Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правомерно ли курьер отказался отдавать посылку по водительскому удостоверению?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Перед отправкой посылки по водительскому удостоверению важно ознакомиться с правилами, которые регламентируют такой вид доставки. Эти правила разработаны для обеспечения безопасности отправителя и получателя, а также соблюдения законных требований.
Ограничения и требования для отправки посылок по водительскому удостоверению
1. Вес и размер посылки:
Один из главных факторов, который нужно учитывать при отправке посылки по водительскому удостоверению, — это ее вес и размер. В большинстве случаев, ограничение по весу посылки составляет до 20 килограммов, но может варьироваться в зависимости от того, какая транспортная компания осуществляет доставку. При этом, важно также учитывать ограничения по размерам посылки, которые могут быть установлены компанией-перевозчиком.
2. Документы и подтверждение личности:
Для отправки посылки по водительскому удостоверению, необходимо предъявить свое водительское удостоверение и дополнительные документы, подтверждающие личность отправителя. В большинстве случаев, это может быть паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. При несоответствии информации в документах может быть отказано в отправке посылки.
3. Ограничения по содержимому посылки:
Также следует учитывать ограничения по содержимому посылки при отправке по водительскому удостоверению. Некоторые товары могут быть запрещены к доставке, например, взрывоопасные или опасные вещества, оружие и т.п. Перед отправкой посылки рекомендуется ознакомиться с правилами и ограничениями компании-перевозчика, чтобы избежать проблем во время отправки.
4. Упаковка и маркировка посылки:
Процесс упаковки и маркировки посылки также имеет свои требования при отправке по водительскому удостоверению. Необходимо убедиться, что посылка надежно упакована, чтобы товар не повредился во время транспортировки. Также следует правильно маркировать посылку, указывая адрес получателя и отправителя, а также дополнительные данные, если это требуется.
В целом, отправка посылок по водительскому удостоверению может быть удобным и доступным способом доставки различных товаров. Однако, для соблюдения всех требований и избежания проблем при отправке, важно внимательно ознакомиться с правилами и рекомендациями компании-перевозчика и учесть все ограничения, связанные с весом, размером, содержимым, документами и упаковкой посылки.
Оформление и упаковка посылок, отправляемых по водительскому удостоверению
Во-первых, необходимо правильно упаковать товары в посылке. Внутренняя упаковка должна обеспечивать защиту товаров от возможных повреждений и ударов во время перевозки. Используйте пузырчатую пленку, гофрокартон или другие материалы для обертывания товаров и заполнения возможных пустых пространств в посылке.
Прочность внешней упаковки также важна. Она должна быть достаточно прочной и надежной, чтобы защитить товары внутри от внешних воздействий, таких как удары, падения или неблагоприятные погодные условия. Используйте износостойкий картона и плотную ленту для склеивания внешней упаковки.
Во-вторых, необходимо правильно оформить посылку. Укажите полные данные получателя и отправителя на посылке, включая ФИО, адрес, контактный номер телефона и электронную почту. Это поможет избежать ошибок в доставке и связаться с вами, если возникнут какие-либо вопросы или проблемы с отправкой.
Также очень важно правильно указать параметры посылки, такие как ее вес, размеры и содержимое. Это позволит правильно оценить стоимость доставки и определить оптимальный способ перевозки.
Не забудьте также оформить и приложить все необходимые документы для отправки посылки по водительскому удостоверению. Это может включать накладные, товарные чеки или другие документы, требуемые перевозчиком для безпроблемной таможенной очистки и доставки.
И последнее, перед отправкой посылки по водительскому удостоверению, убедитесь, что у вас есть достаточная страховка на случай потери или повреждения груза во время транспортировки. Некоторые компании предоставляют страховой полис или предлагают дополнительные услуги страхования посылок.
Соблюдение этих рекомендаций поможет вам правильно оформить и упаковать посылку, отправляемую по водительскому удостоверению, что обеспечит безопасную доставку товаров и их целостность в пути.
