Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Расторжение договора купли-продажи автомобиля с автосалоном». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Следует начинать с досудебной претензии. Если пропустить этот этап и сразу отправить в суд иск о расторжении договора, то суд не будет рассматривать этот иск. Установленной формы для написания претензии нет. То есть она пишется в свободной форме. В претензии нужно указать обстоятельства дела: когда вы купили машину, какие обнаружились недостатки и на основании каких статей закона «О защите прав…» и Гражданского кодекса вы требуете расторгнуть договор купли продажи автомобиля. Если вы проводили экспертизу, то нужно приложить документы о её результатах.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ
- Заказчик после выбора необходимой ему юридической услуги заполняет Онлайн-заказ юридических услуг на веб-сайте Исполнителя.
- Для оказания юридических услуг Исполнителем Заказчик обязуется указать в Онлайн-заказе юридических услуг полную и достоверную информацию для оказания услуг, а также приложить скан-копии документов в хорошем качестве в формате pdf, jpg, doс, rtf в соответствии со списком необходимых документов, указанных в Онлайн-заказе юридических услуг.
- После заполнения Онлайн-заказа юридических услуг на веб-сайте Исполнителя Заказчик производит акцепт настоящей оферты путем полной оплаты стоимости юридических услуг.
- В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель приступает к оказанию юридических услуг при одновременном соблюдении следующих условий:
- Заказчик заполнил Онлайн-заказ юридических услуг и произвел акцепт Оферты путем полной оплаты стоимости юридических услуг;
- Указанных в Онлайн-заказе сведений и приложенных документов достаточно для оказания услуг (при недостаточности сведений и/или документов Исполнитель запрашивает у Заказчика дополнительную информацию, на время предоставления дополнительной информации приостанавливается оказание юридических услуг по Онлайн-заказу).
- Исполнитель соблюдает режим конфиденциальности всей информации, полученной от Заказчика в процессе оказания юридических услуг и уполномоченных им лиц, конфиденциальность личной информации Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
- Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что он отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи компьютерной сети общего пользования, и Исполнитель не несет ответственность за сохранность информации, передаваемой по таким каналам электронной связи.
- Письменная консультация, письменные документы (заявления, письма, жалобы, претензии и иные по запросу Заказчика), подготовленные Исполнителем, высылаются Заказчику на электронный адрес, указанный им в Онлайн-заказе юридических услуг. Заказчик не вправе использовать полученные от Заказчика документы для распространения среди неограниченного круга лиц и публикации на интернет-ресурсах.
- Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик выражает своё согласие Исполнителю обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес, домашний, рабочий и мобильный телефоны, адрес электронной почты, иные сведения, предоставленные для оказания услуг, включая сбор систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг Исполнителя, маркетинговых акций, стратегических исследований и для продвижения услуг Исполнителя путём прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовую рассылку, электронную почту, информационную сеть Интернет. Заказчик выражает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных с помощью автоматизированных систем управления базами данных и иных программных средств. Заказчик не возражает против передачи Исполнителем своих персональных данных третьим лицам, если это необходимо для реализации настоящего Договора.
- Согласие Заказчика на сбор и обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано путём направления Исполнителю письменного заявления.
Порядок расторжения договора купли продажи автомобиля с автосалоном
Отсылать претензию надо заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы автосалон потом не смог заявить «а мы ничего не получали».
Далее автосалон может согласиться с требованиями покупателя и вернуть деньги, и в этом случае дело будет закрыто. А может и не согласиться – и тогда салон обязан назначить экспертизу за свой счёт (статья 18 закона «О защите прав…»). Если экспертиза придёт к заключению, что в возникновении недостатков виноват покупатель, то ему придётся возместить салону стоимость экспертизы.
Адвокат как представитель интересов клиента
Адвокат – это профессионал, оказывающий юридическую помощь в решении различных правовых вопросов. В случае споров, связанных с куплей-продажей автомобиля и его возвратом, адвокат способен эффективно представлять интересы клиента.
