Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как обсуждать повышение зарплаты: 8 советов руководителя». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если сотрудник ожидает повышения, он должен быть готов к бóльшей ответственности. Необходимо самостоятельно предложить новые инструменты повышении эффективности, инициировать проекты и дополнить текущие обязанности. Если о расширении полномочий речь не идет, нужно с фактами в руках обосновать, что на этом месте вы достойны лучшего.
Знаешь, есть такая фраза: «Если ты завтра будешь делать то же самое, что и сегодня, будешь иметь то же, что имеешь сегодня». Хочешь других результатов — делай что-то другое. А для этого — обучайся.
Смотри, как это работает. У каждой компании есть такое понятие, как вилка заработных плат. Люди на одинаковых должностях могут получать заработные платы, отличающиеся на 25–75%. То есть ты можешь получать $1 000, а твой коллега — $1 500, выполняя схожие функции (премии пока в расчёт не берём). Так происходит по многим причинам:
- Ты приходил, когда все получали $1 000, а потом рынок вырос, и новых сотрудников уже набирали на $1 500.
- Когда тебя брали на работу, твои знания и опыт оценили на $1 000, а у твоих коллег — на $1 500.
- У вас в компании есть формальная или неформальная система оценки профессионализма сотрудников, по итогам которых пересматривается заработная плата (такая штука всё чаще начинает внедряться в крупных западных и отечественных компаниях).
- Кто-то оценил уровень профессионализма твоего коллеги выше и инициировал повышение ЗП (твой босс, босс твоего босса, босс другого подразделения, директор по персоналу).
В общем, есть прямая зависимость между твоей «крутостью» как специалиста и твоей заработной платой. Соответственно, чем круче ты становишься, тем выше твоя цена.
Что делать: не нужно сразу записываться на всевозможные курсы, закупать библиотеку профессиональной литературы или поступать на мини-МBА (до полного МBА тебе ещё расти и расти). Для начала тебе нужно определить, какие профессиональные и личностные знания, умения, навыки и качества (давай для удобства называть их дальше компетенциями) действительно востребованы в твоей компании и за их «прокачку» готовы платить больше. Как только ты это поймёшь, всё, что от тебя будет требоваться, — искать способы прокачать эти компетенции и прокачивать их.
Как это сделать: здесь тебе нужны союзники. Поговори со своим боссом, с представителем HR-департамента, с рекрутерами агентств, коллегами на рынке, читай профильные для тебя журналы, ходи на конференции. Как только ты выявишь восемь наиболее востребованных для твоей должности компетенций, составь план их развития и развивай.
Проведите переговоры в коучинговом стиле
Полезно использовать коучинговые подходы, даже если сотрудник не обучался лидерству. Ведь наиболее прочные решения — это те, которые человек принял сам.
Чтобы сподвигнуть руководителя на принятие правильного решения, нужно, во-первых, задавать больше вопросов и, во-вторых, обозначить проблемы и попросить совета. Например, можно построить беседу с использованием фраз:
- «Скажите, как вы оцениваете мою работу?»;
- «Что вы думаете о сделке с этим банком?»;
- «Мои доходы не покрывают больше моих расходов из-за ипотеки. Какие варианты у меня есть на текущем месте работы, чтобы решить эту проблему»;
- «В моей семье ожидается прибавление, я очень заинтересован в том, чтобы увеличить собственный доход. Какие новые задачи стоят перед подразделением, чтобы я мог бы взяться за них?».
Учитывайте корпоративную культуру
Процессы изменения компенсации в ряде корпоративных культур организованы по-разному. Поэтому важно понимать, какие черты превалируют в команде руководителя, в сферу ответственности которого входит принятие решения.
Например, в культурах «фиолетового» (семейно-кланового) уровня (согласно типологии Спиральной Динамики Клэра Грйвза), где ведущими ценностями являются принадлежность, родство и традиции, обсуждение зарплаты часто болезненный процесс. Ведь сам факт принадлежности к клану — своего рода награда за труд.