Сроки и условия доставки посылок, отправленных по водительскому удостоверению
Во-первых, стоит отметить, что отправка посылок по водительскому удостоверению доступна только внутри страны. Доставка за пределы границы осуществляется только при предъявлении паспорта или других документов, подтверждающих личность.
Сроки доставки таких посылок могут варьироваться в зависимости от географического положения отправителя и получателя. В общем, доставка занимает от нескольких дней до нескольких недель. Чтобы точно узнать сроки доставки, рекомендуется обратиться в отделение почты, где оформлялась отправка.
Для получения посылки, отправленной по водительскому удостоверению, получатель должен предъявить свое водительское удостоверение и подписать декларацию о получении. В случае, если получатель не может явиться лично, он может доверить получение посылки другому лицу. Для этого требуется написать доверенность на получение посылки, которая должна быть удостоверена нотариально.
Важно отметить, что отправка по водительскому удостоверению ограничена по весу и размерам. В зависимости от правил вашей почтовой службы, существуют ограничения, связанные с допустимым весом и габаритами отправлений. Заранее уточните эти ограничения, чтобы избежать проблем при отправке и получении посылки.
Получение посылки СДЭК по водительскому удостоверению
СДЭК (Современные Доставочные Экспресс Курьерские службы) предлагает удобные способы получения посылок, включая возможность получить посылку с помощью водительского удостоверения.
Для того чтобы воспользоваться этим способом получения, вам необходимо оформить доверенность на получение посылки от имени владельца водительского удостоверения. В доверенности указываются данные владельца и данные посылки, а также информация о том, что удостоверение может быть использовано для получения посылки.
Для получения посылки по водительскому удостоверению необходимо предъявить оригинал водительского удостоверения и доверенность в пункте выдачи СДЭК.
Обратите внимание, что такой способ получения посылки возможен только в случае, если указанное вами место получения посылки и пункт выдачи СДЭК находятся в одном и том же городе.
Получая посылку с помощью водительского удостоверения, обязательно проверьте правильность адреса и полученные товары, чтобы избежать недоразумений и возможных проблем при последующих возвратах или обмене товаров.
Оформление документов
- Паспортные данные: При оформлении посылки необходимо предоставить паспортные данные получателя, включая ФИО, серию и номер паспорта.
- Адрес доставки: Важно указать точный адрес доставки, включая индекс, номер квартиры и контактный номер телефона. Это позволит курьерской службе сдэк доставить посылку по указанному адресу без задержек.
- Водительское удостоверение: В отдельных случаях, когда требуются особые условия получения посылки, могут запросить водительское удостоверение получателя. Это может быть связано с необходимостью подтверждения личности или особых требований к условиям доставки.
Оформление документов обычно проходит в процессе заполнения специальной формы на сайте службы доставки сдэк. Все необходимые данные следует указывать точно и без ошибок, чтобы избежать задержки или некорректной доставки посылки. При возникновении вопросов или сложностей с оформлением рекомендуется обратиться к сотрудникам службы доставки для получения дополнительной информации и консультаций.
Как забрать посылку на почте без паспорта?
Итак, вы отследили по треку, что ваше отправление благополучно добралось до почтового отделения, но столкнулись с отказом сотрудников почты выдать его вам на основании удостоверяющего личность документа из-за отсутствия почтового извещения.
Поскольку такой отказ противоречит должностной инструкции, то услышав его уже можно начинать “строить” нерадивых сотрудников почтового отделения и жаловаться на их работу в вышестоящие подразделения Почты России.
Вариант этот простой и действенный. Почта России – жесткая тоталитарная структура, чем ниже в иерархии которой находится конкретный сотрудник, тем меньше у него прав. Поэтому можно не сомневаться, что по обращению клиента будет проведена проверка, и почти наверняка причастные сотрудники почтового отделения лишатся премий за текущий месяц.