Когда клиент сталкивается с проблемой возврата автомобиля в автосалон, адвокат может помочь в следующем:
- Составление заявления о возврате автомобиля в автосалон. Адвокат поможет клиенту составить документ, в котором будут четко изложены его требования и основания для возврата.
- Помощь в определении порядка действий. Адвокат разъяснит клиенту права и обязанности, связанные с возвратом автомобиля. Он подскажет, какие документы нужно собрать, как и в какие сроки направить их продавцу.
- Юридическое сопровождение при расторжении договора купли-продажи. Адвокат поможет клиенту инициировать процедуру расторжения договора и заявить о своих требованиях продавцу автомобиля.
- Подготовка искового заявления. Если добровольное решение спора невозможно, адвокат подготовит исковое заявление, в котором будут указаны все факты и обстоятельства в пользу клиента.
Как расторгнуть договор с автосалоном и банком — Справочник автомобилиста
Выбирая автокредит, заемщик изучает условия кредита и выбирает лучший. но будучи в эйфории, так как он получит ключи от желаемой машины, зачастую, клиент банка не удосуживается внимательно прочитать автокредитный договор и в результате вместо радости, после внимательного прочтения договора по кредиту, клиент впадает в ступор.
К сожалению, такая ситуация бывает частенько, реклама гласит об одних условиях кредитного договора, а кредитный документ, сообщает совсем другие условия. В спокойных условиях, уже приобретя автомобиль и придя домой, заемщик понимает, что он “попал”. Договор гласит, что в ближайшие пять лет и более, ему предстоит выплачивать сумму денег, выше той, на которую он рассчитывал.
Можно ли расторгнуть договор с банком и если это возможно, какие действия должен сделать клиент.
Нарушения, которые выявила коллегия судей
В силу положений ст.ст. 4, 18 ЗПП на продавце лежит обязанность передать товар, качество которого обусловлено договором. При обнаружении дефектов покупатель вправе требовать незамедлительного их устранения.
В свою очередь продавец или изготовитель обязан принять покупку и произвести проверку ее качества. При необходимости назначается экспертиза для выявления причин возникновения брака.
Если речь идет о крупногабаритных товарах, то обязанность по их доставке к месту проверки и устранения недостатков возлагается на продавца. В нарушение этих законодательных предписаний ООО в своих ответах на претензию не предложило Е. сделать этого.
Не было осуществлено и конкретных действий, что не учла апелляционная инстанция. А также суд округа не принял во внимание то, что именно продавец обязан доказать, что недостатки в купленном товаре возникли не по его вине.
Как вернуть автомобиль в автосалон
В первую очередь необходимо понимать, к каких случаях можно вернуть автомобиль продавцу и забрать деньги.
Как мы уже говорили, беспричинный возврат автомобиля надлежащего качества невозможен, поскольку это технически сложный товар, следовательно действуют положения Закона о защите прав потребителей, регламентирующие условия и порядок возврата технически сложных товаров.
А это значит, что возврат автомобиля в салон возможен только при выявлении в нем каких-либо недостатков, а также по причинам, связанным с исправлением недостатков. При этом, важным моментом является то, что дефекты и недостатки возникли не по вине покупателя. В противном случае автомобиль не подлежит возврату или обмену.
Итак, давайте разберемся, какие условия, порядок и сроки установлены законом для расторжения договора купли-продажи автомобиля.
Подсудность и госпошлина по делу о возврате автомобиля
Иск о расторжении договора купли-продажи автомобиля по закону о защите прав потребителя подсуден районному суду (мировые судьи рассматривают иски ценой до 50 тысяч рублей), причем выбор суда принадлежит истцу – потребителю, он может подать иск как в суд того района, где зарегистрирован сам, так и по месту нахождения ответчика.
Если цена иска не превышает одного миллиона рублей (судебные расходы и моральный вред не учитываются), госпошлина по делам о защите прав потребителей не оплачивается, истцы-потребители освобождены от этой обязанности согласно норм Закона о защите прав потребителей и Налогового кодекса РФ.