И сотрудник, выносящий на обсуждение компенсацию, подвергает сомнению основную ценность организации.
Наоборот, в корпоративных культурах, достигших «зеленого» уровня, информация о зарплате может быть вообще публичной. Ценности здесь включают гармонию, равенство и социальное принятие наравне с самореализацией.
В такой культуре повышение заработной платы, если, конечно, она ниже, чем у коллег такого же уровня, может рассматриваться как законное действие и поощрение по созданию более справедливых отношений.
Шаг четвертый. Нет манипуляциям!
Начальник, когда не хочет потерять сотрудника, но при этом не может повысить оклад, довольно часто использует манипуляции. К ним, в том числе, относится – тянуть время ожидания. То есть, руководитель будет избегать конкретики. Поэтому ваша цель достичь точных дат и цифр. Например, какие результаты и к какому времени вам надо достичь, чтобы получить желаемое.
Частый прием среди руководителей – давить на эмоции. Фразы «сколько мы с тобой пережили», «какая у нас замечательная команда», «сейчас неподходящее время» и просит войти в положение или напоминает вам о том, что он уже для вас сделал.
В такие моменты важно вести себя уверенно и с достоинством помнить, что вы не просите милостыню, а человек напротив вас – равный вам собеседник.
Повышение оклада работникам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком
При проведении индексации нужно индексировать оклады всем работникам, включая тех, кто находится в отпуске по беременности и родам или в отпуске по уходу за ребенком.
Индексация зарплат всех работников организации, за исключением одного, может быть расценена как дискриминация.
В первый день выхода сотрудника на работу (в том числе в случае выхода на работу во время отпуска по уходу за ребенком на неполное рабочее время) с ним нужно оформить письменное соглашение к трудовому договору об изменении условий оплаты труда.
Кроме того, рекомендуется издать приказ, который должен содержать:
-
новый размер оклада;
-
дату, с которой работнику выплачивается оклад в новом размере;
-
распоряжение бухгалтеру о начислении зарплаты с указанной даты.
Повышение оклада временному работнику
Возможна ситуация, когда на время отпуска по уходу за ребенком на место основного работника был принят другой работник по срочному трудовому договору и работодатель решил повысить оклады отдельным работникам, в том числе временному. Нужно ли сохранять повышенный оклад основному работнику, когда он выйдет на работу?
Как уже было отмечено ранее, повышение оклада отражается в том числе в штатном расписании, на основании которого новый размер оклада указывается в соглашении к трудовому договору, заключенному с временным работником.
Таким образом, в случае выхода основного работника на работу в штатном расписании по его должности будет установлен повышенный оклад, а работодатель должен выплачивать ему оклад в соответствии со штатным расписанием. Следовательно, с этим работником необходимо будет заключить дополнительное соглашение об изменении условий оплаты труда.
Если работодатель к выходу основного работника на работу переиздаст штатное расписание и вернет прежний размер оклада, это может быть расценено как дискриминация.
Если работодатель хочет увеличить зарплату именно временному работнику, лучше это сделать путем выплаты персональной премии (например, за выполнение конкретного поручения).
Законодательно не принято единых требований к написанию подобного документа, однако желательно придерживаться определённой структуры его написания. В документе должно быть:
- Указано название организации или подразделения.
- Написано, кому предназначается записка (ФИО ответственного лица).
- Видно, кто является составителем этой официальной бумаги.
- Обозначено название документа и её целевое назначение (нашем случае – увеличение оклада).
- Приведён текст должностного письма, отражающий суть вопроса.
- Сформулирована просьба, требование, предложение.
- В наличии подписи составителя (при необходимости – резолюции должностных лиц).
Служебная записка о повышении зарплаты, написанная в произвольной форме, юридически правомочна при наличии всех необходимых составляющих.
