Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «ГУП РК «Вода Крыма» г. Симферополь — Передать показания счетчика воды». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
ГУП РК «Вода Крыма» обеспечивает водой и осуществляет обслуживание свыше миллиона потребителей на Крымском полуострове, филиалы организации представлены во всех крупных городах региона. Распространение квитанций об оплате предоставленных водных ресурсов производится в квартиры граждан ежемесячно. При несвоевременной передаче документов сотрудниками почты или из-за пропуска абонентами сроков оплаты происходит формирование задолженности.
Как узнать задолженность в «Воде Крыма» по номеру лицевого счета?
Чтобы избежать неприятных ситуаций, связанных с образованием задолженности по оплате воды, потребителю можно воспользоваться следующими советами:
- установить напоминания в телефоне или другом личном гаджете, настроив их по календарю – в установленную дату владелец будет получать соответствующее уведомление, указывающее на необходимость оплаты ресурсов;
- настроить автоматическую оплату – многие банки предоставляют подобный вид услуг, позволяющий ежемесячно переводить определённую сумму на лицевой счёт потребителя в установленный срок;
- платить наперёд за несколько месяцев – потребитель может перечислить деньги, основываясь на среднемесячной сумме платежа, в дальнейшем скорректировав размер оплаты;
- установить водомеры – это позволит существенно сократить размер платежей и не платить за период, в течение которого хозяин в отъезде и не использует ресурсы.
Необходимо учитывать, что холодное и горячее водоснабжение оплачивается в разных организациях. Поэтому оплата указанных видов ресурсов производится соответственно по разным лицевым счётам, а сверку необходимо производить в различных компаниях.
Своевременное предоставление информации поставщику о текущих показаниях счётчиков и оплата выставленных счетов за потреблённую воду позволит владельцу не беспокоиться по поводу возможного долга за энергоресурсы. А регулярно проводимая сверка – наиболее эффективный способ, исключающий вероятность возникновения указанной ситуации.
Сервис Citycard помогает пользователям делать регулярные платежи онлайн. В нем платят за ЖКХ, детский сад или школу, кредит или штрафы. Citycard умеет сдавать показания счетчиков, получать электронные квитанции от обслуживающих организаций, искать штрафы и налоги и уведомлять пользователей об этом смс-ками.
Как проверить задолженность по квартплате в Крыму по лицевому счету и адресу?
Лицевым счетом является индивидуальный счет, который закрепляется за каждым собственником недвижимого имущества. Определить его номер достаточно легко – он указывается на любой квитанции за использование водных ресурсов.
Чтобы определить наличие долговых обязательств по лицевому счету, нужно:
- уточнить, в каком месте можно узнать о наличии долга;
- можно воспользоваться почтовыми отделениями или специальными терминалами, где нужно продиктовать номер собственного лицевого счета сотруднику или вбить его самостоятельно;
- после этого можно будет узнать сумму общего долга за конкретный временной отрезок.
Обращение к поставщику
Самое доступное решение проблемы – это обратиться к той организации, которая предоставляет услуги. Посетив поставщика, можно получить исчерпывающие сведения о существующем долге и текущих тарифах на воду.
Запомните! Для личного приема нужно предпринять следующие действия:
- предварительно позвонить в организацию и уточнить часы приема физических лиц. Это необходимо осуществить для того, чтобы посещение компании не прошло безрезультатно – зачастую для приема клиентов отводится определенный временной период. Ориентировочный режим приема клиентов в организации Крымвода: с понедельника по четверг с 08:00 до17:00, в пятницу с 08:00 до 16:00, обед с 12:00 до 12:48;
- во время посещения нужно с собой взять паспорт для подтверждения собственного права на предоставление конфиденциальной информации. В документе должна присутствовать отметка о регистрации по указанному адресу;
- предоставляет такие сведения специальный отдел, в котором абонент может узнать величину своего долга, а также сроки, в которые его нужно оплатить.