А реалии жизни таковы, что чем мельче и незаметнее человек в социальной иерархии, чем больше у него, как правило, гонору. Иметь под боком людей, которые понеся заслуженное наказание за огрехи в своей работе затаят на указавшего на эти огрехи человека злость до конца жизни, и при этом будут иметь доступ ко всем его почтовым отправлениям – вам оно надо? Не думаю.
Поэтому есть мирный вариант разрешения ситуации. И он удивительно прост.
Нужно всего лишь иметь при себе извещение. Но не дожидаться пока почтальон принесет его на дом, а… напечатать его самостоятельно.
И в этом поможет все тот же официальный сайт Почты России.
Желательно указать в письме ФИО и должности конкретных сотрудников, но если их не имеется – достаточно указать индекс почтового отделения.
И второй вариант – связаться с локальным Управлением Федеральной Почтовой Связи. Сделать это можно по электронной почте, по телефону или посредством личного визита в их офис.
Для получения посылки обязательно иметь при себе только документ, удостоверяющий личность.
Иметь при себе извещение не обязательно – сотрудники почты обязаны по просьбе клиента поискать отправление по трек-номеру или адресу.
Бланк извещения можно заполнить и распечатать самостоятельно.
Следует избегать общения с сотрудниками почты в стиле “вы мне тут все должны” (несмотря на то, что это действительно так) и придерживаться вежливой и доброжелательной манеры общения.
Если вежливые просьбы не приводят к желаемому результату и служащие почтового отделения демонстрируют явно неадекватное поведение и нежелание исполнять свои служебные обязанности, то на их действия можно и нужно жаловаться в главенствующие почтовые структуры.
Получение посылки – момент всегда приятный и долгожданный. Получив извещение, люди идут на почту с удовольствием. Но радость может быть омрачена, когда под рукой нет главного для граждан РФ документа – внутреннего паспорта. Поэтому нередко возникает вопрос, можно ли получить посылку по загранпаспорту и каковы вообще правила выдачи отправлений.
Согласно законам РФ работники почтовых отделений имеют право выдать посылку только на основании определенных документов. К ним относятся:
- Внутренний паспорт гражданина РФ.
- Водительские права.
- Доверенность, заверенная надлежащим образом.
Документ, предназначенный для зарубежных поездок, в этот перечень не входит. Соответственно получение по заграничному паспорту посылки или другого почтового отправления невозможно. Это связано с тем, что он предназначен только для действия за пределами России. Если же внутренний документ был утерян или украден, посылка может быть выдана по временному удостоверению личности.
Можно ли забрать посылку на почте без предъявления паспорта?
Почтовые отправления выдаются на основании: документа, удостоверяющего личность; водительского удостоверения; военного билета военнослужащего срочной службы; справки об обращении с ходатайством о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты в Республике Беларусь — для получения заказных отправлений письменной корреспонденции; (абзац введен постановлением Совмина от 19.05.2009 N 646) свидетельства о регистрации ходатайства о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты в Республике Беларусь; (абзац введен постановлением Совмина от 19.05.2009 N 646) свидетельства о предоставлении дополнительной защиты в Республике Беларусь (в случае отсутствия документа, удостоверяющего личность). (абзац введен постановлением Совмина от 19.05.2009 N 646) (п. 147 в ред. постановления Совмина от 23.12.2008 N 2010) 148.
Как можно получить посылку без паспорта в 2018 году
Инфо
Покрайней мере я так всегда получаю посылки… Если нет возможности забрать то недели 2 она(посылка) лежит на почте, правда за хранение доплачивать придется потом… Нет. Не знаю, как там у Светланы Морозовой, а на почтовом отделении, к которому относится мой домашний адрес, никаких других документов, кроме паспорта, принимать в качестве удостоверения личности не собираются. Это в Соединенных Штатах Америки по водительскому удостоверению можно огнестрельное оружие покупать, а в нашей твердолобой непрошибаемой, в анекдотах уже сто раз осмеянной, Почте России, вам по нему и журнальчик копеечный не отдадут.
И не надейтесь, что на вашем почтовом отделении не такие сидят, возьмите с собой паспорт, чтобы два раза не ходить. Анекдоты на пустом месте не сочиняют.
Едва ли почта отдаст Вам посылку без подтверждения личности и правильно сделает, вдруг вы не та, за кого себя выдаете. Если в Вашем случае можно предоставить вместо паспорта другой документ (маловероятно, но вдруг), и Вы можете его предоставить, то тогда да, без паспорта сможете получить посылку. А так нет. Забрать на почте посылку без предъявления паспорта можно в том случае, если у вас есть другой документ, удостоверяющий личность.
К таким документам относится, например, военный билет. Полный перечень документов, которые принимает Почта России, я приводила в ответе на этот вопрос. Можно показать не паспорт, а другой документ, удостоверяющий личность.
Его серию и номер, дату выдачи нужно указать на обороте извещения, расписаться, и тогда вам выдадут посылку. Извещение почтальоны забирают себе в качестве подтверждения того, что вы получили посылку.
Вопрос: Мне прислали посылку, а паспорт я потерял, о чем имеется справка из миграционной службы. Могу ли я получить посылку по водительскому удостоверению? Отвечает прокурор Советского района Шелухин Р.А.: В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2005 № 221, вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (законным представителям) осуществляются при предъявлении документов, удостоверяющих личность. Документами, удостоверяющими личность, по которым осуществляется предоставление услуг почтовой связи, являются: 1) Паспорт гражданина Российской Федерации; 2) Документ, заменяющий паспорт гражданина, выданный уполномоченным государственным органом: 2.1.
Поиск по сайту Расширенный поиск Среднерусскийэкономическийфорум «Мир детства» Опросы читателей Подписка Номера 2014 года: № 104: Вопрос-ответ28 августа 2014ПечатьОтзывы – Мне прислали посылку, а паспорт я потерял. Могу ли я получить посылку по водительскому удостоверению? Александр, Советский район – В соответствии с пунктом 34 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2005 № 221, вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (законным представителям) осуществляются при предъявлении документов, удостоверяющих личность, – объясняет прокурор Советского района Роман Шелухин.
В правилах Почты России есть строгий список документов, по которым можно получить посылку или любое другое почтовое отправление. Данный список должен висеть в каждом отделении почтовой связи на информационном стенде в зоне доступа клиентов. Этот перечень документов также есть на официальном сайте Министерства связи и массовых коммуникаций.
Ознакомиться со списком можете на картинке ниже (для увеличения — щелкните по картинке): Разумеется, операторы почты в некоторых случаях идут на уступки, входят в положение своих клиентов и выдают им посылки по водительским правам, военному билету гражданского лица или вовсе без документов. Нередки случаи, когда посылки выдаются жене за мужа или родственникам (родителям, брату, сестре) адресата, но всё это исключение из правил, за нарушение которых сотрудника могут привлечь к дисциплинарной ответственности, лишить премии или вовсе уволить.
Вопрос: Мне прислали посылку, а паспорт я потерял, о чем имеется справка из миграционной службы. Могу ли я получить посылку по водительскому удостоверению?
Отвечает прокурор Советского района Шелухин Р.А.: В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2005 № 221, вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (законным представителям) осуществляются при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
По каким документам можно получить почту
Кроме паспорта гражданина России, в почтовых отделениях можно получить почту по следующим документам:
- временное удостоверение личности; - военный билет (если Вы находитесь на военной службе, либо являетесь офицером запаса); - паспорт моряка; - удостоверение члена Совета Федерации или депутата Государственной Думы; - паспорт иностранного гражданина; - удостоверение беженца и вид на жительство.
Получить почтовые отправления, которые не требуют оплаты, можно с помощью кода из смс. Для этого надо один раз заполнить регистрационную анкету с указанием паспортных данных и номера телефона, на который в дальнейшем придёт смс-код. После этого Вам больше не придется заполнять бумажные извещения и показывать паспорт чтобы получить посылку или заказное письмо!