Как правильно составить служебную записку, в зависимости от ситуации, подробно рассказано в данном видео:
Любой сотрудник может оформить служебку, в которой будет отражена просьба о повышении оклада. Для получения положительного ответа важно подкрепить документ аргументированными причинами, возникновение которых спровоцировало появление необходимости совершения этого действия.
Претендовать на повышение зарплаты можно после успешного прохождения стажировки, достижения профессиональных заслуг, повышения квалификации и т.д.
При наличии документов, подтверждающих факт возникновения перечисленных обстоятельств, их следует оформить в виде приложения к записке.
Не нашли в статье ответ на Ваш вопрос?
Само право общаться с чиновником или должностным лицом любого уровня регулируется федеральным законом об обращении граждан РФ, 59-ФЗ. В нем определено, что гражданин единолично или их объединение могут обратиться к выбранному объекту и получить исчерпывающий ответ, если вопрос лежит в сфере ответственности адресата.
Поскольку этот же механизм, в полной мере, работает и в отношениях с руководителями компании, то работники могут опираться на закон 59-ФЗ и в этом случае. Однако, для внутренней деловой переписки более привычной формой считают докладную и служебную записку. Унифицированные бланки для этих документов не предусмотрены, но вот при их оформлении рекомендовано обращать внимание на ГОСТ 6.30-2003 УСОРД. Его нормы нужно применять и при заполнении «шапки», и составлении содержательной части.
Кроме того, в вопросе направления служебной записки на повышение зарплаты, на первый план выходят локальные акты предприятия:
- положение об оплате труда;
- коллективный договор;
- трудовое соглашение;
- штатное расписание;
- свод должностных инструкций;
- соглашение с профсоюзной организацией.
Ведь именно в них, чаще всего, содержаться конкретные критерии и условия увеличение размера оплаты труда в определенной компании.
Если повышение зарплаты предусмотрено нормами внутренних положений компании, то просьба, изложенная в служебной записке, подлежит безусловному удовлетворению.
Мысль о повышении окладов подчиненным, хоть и считается важным моментом в разработке системы мотивации сотрудников, редко занимает в сознании директора доминирующую позицию. Чаще всего толчком для пересмотра зарплатной политики в отношении отдельного работника или коллектива становится служебная записка на повышение оклада от кого-то из руководителей среднего звена. В общем случае процесс проходит в несколько этапов:
- Проявление инициативы. Сам сотрудник может намекнуть о желании качественно улучшить свое материальное положение или начальник его отдела решит наладить ситуацию.
- Собственно составление служебной записки с направлением ее на имя выше стоящего руководителя или функционера, имеющего право принимать подобные решения.
- Регистрация внутреннего послания в журналах входящей корреспонденции либо направление его почтовым отправлением.
- Рассмотрение предложения и подготовка ответа.
- Согласие обычно выражается в виде приказа об увеличении зарплаты и изменении штатного расписания. Отказ направляется таким же внутренним документом, часто в форме, утвержденной в положении о документообороте в компании.
- Повышенные оклады ждут сотрудников уже со следующего календарного месяца, если иное не установлено в изданном приказе по предприятию.
Тем, кто с ожидает быстрой реакции начальства, придется набраться терпения. Закон 59-ФЗ позволяет должностному лицу рассматривать все документы в течение 30 дней, если оно не было направлено особыми категориями лиц.
Хорошо другое, на обращение, врученное в письменном виде, руководитель должен дать ответ в той же форме. Это означает, что при наличии оснований изложенный на бумаге отказ можно обжаловать в трудовой инспекции или суде. Естественно, перспективу это дело будет иметь только в том случае, если порядок повышения зарплат утвержден в локальных актах предприятия, а начальство отказывается его выполнять.
Как написать заявление на повышение зарплаты? Порядок и правила составления, образец документа
В случаях если в организации назрела необходимость повышения заработной платы, либо такой вариант был бы приемлем для того или иного сотрудника, может быть использован механизм составления заявления на повышение заработной платы.