Что будет за неуплату
Несвоевременное погашение потреблённой воды грозит потребителю следующими неблагоприятными последствиями:
- начислением пени – спустя 31 день от даты необходимой оплаты. Размер определяется продолжительностью просрочки. До 90 дней от крайней даты платежа начисляется 1/300 ставки Центробанка РФ за каждые сутки. В последующем пеня возрастает до 1/130 ставки. Размер ставки составляет 7,75 процента годовых;
- предупреждением – владельцу направляется уведомление о необходимости погашения долга в течение 20 дней;
- отключением подачи воды – если оплата не выполнена в указанный в уведомлении срок, поставщик может отключить подачу ресурсов. Отключение может производиться различными способами. Вместо отключения подачи, в некоторых регионах и населённых пунктах предусмотрены меры по заглушке канализации, после чего использование воды становится проблематичным;
- судебным иском – поставщик может обратиться в суд по поводу погашения образовавшейся задолженности. В этом случае кроме долга и пени, потребителю придётся дополнительно оплатить судебные издержки. Если размер долга превысил 500 тысяч рублей, делопроизводство может проводиться по упрощённой схеме с изданием судебного приказа. В результате оформляется исполнительный лист, по которому задолженность может быть взыскана в принудительном порядке;
- запретом выезда за границу – если долг составляет не менее 30 тысяч рублей, может приниматься данная ограничительная мера.
Первый вход в личный кабинет
После проведения регистрации, пользователь может в кабинете изменить пароль на удобный. Но при этом должен помнить, что он должен быть безопасным, а значит, сложным. Если введенные при регистрации данные – электронная почта и номер телефона, были указаны в качестве контактных при заключении договора с компанией «Вода Крыма» по поставку услуг, то все сведения абонента отразятся в личном кабинете. Это не только лицевой счет, но и все данные по нему.
В противном случае пользователь должен самостоятельно внести все эти сведения в соответствующие разделы личного кабинета «Вода Крыма».
Когда эта процедура завершена, потребуется выполнить повторный вход на персональную страницу. Потребуются следующие данные:
Потребуется ввести персональные сведения и адрес электронной почты.
Зачем нужен лицевой счет и как его узнать
Если вы начнете активно пользоваться сервисом, то станет понятно, что ни одна операция в личном кабинете не может быть выполнена без введения номера лицевого счёта. Иногда новичок теряется при появлении подобного запроса. Возникает вопрос о том, где можно узнать номер лицевого счёта.
Достаточно найти одну из последних квитанций. В платежных реквизитах данная информация обязательно должна быть указана. Если квитанции под рукой не оказалось, то можно воспользоваться альтернативными способами:
Помимо этого, абонентов довольно часто интересует вопрос о том, как узнать размер задолженности. Для этого необходимо обратиться в личный кабинет и найти подходящий раздел. При необходимости долг может быть оплачен в дистанционном режиме, используя банковскую карту.
Как узнать задолженность в «Воде Крыма» по номеру лицевого счета?
Чтобы избежать неприятных ситуаций, связанных с образованием задолженности по оплате воды, потребителю можно воспользоваться следующими советами:
- установить напоминания в телефоне или другом личном гаджете, настроив их по календарю – в установленную дату владелец будет получать соответствующее уведомление, указывающее на необходимость оплаты ресурсов;
- настроить автоматическую оплату – многие банки предоставляют подобный вид услуг, позволяющий ежемесячно переводить определённую сумму на лицевой счёт потребителя в установленный срок;
- платить наперёд за несколько месяцев – потребитель может перечислить деньги, основываясь на среднемесячной сумме платежа, в дальнейшем скорректировав размер оплаты;
- установить водомеры – это позволит существенно сократить размер платежей и не платить за период, в течение которого хозяин в отъезде и не использует ресурсы.