Если к взысканию заявлено более миллиона рублей, то госпошлину придется оплатить, но в соответствии с п. 3 ст. 333.36, пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ рассчитать ее следует не на всю сумму, а лишь на ту часть, которая превышает один миллион рублей.
Аннулирование продавцом.
Хотя и гораздо реже, но на практике встречаются ситуации, когда вопросом о том, можно ли расторгнуть договор купли-продажи автомобиля, задаются продавцы. Это возможно, к примеру, если сделка была совершена с предоставлением покупателю рассрочки или отсрочки платежей, а выплачивать сумму он по каким-либо причинам отказывается.
Продавец, равно как и покупатель, первоначально должен предложить добровольное урегулирование конфликтной ситуации. Если достигнуть соглашения таким образом не удалось, то он также направляет покупателю претензию, в которой указывает на необходимость возврата транспортного средства.
Через 30 дней, если ситуация не была разрешена, можно составлять исковое заявление с требованием обязать покупателя вернуть транспортное средство. Собственно, процесс схож с тем, что был описан выше, но в данном случае отсутствует необходимость в проведении экспертизы автомобиля.
Она потребуется лишь в том случае, если возвращенный по решению суда автомобиль будет в ненадлежащем состоянии. Впрочем, экспертиза будет назначаться уже в рамках другого гражданского дела о возмещении ущерба, причиненного продавцу.
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи автомобиля?
Как правило, сделки по продаже машин между физическими лицами относятся к подержанному транспорту. Нередки случаи, когда после совершения покупки и оформления всех документов покупателя ждет сюрприз в части технического состояния авто. Этими обстоятельствами, в основном, и вызваны стремления расторгнуть заключенный ранее договор. Но сделать это будет не так просто. Действующие правовые положения, призванные защитить права потребителя, распространяются на отношения между гражданами и организациями. Сделки же, обе стороны которой являются физическими лицами, законом о защите прав потребителей не регулируются. Тем не менее можно попытаться оспорить предыдущие действия купли-продажи. Гражданский кодекс позволяет признать сделку недействительной в судебном порядке, по соглашению сторон или при отказе одного из участников выполнять условия договора.
Аннулирование договора купли-продажи автомобиля нацелено на прекращение обязательств по оформленной сделке по соглашению сторон или в одностороннем порядке по инициативе покупателя или по желанию продавца. А также соответствующий договор может быть признан недействительным в ходе судебных разбирательств. Оспорить законность сделки могут и третьи лица, если они докажут, что один из соучастников заключения соглашения выступал несовершеннолетний ребенок или недееспособный человек.
Если же договор купли-продажи автомобиля был составлен ненадлежащем образом, по указу уполномоченных лиц, стороны сделки вернутся в первоначальное состояние, когда продавец должен вернуть вырученные денежные средства, а покупатель — автомобиль.
Расторгнуть договор купли-продажи автомобиля по инициативе покупателя можно в следующих случаях:
- срок поставки транспортного средства был превышен (статья 464 ГК РФ);
- продавец отказался выполнять условия страхования (ст 443);
- доставка машины в неполной комплектации (ст 433);
- предоставление соответствующего товара ненадлежащего качества (ст 428);
- поставка автомобиля не того цвета или модели (ст 421);
- продавец не предоставил сопутствующую документацию (ст 417).
Расторжение кредитного договора купли-продажи автомобиля
Автомобиль, приобретенные на условиях кредита, также может не соответствовать тем критериям, которые были отражены в соглашении.
В этом случае также покупатель получает право обратиться с требованием о расторжении соглашения.
Для начала следует попытаться разобраться в ситуации в мирном порядке. Если магазин не идет на уступки, то тогда необходимо обращаться в суд с иском.
Расторжение договора купли-продажи автомобиля с физическим лицом.
Про р асторжение договора купли-продажи недвижимости после регистрации смотрите тут.
Обратите внимание, что платежи по автокредиту все — таки следует вносить до того момента, как суд вынесет решение и оно вступит в законную силу. Все документы о внесении платежей стоит сохранять. Если требования истца будут удовлетворены, то все денежные средства должны быть возвращены продавцом.
Похожие записи: