Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Задолженность за газ: как узнать по адресу через интернет, проверка». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Чтобы уточнить наличие или отсутствие у конкретного абонента непогашенных долгов по определенным ЖКХ-услугам (к примеру, за газоснабжение), необходимо располагать сведениями о лицевом счете или официальном адресе соответствующей жилплощади. Доступные способы выяснения нужной информации предопределяются теми данными, которые используются заявителем для идентификации своего абонентского статуса.
Избежать образования задолженности и создания непредвиденных ситуаций относительно своевременности оплаты потреблённого газа помогут следующие рекомендации:
- Удобные возможности предоставляются программным обеспечением современных гаджетов – если настроить напоминания на мобильном телефоне или ноутбуке, плательщик будет своевременно уведомлен о необходимости оплаты за газ.
- Можно прибегнуть к опции автоматического внесения платежей – такая услуга предлагается банками. В результате средства будут перечисляться на счёт Горгаза в указанную владельцем дату.
- Если заплатить предварительно за несколько месяцев вперёд, не придётся беспокоиться относительно возможного долга. Сумму в дальнейшем можно будет подкорректировать.
- Установленный счётчик позволит сэкономить на платежах при минимизации расхода газа.
- Недоразумений удастся избежать, если своевременно передавать в Горгаз сведения о текущих показаниях счётчика.
Если возникли разногласия относительно оплаты потреблённых ресурсов, недоразумения можно исключить, посетив организацию-поставщика и пересчитав оплату. Платежи могут не дойти до поставщика в результате:
- ошибок оператора при внесении средств через банк,
- сбоями в функционировании компьютерных систем,
- неточностями в учёте данных сотрудниками Горгаза и по другим причинам.
Регулярные сверки позволят согласовать данные относительно оплаты ресурсов.
Своевременность платежей за газ позволит потребителю избежать неприятных ситуаций и выполнить свои обязательства перед поставщиком энергоресурсов.
Оплата услуг Компании «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород»
Информацию о долгах по лицевому счету получить быстро и легко, как в общероссийских сервисах, так и на официальных сайтах региональных компаний-поставщиков природного газа. Рассмотрим некоторые способы проверки долга по лицевому счету онлайн.
Необходимость платить за потребленный природный газ понимает каждый пользователь. Но иногда обстоятельства складываются так, что возникает задолженность.
Опубликованная на сайте информация взята из открытых источников и носит информационно-справочный характер.
Клиенты Нижегородэнергогазрасчета, создавшие личный кабинет на официальном портале компании, могут выполнять такие действия дистанционно:
- создавать платёжные квитанции;
- передавать показания;
- знакомиться с новостями;
- получать доступ к справочным материалам.
Также можно установить автоплатежи. Через личный кабинет на официальном сайте банка, в котором есть расчетный счет или получена банковская карта, можно указать дату. В этот день автоматически списывается сумма в счет уплаты за газ. Даже если размер платежа некорректен, впоследствии можно доплатить.
Могут ли отключить газ за неуплату?
До 10 числа каждого месяца нужно оплатить обязательный платеж за предыдущий месяц, иначе владелец собственности сразу же попадает в категорию должников.
Поставщики газа уже через 2-3 дня начнут звонить и напоминать о долге или пришлют письменное уведомление. Письмо-уведомление вручается лично владельцу собственности. При получении такого документа он подписывается в журнале. Обычно этих мер достаточно для ликвидации долга.
Если нет оплаты за газ в течение трех месяцев, то служба газа ограничит газоснабжение на законном основании. За 20 дней до отключения газа абоненту высылается письменное уведомление.
Сумма долга взыскивается через суд. Должник получит письмо, где ему будет сообщаться место и время судебного заседания. После этого владельцу собственности придется выплатить не только сумму долга, но и судебные издержки.
Суд будет и в том случае, если нельзя никак ограничить подачу газа, так как от этого могут пострадать другие жильцы дома, добропорядочно оплачивающие все квитанции.
Если же должник не явился в суд, дело все равно рассматривается. Судебные приставы описывают имущество абонента. Теперь должник не сможет уехать из страны, а его автомобиль (если он есть) будет стоять на штрафной стоянке до полного погашения задолженности.
Есть еще самая крайняя мера – выселение. Выселять могут только тех, кто снимает жилье и не платит за газ больше 6 месяцев. Владельцев собственности это не касается.