Необходимо учитывать, что холодное и горячее водоснабжение оплачивается в разных организациях. Поэтому оплата указанных видов ресурсов производится соответственно по разным лицевым счётам, а сверку необходимо производить в различных компаниях.
Своевременное предоставление информации поставщику о текущих показаниях счётчиков и оплата выставленных счетов за потреблённую воду позволит владельцу не беспокоиться по поводу возможного долга за энергоресурсы. А регулярно проводимая сверка – наиболее эффективный способ, исключающий вероятность возникновения указанной ситуации.
Сервис Citycard помогает пользователям делать регулярные платежи онлайн. В нем платят за ЖКХ, детский сад или школу, кредит или штрафы. Citycard умеет сдавать показания счетчиков, получать электронные квитанции от обслуживающих организаций, искать штрафы и налоги и уведомлять пользователей об этом смс-ками.
В зависимости от типа поставщика и наличия заключенного с ним договора, Citycard взимает разную комиссию. Мы прикладываем все возможные усилия, чтобы снизить ее размер. По множеству поставщиков она уже нулевая.
Обычно, если с поставщиком заключен договор, то именно поставщик определяет размер комиссии, которая взимается с плательщика.
Виджеты Citycard — это способ начать принимать платежи от пользователей на своем сайте. Весь процесс обработки платежа будет выполняться сервисом Citycard, дополнительных договоров заключать не нужно, а деньги будут поступать к вам на расчетный счет обычным образом.
Citycard предлагает два типа виджета: страница и кнопка. Они отличаются только внешним видом.
Самое доступное решение проблемы – это обратиться к той организации, которая предоставляет услуги. Посетив поставщика, можно получить исчерпывающие сведения о существующем долге и текущих тарифах на воду.
Запомните! Для личного приема нужно предпринять следующие действия:
- предварительно позвонить в организацию и уточнить часы приема физических лиц. Это необходимо осуществить для того, чтобы посещение компании не прошло безрезультатно – зачастую для приема клиентов отводится определенный временной период. Ориентировочный режим приема клиентов в организации Крымвода: с понедельника по четверг с 08:00 до17:00, в пятницу с 08:00 до 16:00, обед с 12:00 до 12:48;
- во время посещения нужно с собой взять паспорт для подтверждения собственного права на предоставление конфиденциальной информации. В документе должна присутствовать отметка о регистрации по указанному адресу;
- предоставляет такие сведения специальный отдел, в котором абонент может узнать величину своего долга, а также сроки, в которые его нужно оплатить.
Крымвода — проверить задолженность по лицевому счету
Кроме интернета, наличие и сумму долга можно выяснить, воспользовавшись терминалами, установленными в торговых центрах, банковских и прочих организациях.
Для этого необходимо:
- выбрать раздел об услугах ЖКХ;
- перейти к необходимому виду ресурсов;
- выбрать поставщика;
- указать номер лицевого счёта.
После этого на экране будет представлена текущая картина по оплате счетов за воду.
Плательщик может позвонить в абонентский отдел Горводоканала. Необходимые сведения будут предоставлены по указанному абонентом лицевому счёту. Сотрудник компании может потребовать предоставления прочих сопутствующих сведений, чтобы уточнить личность звонящего.
- Если потребитель не знает данных по номеру лицевого счёта, достаточно располагать персональными сведениями о плательщике и адреса.
- Информацию о размере задолженности можно узнать в результате личного посещения Горводоканала или по телефонному звонку.
- При посещении организации от владельца потребуется подготовка следующей документации:
- гражданского паспорта, удостоверяющего личность;
- бумаг, подтверждающих владение указанной недвижимостью;
- заключённого договора о поставке ресурсов;
- абонентской книжки и квитанций о погашенных счётах за последний месяц.
Потребителю придётся дождаться своей очереди у сотрудника абонентского отдела. После сверки предоставленных документов, клиент сможет получить необходимую информацию.