Что делать, если вашу посылку на почте выдали другому человеку
При желании получить или отследить отправление человек может обнаружить, что его груз был выдан, хотя сам клиент не мог получать коробку или пакет. Это могло произойти по причине невнимательности сотрудников и путаницы либо же целенаправленной махинации со стороны представителей почтового отделения. Если трек-номер при проверке показывает, что посылку получил другой человек, желательно лично посетить отделение, чтобы удостовериться в том, что ее действительно выдали. В системе отслеживания иногда могут происходить сбои, которые приводят к неверному отображению информации.
Но если действительно сотрудники отделения говорят, что отправление было получено, необходимо начать разбирательство. Прежде всего, составляется претензия в Почту России, в которой указывается, когда, у кого, куда и на какое имя заказывался товар. Также не помешает приложить копию квитанции с верным адресом и данными клиента, если таковая имеется. На одном экземпляре претензии должны поставить отметку о принятии и отдать его клиенту.
Важно! Рассмотрение этого документа занимает максимум два месяца, параллельно можно обратиться к заведующему отделением, который обязан отреагировать на жалобу. Если получивший человек оставил свои контакты, можно попробовать связаться с ним, и в случае адекватного общения есть возможность получить посылку обратно. В противном случае необходимо дождаться ответа почты, и если она не готова возместить ущерб, остается только подавать в суд.
Получения посылки по водительскому удостоверению.
Каждая посылка и почтовое отправление регистрируются во внутренней и международной сети отправок. Им присваивается индивидуальный код, по которому отправитель и получатель может отслеживать местоположение отправления.
При большом количестве ежедневных перемещений товаров и бандеролей простому гражданину такая система помогает сэкономить время и получить все отправления.
Однако несмотря на то, что идентификатор есть только у получателя, работники почтового отделения могут выдать бандероль или посылку в случае предъявления документа, подтверждающего личность. Это одна из мер безопасности, принятых для предотвращения мошеннических операций.
Выдача в отделениях Почты России происходит по документам, подтверждающим личность человека. Часто паспорт хранится дома, а его владелец пришел на почту. Можно ли получить посылку по правам или другим документам? Получателю нужно удостоверить свою личность. Ниже представлен список документов, заменяющих паспорт гражданина РФ:
- Паспорт гражданина СССР.
- Загранпаспорт – для тех, кто находится в иностранном государстве.
- Военный билет.
- Временное удостоверение личности – при утере и замене основного.
- Свидетельство о рождении – для детей младше 14 лет.
- Удостоверение депутата.
- Удостоверение беженца.
- Вид на жительство – для тех, у кого нет гражданства России.
Важно! Таким образом, в список документов для получения груза не входят водительские права. По ним забрать заказное письмо или бандероль не получится. А вот получить посылку по военному билету можно.
Для тех, кто часто заказывает товары в интернете и забирает их на почте, нововведение от Почты России крайне удобно. Смысл в том, что разово сотрудник регистрирует человека в системе на получение посылок через СМС.
В дальнейшем гражданину нужно будет иметь при себе только мобильный телефон. На него придет сообщение с кодом.
Правомерно ли курьер отказался отдавать посылку по водительскому удостоверению?
Приказ ФГУП «Почта России» от 07.03.2019 N 98-п «Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений» (вместе с «Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений (редакция N 2)»
Перечень документов, удостоверяющих личность, по которым осуществляется предоставление услуг почтовой связи
1. Документы, удостоверяющие личность, по которым осуществляется предоставление услуг почтовой связи:
1.1. Паспорт гражданина Российской Федерации;
1.2. Паспорт гражданина СССР образца 1974 года (при наличии в нем фотографий по достижении установленного возраста — 25 и 45 лет);
1.3. Основной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации (загранпаспорт), если он имеет отметку органа внутренних дел РФ о выезде на постоянное место жительства в иностранное государство или отметку дипломатического представительства или консульского учреждения РФ о принятии на консульский учет в связи с постоянным проживанием на территории иностранного государства;
1.4. Документ, заменяющий паспорт гражданина, выданный уполномоченным государственным органом:
— военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана, удостоверение личности военнослужащего (для лиц, проходящих военную службу), военный билет офицера запаса (для офицеров запаса);
— удостоверение личности моряка/паспорт моряка;
— временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации (по форме 2П);
1.5. Свидетельство о рождении (для граждан Российской Федерации, не достигших 14 лет);
1.6. Удостоверение члена Совета Федерации или депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации;
1.7. Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
1.8. Удостоверение беженца;
1.9. Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ, выдаваемое дипломатическим представительством, консульским учреждением, либо постом иммиграционного контроля, или территориальным органом миграционной службы;
1.10. Документы, удостоверяющие личность лица без гражданства в Российской Федерации:
— разрешение на временное проживание;
— документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
— иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства;
1.11. Выданное иностранным гражданам или лицам без гражданства свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации;
1.12. Документы, удостоверяющие личность (паспорт, свидетельство о рождении лица, не достигшего 16-ти лет), выданные гражданам Украины и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территориях отдельных районов Донецкой и Луганской областей Украины, соответствующими органами, фактически действующими на территориях указанных районов (временно, на период до политического урегулирования ситуации в отдельных районах Донецкой и Луганской областей Украины).
Перечень документов, удостоверяющих личность, по которым осуществляется предоставление услуг почтовой связи, определяется Приказом ФГУП «Почта России» от 07.03.2019 N 98-п «Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений» (вместе с «Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений (редакция N 2)» и выглядит следующим образом:
1.1. Паспорт гражданина Российской Федерации;
1.2. Паспорт гражданина СССР образца 1974 года (при наличии в нем фотографий по достижении установленного возраста — 25 и 45 лет);
1.3. Основной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации (загранпаспорт), если он имеет отметку органа внутренних дел РФ о выезде на постоянное место жительства в иностранное государство или отметку дипломатического представительства или консульского учреждения РФ о принятии на консульский учет в связи с постоянным проживанием на территории иностранного государства;
1.4. Документ, заменяющий паспорт гражданина, выданный уполномоченным государственным органом:
— военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана, удостоверение личности военнослужащего (для лиц, проходящих военную службу), военный билет офицера запаса (для офицеров запаса);
— удостоверение личности моряка/паспорт моряка;
— временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации (по форме 2П);
1.5. Свидетельство о рождении (для граждан Российской Федерации, не достигших 14 лет);
1.6. Удостоверение члена Совета Федерации или депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации;
1.7. Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
1.8. Удостоверение беженца;
1.9. Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ, выдаваемое дипломатическим представительством, консульским учреждением, либо постом иммиграционного контроля, или территориальным органом миграционной службы;
1.10. Документы, удостоверяющие личность лица без гражданства в Российской Федерации:
— разрешение на временное проживание;
— документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
— иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства;
1.11. Выданное иностранным гражданам или лицам без гражданства свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации;
1.12. Документы, удостоверяющие личность (паспорт, свидетельство о рождении лица, не достигшего 16-ти лет), выданные гражданам Украины и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территориях отдельных районов Донецкой и Луганской областей Украины, соответствующими органами, фактически действующими на территориях указанных районов (временно, на период до политического урегулирования ситуации в отдельных районах Донецкой и Луганской областей Украины).
»
Если адресата физически нет на месте, почтальон оставит извещение в его почтовом ящике. Регистрируемое почтовое отправление (РПО), а именно так официально называется наша посылка, реально получить в отделении либо воспользоваться вариантом доставки на дом. Порядок вручения регламентируется четвертым разделом приказа ФГУП «Почта России» № 28-п от 24.01.07 и более новым приказом № 114-П от 07.05.12.
В отделении потребуется показать извещение, которое можно заполнить на сайте «Почты России». Даже если его нет, сотрудник почтового отделения может по вашей просьбе найти РПО по вашим адресу и имени. Нужно предъявить паспорт и расписаться в получении посылки.