Преимущества оплаты через банковский сервис
Такой способ расчета выгоден, удобен, позволяет практично использовать возможности интернета. Счета за коммунальные услуги будут приходить на страницу в «Личном кабинете» в электронном виде. Их можно увидеть в любую минуту, достаточно зайти в свой кабинет.
В квитанции будет отражаться и накопившийся долг за газоснабжение. В чем преимущества оплаты через банк?
- В любое удобное время можно проверить состояние лицевого счета, свежие начисления, появление задолженности.
- Многие банки, в том числе и Сбербанк, не берут комиссию за оплату предоставленных коммунальных услуг через свой ресурс.
- Не нужно снимать деньги с карточки, стоять в очереди в кассу, прибегать к услугам терминалов. Сам процесс оплаты занимает несколько минут, которые всегда можно найти в удобное время суток.
- За счет отсутствия комиссии можно экономить средства.
- В личном кабинете всегда будут отражаться оплаченные счета. При необходимости их можно сбросить на удобный носитель и распечатать.
- В «Личном кабинете» также можно просмотреть историю платежей, чтобы выяснить, как возникла задолженность.
Только в случае начисления пени на задолженность по газу нужно будет прийти все же в ЖЭК, в «Личном кабинете» такая информация может не отражаться.
Оплата задолженности по телефону и по адресу
Чтобы узнать, сколько именно вы задолжали за газ, нужно просто позвонить в Горгаз. Номер вашего абонентского отдела (в Спб, Москва или любом другом городе РФ), будет указан в договоре о предоставлении услуг. Узнать номер телефона можно также на сайте компании, или в ее справочной службе. Оператор, ответивший на звонок, задаст некоторые вопросы для идентификации пользователя — нужно будет назвать номер лицевого счета, ФИО, прочее.
Если номер лицевого счета вам неизвестен, узнать сумму долга за газ можно по адресу проживания. Для этого придется посетить офис компании, захватив с собой паспорт, документы, подтверждающие право владения жилплощадью и договор о предоставлении услуг.
Если вы не являетесь владельцем жилья, потребуется доверенность от имени владельца. При посещении офиса компании рекомендуется узнать заодно и свой лицевой счет, тогда проверять задолженность можно будет через интернет.
Отзывы клиентов о компании
Личный кабинет сервиса НижегородЭнергоГазРасчёт даёт возможность дистанционного взаимодействия потребителя с поставщиком газа в Нижегородской области. Здесь можно провести оплату, узнать о наличии задолженности, передать данные по ПУ и обратиться в поддержку. Полноценно составить представление о ресурсе позволят отзывы клиентов. Поэтому мы решили собрать с разных сайтов положительные и отрицательные отклики. Но к сожалению, ни один клиент не оставил о компании хорошего комментария.
Многие, как и Светлана, жалуются на утерю документов при обращении не только в офис организации, но и в форме обратной связи. Женщина рассказала, что потеряла месяц на переписку с сотрудниками при смене лицевого счёта. И только потом узнала, что не все документы были получены, поэтому возникли сложности с её оформлением договора.
Как мог образоваться долг
Самое простое объяснение — потому что не заплатили. Возможно, заплатили поздно — и последняя оплата не пришла, когда поставщик составлял квитанцию. Но могут быть и другие причины.
Например, просрочили поверку счетчиков, и поставщик посчитал оплату по нормативу. Срок поверки счетчиков на газ — 8 лет, на горячую воду — 4 года, на холодную — 6 лет, электроэнергию — 16 лет. После этого счетчик требует поверки. Если ее не сделать, считается, что он неисправен, и управляющая компания начисляет по нормативам.
Возможна ошибка со стороны плательщика: недоплатили, заплатили по старым или неправильным реквизитам. Возможна ошибка со стороны поставщика коммунальных услуг: из-за какого-то сбоя они могли не увидеть вашу оплату.
Бывает, что поставщик не прописывает сумму за свои услуги, а указывает только цену за единицу. Сумму вы должны рассчитать сами: посмотреть по счетчику, сколько потратили единиц и умножить их на цену за единицу. Потом оплатить эту сумму. Если не будете этого делать, появится долг.
Другие способы проверки
Информацию о задолженности можно найти в ЕПД или квитанции на оплату ЖКУ. Также о долге можно узнать на почте, в управляющей компании, банке, банкомате, терминале оплаты или у поставщика услуги.
Если УК вывешивает информацию о должниках, про задолженность можно узнать на стендах в местах общего пользования: например, в лифте или подъезде.
В почтовом отделении. Сообщите оператору наименование поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета. Если квитанции какого-то поставщика на почте нельзя оплатить, то и узнать задолженность по нему не получится.
В банковском отделении. Операционист банка тоже может подсказать вам сумму задолженности. Назовите ему поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета.
В терминале оплаты или банкомате. Чтобы узнать задолженность в терминале оплаты или банкомате, необходимо выбрать поставщика услуг и ввести номер лицевого счета плательщика. Сумму долга вы увидите на экране.
Ответственность за неуплату
Первое, с чем сталкивается неплательщик, — это пеня (неустойка). Начисляется она, если в назначенный срок не была оплачена вся сумма за газ.
Если должник не платит за услугу более 2 месяцев, компания вправе отключить его от системы газоснабжения, за 20 дней до этого оповестив письмом с указанной датой отключения. Уведомление вручают под расписку или отправляют заказным письмом по почте. Это крайняя, но весьма эффективная мера. Известны случаи, когда после ее реализации оплату вносили в течение недели, и услугу снова предоставляли.
Важно! Если «отрежут» от трубы, придется оплатить не только задолженность, но и стоимость работ по переподключению к сети газоснабжения. Если неплательщик не идет на контакт с компанией, та вправе отключить газ на улице, выкопав участок с трубой. Особенно это касается владельцев частных домов.
Счета за предоставляемые услуги необходимо оплачивать своевременно, без задержек.
Важно! В случае если появляется задолженность, поставщик вправе прекратить подачу газа и обратиться в суд и к судебным приставам для взыскания задолженности.
Клиент при таком варианте получит пени, дополнительные расходы за судебные издержки, испорченную кредитную историю (информация по долгах отправляется по банкам и в БКИ), и вынужденное общение с приставами, которые вправе арестовывать его имущество.
На сайте вынесен отдельно образец заполнения квитанции для удобства клиентов.
Способы оплаты счетов:
На сайте компании с помощью банковской карты. Карта может быть любой платежной системы – Visa, MastarCard, Maestro, Мир.
Как узнать о возможном долге через интернет?
Практически любую информацию можно найти через Всемирную паутину. Плюс такого способа в том, что сведения получают, когда заблагорассудится. Помимо справочно-информационных и официальных сайтов поставщиков услуги, узнать задолженность за газ по лицевому счету можно через электронные кошельки:
- Qiwi. На сайте в поисковую строку вбивают название региональной компании, осуществляющей поставку газа. После того как поставщик ее найдет, вводят номер лицевого счета и нажимают «Получение информации».
- Webmoney. Во вкладке «Оплата услуг» находят раздел «Коммунальные платежи». Вводят название компании, поставляющей газ, лицевой счет и реквизиты абонента. Квитанцию, выданную системой, можно оплатить здесь же или распечатать и погасить долг в другом месте.
По схожему алгоритму предоставляют информацию «Яндекс.Деньги» и PayPal.
- Адрес АП: г. Н.Новгород, ул. Ю.Фучика, д.13
Тел.: 280-97-04
Режим работы: с 9 до 18 пятница с 9.00 до 17.00. Обед: с 13.00 до 13.48.
Выходной: СБ, ВС. Неприемные дни: нет
Приемное время руководителя: среда 14:00-16:00. - Адрес АП: г. Н.Новгород, ул. Июльских дней д.19
Тел.: 280-97-04
Режим работы: с 9 до 18 пятница с 9.00 до 17.00. Обед: с 13.00 до 13.48.
Выходной: СБ, ВС. Неприемные дни: нет
Приемное время руководителя: среда 14:00-16:00. - Адрес АП: г. Н.Новгород, ул. П. Мочалова д.11
Тел.: 280-97-04
Режим работы: с 9 до 18 пятница с 9.00 до 17.00. Обед: с 13.00 до 13.48.
Выходной: СБ, ВС. Неприемные дни: нет
Приемное время руководителя: четверг 14:00-16:00. - Адрес АП: г. Н.Новгород, ул. Ошарская, д.16
Тел.: 280-97-04
Режим работы: с 9 до 18 пятница с 9.00 до 17.00. Обед: с 13.00 до 13.48.
Выходной: СБ, ВС. Неприемные дни: нет
Приемное время руководителя: четверг 14:00-16:00.