Последний способ из представленных – наиболее эффективный, поскольку позволяет получить сведения из первоисточника, исключив возможные ошибки и неточности. Но в этом случае придётся потратить личное время, необходимое для посещения организации.
После проведения регистрации, пользователь может в своем личном кабинете изменить пароль на тот который будет ему более удобный, но при этом должен помнить, что он обязан быть безопасным, а значит, сложным.
Если введенные при регистрации данные – электронная почта и номер телефона, были указаны в качестве контактных при заключении договора с компанией «Вода Крыма» по поставке услуг, то все сведения абонента отразятся в личном кабинете-это не только лицевой счет, но и все данные по нему. Если данные не появились, то пользователю придется ввести все данные в ручную.
После проведения регистрации, пользователь может в кабинете изменить пароль на удобный. Но при этом должен помнить, что он должен быть безопасным, а значит, сложным. Если введенные при регистрации данные – электронная почта и номер телефона, были указаны в качестве контактных при заключении договора с компанией «Вода Крыма» по поставку услуг, то все сведения абонента отразятся в личном кабинете. Это не только лицевой счет, но и все данные по нему.
В противном случае пользователь должен самостоятельно внести все эти сведения в соответствующие разделы личного кабинета «Вода Крыма».
Когда эта процедура завершена, потребуется выполнить повторный вход на персональную страницу. Потребуются следующие данные:
- номер лицевого счета;
- адрес, по которому заключен договор на поставку услуг.
Ни одна операция в личном кабинете «Вода Крыма» не может быть выполнена без указания лицевого счета. Но не всегда пользователь знает, где найти информацию о нем. Чаще всего, для этого следует заглянуть в квитанцию об оплате за воду. Но есть и другие варианты:
- позвонить в абонотдел компании-поставщика услуг ЖКХ;
- в банкомате обратиться к разделу «Оплата по адресу».
Кроме того, сведения о лицевом счете размещены на портале госуслуг.
Другой вопрос, который часто волнует абонентов – как узнать о задолженности. Сделать это получится в личном кабинете, где следует обратиться к специальному разделу. Здесь же предлагается онлайн оплатить долг.
Как узнать задолженность по ЖКХ
Существует множество способов, которые при помощи интернета помогают узнать долг по ЖКХ по лицевому счету через интернет: интернет-банк, портал PGU.MOS, электронные платежные системы, специальные online сервисы.
Все эти способы узнать задолженность по ЖКХ онлайн по лицевому счету, удобны тем, что не нужно никуда идти. Достаточно иметь подключение к интернету. Информация доступна 24 часа в сутки.
Чтобы проверить задолженность Вода Крыма» по лицевому счету в городе Симферополь, необходимо пользоваться официальным сайтом компании ГУП РК «Вода Крыма».
- нововведение от Правительства – ГИС ЖКХ (Государственная Информационная Система Жилищно-Коммунального Хозяйства);
- на сайтах управляющих компаний (только для многоквартирных домов и при наличии такой возможности у УК);
- при помощи интернет-банкинга на сайтах крупных кредитных структур;
- через территориальные расчетно-кассовые центры и на их официальных сайтах (не во всех регионах);
- посредством сайтов самих ресурсоснабжающих компаний.
Рекомендуем прочесть: Могут ли приставы одновременно с зарплатой забрать автомобиль
- Период, когда начислялся долг и регион, где построено жилое помещение;
- Точный адрес квартиры или загородного дома;
- Количество этажей постройки;
- Вид благоустройства квартиры и её площадь;
- Категория права собственности и тип найма;
- Число зарегистрированных лиц, которые проживают на жилой территории.
Оплата коммунальных услуг обязательна согласно жилищному кодексу РФ, но современный ритм жизни не всегда позволяет выполнить её вовремя. К тому же следует выяснить точную сумму для оплаты.
Современные технологии предлагают множество способов, как узнать задолженность по ЖКХ. Они пригодятся, если вы находитесь не в городе или хотите сэкономить время, используя современные онлайн-сервисы оплаты.
