претензию.

Виды записок бывают разными.

В зависимости от функции выделяют следующие разновидности:

• докладная;
• объяснительная;
• аналитическая.

Относиться к огороду как к хобби и полю для экспериментов

Для меня дача — это хобби. И да, это черная дыра денег, потому что каждый год там надо что-то латать, но это в домике или бане, в отрыве от огорода.

Огород можно засаживать не только картошкой. Картошка, капуста белокочанная, морковка и лук — самые нерентабельные овощи, занимают много места, растут почти сезон и стоят дешево на рынке или у соседей. Да и не приносят радости мне картофельные поля, хотя сажаю, потому что есть лишние 10 соток, до которых руки не доходят, но и запускать тоже не хочется. Тогда картошка — выход: в мае засадил, к осени вскопал.

У нас большие урожаи голубики, малины, сливы, ароматных яблок длительного срока хранения, ведрами собираем смородину. Ягоды, особенно голубика, нынче дорогие. Из овощей я выращиваю болгарские перцы разных сортов, томаты, баклажаны, огурцы, тыквы, кабачки, редиску, репу, редьку, брокколи, цветную капусту, брюссельскую капусту, очень много стручкового гороха — вся семья обожает, фасоль разных цветов, много зелени: и руколу, и базилик, и лук-порей.

Обязательно есть грядка с экспериментальными овощами вроде савойской капусты и полосатого сорта свеклы — непонятно, будет ли кто-то есть их в семье.

У всех этих овощей цена даже в сетевом магазине обычно больше 100 Р за килограмм, а 400 г замороженной брюссельской капусты стоят 150 Р. Так что подспорье, конечно, есть. Молчу про то, что рядом с дачей растут грибы, черника, брусника в огромных количествах.

Но ради экономии и обеспечения семьи провизией я бы дачу никогда не заводила. Особенно если это время можно потратить на заработок. Я как раз запретила себе работать больше 40 часов в неделю, поэтому спокойно копаюсь в грязи, это мой антистресс, как и заготовки.

Использовать натуральные удобрения, талую воду и свои семена

Дача — моя отдушина! Если не бываю там день, чувствую себя не в своей тарелке. Кроме семян ничего не покупаю, а иногда семена моркови и свеклы вырастают свои, и очень даже неплохие. Есть все: яблони, груши, сливы, вишни, смородина, крыжовник, черноплодная рябина, малина, облепиха, ежевика. Много цветов, только георгинов до 50 кустов. Участок 10,5 сотки, под овощами и картофелем половина.

Использую натуральные удобрения и золу. Вода талая: зимой наполняем две двухтонные вагонетки снегом. Если не хватает, покупаю еще пару-тройку тонн, но это только в засушливый год. Жуков на картошке не травлю, собираю каждый день. Затрат на транспорт нет, дача близко, хожу пешком — 12 минут. Не представляю себя без участка, хотя могу позволить себе все купить. Люблю прямо с куста съесть малину, смородину, крыжовник, с дерева — грушу, яблоко, потому что ничего не обрабатываю удобрениями. Когда покупаешь в магазине или на рынке, все нужно тщательно мыть. А у нас почти все свое, даже мешки сухофруктов. Пока силы есть, не расстанусь с садом.

Образец служебной записки: «Довожу до вашего сведения….»

Мне по должности приходится ежедневно составлять различные документы. Важно свободно ориентироваться в существующих разновидностях строгих и произвольных форм, а также, иметь представление о том, как написать тот или иной документ, какие данные указать и какие сведения в нем изложить.

• Образец служебной записки можно легко найти в интернете и при составлении воспользоваться таким примером.
• Поскольку причин для написания документу может быть немало, важно правильно написать документ и изложить суть вопроса в простой, лаконичной и понятной форме.
• О некоторых особенностях составления формы служебной записки «Довожу до вашего сведения…» сегодня будет рассказано в моей заметке.

В настоящее время многие документы составляются в электронном виде. Как правило, в любой компании для разных документов существуют шаблоны, в которых может автоматически проставляться дата и указываться адресат, также при этом соблюдаются различные отступы и интервалы.

О многих особенностях и тонкостях оформления в таких случаях сотрудники не задумываются, но если служебная записка пишется от руки, необходимо помнить о нюансах оформления. Особенно это касается документов, касающихся финансов.

Можно привести в качестве такой служебной записки пример, когда какое-либо структурное подразделение просит выделить дополнительные финансы для решения определенных рабочих задач. Все документы, которые касаются денег, в любой организации учитываются и в большинстве случаев подшиваются к различного рода отчетностям. Приведенный пример служебной записки также будет подшит и сдан на хранение в архив, поэтому форма служебной записки в данном случае менять не будет, но сам текст нужно расположить с учетом отступов.

Служебная записка онлайн

Если организация имеет в достаточной степени компьютеризированный документооборот, то служебные записки могут пересылаться не в бумажном, а в электронном виде. Иногда это даже проще и удобнее, ведь бумажный носитель может быть утерян или испорчен, а электронный текст надежно сохраняется в памяти компьютера. При направлении текста служебной записки по Интернету стоит учитывать несколько дополнительных моментов.

1. Бланки, шаблоны и образцы записок могут быть созданы, утверждены руководством и сохранены в отдельном файле или папке, доступной любому пользователю локальной сети.
2. Адресат указывается не в тексте «шапки» служебной записки, а в строке «Адрес» либо «Тема», если электронный ресурс общий.
3. Подпись может вставляться в текст записки автоматически, что экономит время составителя.
4. Рекомендуется всегда запрашивать уведомление о прочтении электронного письма: это послужит дополнительным подтверждением получения служебной записки, а также ее своевременного отправления.

Похожие записи:

• Уход за пенсионером: как не терять стаж, будучи безработным
• Как продать квартиру быстро и выгодно — 6 шагов быстрой продажи
• Дисциплинарное взыскание: как оформить и снять?