Как узнать сумму задолженности по лицевому счёту или адресу за газ
Ещё один способ – воспользоваться терминалом. Данные устройства установлены в публичных местах и позволяют потребителю получить сведения о размере задолженности и оплатить предоставленные услуги.
Владельцу необходимо выбрать соответствующую услугу, организацию и указать номер лицевого счёта. Сведения будут представлены на экране.
Плательщик может получить необходимую информацию, позвонив в абонентский отдел Горгаза по телефону. Номер может быть указан в договоре о предоставлении услуг. Также его можно узнать через справочную службу или в интернете.
Звонившего могут попросить указать дополнительные сведения, чтобы удостоверить личность, поскольку информация предоставляется непосредственному владельцу жилья. Но в этом случае не придётся тратить время на визит в Горгаз.
Если потребитель не знает номер лицевого счёта, размер задолженности можно узнать по адресу жилья. Сведения можно получить посредством телефонного звонка или личного посещения офиса организации.
Перед визитом предварительно необходимо узнать время приёма посетителей и приёмные дни. Порядок действий следующий:
- Подготовить необходимый пакет документов.
- Посетить абонентский отдел Горгаза в приёмное время.
- Дождавшись очереди, представить документацию сотруднику отдела и получить необходимые сведения.
Одновременно, потребитель может уточнить номер лицевого счёта, что пригодится в дальнейшем.
От владельца потребуется подготовка следующих документов:
- Гражданского паспорта;
- Документального подтверждения владения жилплощадью;
- Договора о предоставлении услуг;
- Последних квитанций об оплате потребленного газа.
Дополнительно могут потребоваться ещё некоторые документы: доверенность, если от имени владельца обращается полномочный представитель, акта поверки счётчика и пр.
Передача показаний за газ в НижегородЭнергоГазРасчет осуществляется с 25 по 30 число каждого месяца. Прежде чем передать показания за газ, нужно снять правильные показания. Очень важно не ошибиться при съеме показаний с газового счетчика, так как в этом случае не избежать разбирательств, которые требуют много времени и нервов.
Передать показания счетчиков
Учтите, в ООО НижегородЭнергоГазРасчет передать показания счетчика за газ, можно только в том случае, если он соответствует данным требованиям:
- пломбы не нарушены;
- срок проведения поверки не наступил;
- прибор исправен.
Для правильной подачи показаний в НижегородЭнергоГазРасчет, нужно внимательно переписать цифры с газового счетчика.
Передать показания счетчика в НижегородЭнергоГазРасчет можно несколькими способами. Самый быстрый и удобный – передать через личный кабинет. Для этого заходите в личный кабинет. После входа, введите текущие показания счетчика и нажмите кнопку «Передать».
НижегородЭнергоГазРасчет Нижний Новгород: показания счетчика за газ
- Адрес АП: г.Н.Новгород, ул. Ю.Фучика, д.13
Телефон: 280-97-04
Часы работы: с 9 до 18 пятница с 9.00 до 17.00. Обед: с 13.00 до 13.48.
Выходные: суббота, воскресенье. Неприемные дни: нет
Приемное время руководителя: среда 14:00-16:00. - Адрес АП: г.Н.Новгород, ул. Июльских дней д.19
Телефон: 280-97-04
Часы работы: с 9 до 18 пятница с 9.00 до 17.00. Обед: с 13.00 до 13.48.
Выходные: суббота, воскресенье. Неприемные дни: нет
Приемное время руководителя: среда 14:00-16:00. - Адрес АП: г.Н.Новгород, ул. П. Мочалова д.11
Телефон: 280-97-04
Часы работы: с 9 до 18 пятница с 9.00 до 17.00. Обед: с 13.00 до 13.48.
Выходные: суббота, воскресенье. Неприемные дни: нет
Приемное время руководителя: четверг 14:00-16:00. - Адрес АП: г.Н.Новгород, ул. Ошарская, д.16
Телефон: 280-97-04
Часы работы: с 9 до 18 пятница с 9.00 до 17.00. Обед: с 13.00 до 13.48.
Выходные: суббота, воскресенье. Неприемные дни: нет
Приемное время руководителя: четверг 14:00-16:00.
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Нижегородская область вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
Абоненты, проживающие в Нижнем Новгороде, могут передавать показания счетчиков за газ в ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» несколькими способами.