Указывать свои паспортные данные нигде, в том числе, в извещении не требуется. Согласно разъяснениям Роскомнадзора, это не предусмотрено ни одним законом. И это справедливо, ведь вся информация есть в документе получателя.
Код можно получить также через push-уведомление, если на вашем смартфоне установлено приложение «Почта России». Паспортные данные вносятся один раз при регистрации. После этого посылки будут выдаваться без предъявления паспорта и заполнения бумажных бланков.
Получение посылки по доверенности представляется простым вариантом, если нет возможности забрать с почты посылку лично. Этот способ хорош и в случае, когда требуемых документов нет.
Согласно законодательству РФ, доверенность на выдачу РПО не требуется заверять у нотариуса. Она составляется в произвольной письменной форме или по образцу, который легко найти в сети.
Документы, необходимые для получения почтовых отправлений
Правила получения посылки При поступлении посылки в отделении Почты России сотрудники регистрируют ее и выписывают извещение по установленной форме, которое доставляется по адресу получателя. На лицевой стороне указывается информация об адресе отправителя, весе и объявленной ценности отправления. Соответствующий документ заверяется почтовым штемпелем.
Важно
Обратную сторону должен заполнить получатель. Туда он вносит данные документа, который предъявляется при получении посылки, ставит дату и свою подпись. Сотрудник сверяет все данные и выдает долгожданный груз. Здесь также есть один важный момент. Поскольку всегда есть риск повреждения или утраты части содержимого посылки в пути, не стоит расписываться и ставить дату до момента ее визуального осмотра.
Итак, вы отследили по треку, что ваше отправление благополучно добралось до почтового отделения, но столкнулись с отказом сотрудников почты выдать его вам на основании удостоверяющего личность документа из-за отсутствия почтового извещения.
Поскольку такой отказ противоречит должностной инструкции, то услышав его уже можно начинать “строить” нерадивых сотрудников почтового отделения и жаловаться на их работу в вышестоящие подразделения Почты России.
Вариант этот простой и действенный. Почта России – жесткая тоталитарная структура, чем ниже в иерархии которой находится конкретный сотрудник, тем меньше у него прав. Поэтому можно не сомневаться, что по обращению клиента будет проведена проверка, и почти наверняка причастные сотрудники почтового отделения лишатся премий за текущий месяц.
А реалии жизни таковы, что чем мельче и незаметнее человек в социальной иерархии, чем больше у него, как правило, гонору. Иметь под боком людей, которые понеся заслуженное наказание за огрехи в своей работе затаят на указавшего на эти огрехи человека злость до конца жизни, и при этом будут иметь доступ ко всем его почтовым отправлениям – вам оно надо? Не думаю.
Поэтому есть мирный вариант разрешения ситуации. И он удивительно прост.
Нужно всего лишь иметь при себе извещение. Но не дожидаться пока почтальон принесет его на дом, а… напечатать его самостоятельно.
И в этом поможет все тот же официальный сайт Почты России.
Желательно указать в письме ФИО и должности конкретных сотрудников, но если их не имеется – достаточно указать индекс почтового отделения.
И второй вариант – связаться с локальным Управлением Федеральной Почтовой Связи. Сделать это можно по электронной почте, по телефону или посредством личного визита в их офис.
Контакты местного УФПС можно посмотреть на соответствующей странице сайта Почты России.
Например, в моем случае местные отделения подконтрольны УФПС Челябинской области. А УФПС Челябинской области, в свою очередь, подчиняется УФПС Свердловской области и макрорегиона Урал, расположенному в Екатеринбурге. Обращаться можно и туда, и туда.
Это реально работает. Жалобы рассматриваются, изложенные в них факты проверяются, нерадивых сотрудников почты наказывают рублем. В интернете полно тому подтверждений.
Думаю не стоит объяснять, что составляя текст любой жалобы нужно четко формулировать претензию и сопровождать ее конкретными фактами, избегая оценочных суждений и перехода на личности.