Однако следует понимать, что оно должно быть обосновано с точки зрения правильной аргументации. В частности, к числу основных правил такой аргументации следует относить:
- перевод работника на более высокую должность, заработная плата на которой должна быть выше, в том числе по причине увеличения объема нагрузки или ответственности такого сотрудника на новой должности;
- внутри организации или конкретного подразделения изменились условия труда относительно режима рабочего времени и иных организационных условий, что привело к увеличению нагрузки на того или иного сотрудника либо на подразделение в целом;
- произошло изменение технологических условий работы в силу внедрения новых технологий производства либо усложнения производственных условий, в том числе по причине увеличения доли опасности данного процесса;
- индексация уровня заработной платы внутри организации, в том числе по причинам нахождения данного показателя в зависимости от уровня минимального размера оплаты труда и прожиточного минимума, установленного в регионе фактического нахождения данной организации;
- зафиксированное улучшение имеющихся финансовых показателей самой организации или конкретного подразделения.
Каждое из перечисленных обоснований должно быть подтверждено либо статистическими данными, либо документальным способом, например, предоставлением отчета об увеличении имеющихся показателей.
Когда и при каких обстоятельствах лучше всего просить о повышении зарплаты
Чтобы собеседование по поводу повышения зарплаты прошло успешно необходимо учитывать следующие условия:
- У компании в последнее время происходит значительный финансовый рост: бюджет не сокращен, продажи не падают, появились дополнительные источники дохода.
- В вашей работе в последнее время не наблюдалось больших провалов. В ином случае аргументировать повышение зарплаты будет затруднительно.
- Руководитель не занят. Если в спешке ему необходимо решить множество вопросов одновременно, то попытки обратиться к нему в это время напрямую могут вызвать раздражение с его стороны.
- Руководитель находится в приподнятом настроении. Этому могут послужить успешное завершение месяца, квартала или года, корпоративные праздники, либо успешное завершение крупной сделки.
Частые ошибки при оформлении
При заполнении заявления следует избегать ошибок:
- выставление жестких требований, в тексте ходатайства правильнее прописывать фразу «прошу рассмотреть возможность пересмотра…», в этом случае руководитель не усомнится в том, что решение он принимает по собственной инициативе;
- отсутствие четкого размера желаемой прибавки к зарплате, работодатель может расценить, что подчиненный не знает чего хочет, мечтает об огромном окладе, не соответствующем его занимаемой должности;
- безосновательное восхваление личности заявителя, все прописанные причины необходимо документально подтвердить;
- сравнение с другими сотрудниками, не следует ссылаться на тот факт, что определенный сотрудник выполняет аналогичные функции, а заработную плату получает больше, все эти доводы настраивают руководителя в негативную сторону.
Образец служебной записки на выплату премии или установление надбавки
Директору ПАО «Флипт»
А.А. Завялову
начальника отдела прямых продаж
Я.В. Перепелкина
Служебная записка
15.11.2018 № 14/26СЗ
Прошу рассмотреть возможность установления постоянной надбавки к должностному окладу в размере 30% с 01.01.2019 ведущему специалисту отдела прямых продаж Петренко А.П.
Петренко А.П. выполняет обязанности, которые не прописаны в его должностной инструкции, а именно: участвует в тестовой эксплуатации нового программного обеспечения АРМСОТ, предназначенного для обработки обращений потребителей в контакт-; обрабатывает заявки, поступившие в службу технической поддержки от потребителей.
Начальник отдела прямых продаж. Подпись. Я.В. Перепелкин
Пример служебной записки о премировании сотрудника будет отличаться от приведенного выше текста совсем незначительно:
- фразу «возможность установления постоянной надбавки к должностному окладу в размере 30% с 01.01.2019» следует заменить на «возможность выплаты премии в размере 10 000 рос. руб.»;
- фразы «выполняет обязанности» «участвует в..», «обрабатывает заявки» необходимо перефразировать в прошедшем времени, так как премия выплачивается за работу, которая была проведена сотрудником в прошлых периодах.