Последние дают возможность не только посмотреть задолженность, но и погасить её.
- В интернете. На сайте Госуслуг в личном кабинете можно узнать задолженность. Кроме Госуслуг можно оплатить долги на сайтах банков. Самый распространенный из них Сбербанк. Однако какой сайт не выбрал бы гражданин, везде требуются персональные данные, такие как ИНН, лицевой счет, адрес и т.д., а также регистрация, что занимает некоторое время, но все равно является самым быстрым вариантом.
Как проверить задолженность в Крымвода по лицевому счету? Лицевой счет – это индивидуальный счет, закрепляемый за каждым владельцем недвижимости. Узнать его номер достаточно просто – он указан на любой квитанции за потребление ресурсов.
Чтобы узнать задолженность по лицевому счету ГУП РК вода Крыма, необходимо:
- узнать места, где можно выяснить задолженность по лицевому счету. Как правило, это те же пункты, которые принимают все платежи за потребляемые ресурсы;
- можно использовать для оплаты почтовое отделение или специальный терминал;
- необходимо назвать номер своего лицевого счета оператору или ввести его номер в терминал;
- после этого можно получить сумму общей задолженности за интересующий период.
Этот способ обнаружить свои долги плох тем, что таким образом нельзя заране проверить задолженность по лицевому счету Крымвода, если есть штрафы и их сумму.
Для удобства идентификации каждому жилому помещению присваивается уникальный номер, который является лицевым счетом. С его помощью проще производить начисления и оплату, сопоставлять их и рассчитывать сумму долга.
Узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету онлайн можно любым из следующих способов. Наиболее простым является личное посещение управляющей компании. Но это не всегда удобно, так как администрация УК работает по определенным дням и часам.
Данный отдел необходим всем потенциальным клиентам предприятия, которые желают получить в распоряжение индивидуальный счет.
Это особый параметр, который предоставляется всем объектам недвижимости в процессе оказания услуг.
Посредством оформленного счета сотрудники бухгалтерского отдела могут контролировать состояние платежей по определенному адресу коммерческого предприятия, дома или квартиры, можно проверить задолженности.
Частным лицам не приходится получать счет, он присваивается автоматически, так как зависит от того, какая компания обслуживает объект, квартиру в котором он приобрел. Обращаться в абонентский отдел нужно потенциальным пользователям, в лице которых часто выступают руководители организаций и предприятий города.
Если нужно узнать показатель персонального счета, проблем с этим не возникнет. Вот самые основные методы получения данной информации:
- Изучить информацию есть возможность на приходящей каждый месяц квитанции. Сведения прописаны в левом углу сверху.
- Посмотреть счет можно на Госуслугах.
- Связь с абонентским и пользовательским отделом поставщика коммунальных услуг.
- Можно подойти к банкомату и нужные сведения запросить на страницу Оплата по точному адресу.
- Если есть доступ к персональному профилю на официальном сайте поставщика, можно найти нужную информацию здесь.
Среди представленных выше вариантов многие отдают предпочтение звонкам в абонентский отдел. Вот основные номера, по которым можно узнать свой счет или стать абонентом, если речь идет о руководителях компаний и организаций города.
Что делать если начислен несуществующий долг
При неправомерных начислениях за услуги ЖКХ плательщики обращаются в бухгалтерию или к руководству организации, которая произвела расчет.
Если последняя отказывается признавать ошибку, подается заявление в государственную службу, контролирующую деятельность на рынке жилищно-коммунальных услуг. В течение месяца принимаются меры по урегулированию вопроса.
При отсутствии должного результата собственник направляет заявление надзорный орган — прокуратуру по месту жительства.
Если и прокурор не выносит требуемого решения, обращаются по инстанциям в городскую, областную, республиканскую или прокуратуру России.
Не помешает обратиться к властям государства через сайты в интернете:
- Генеральную прокуратуру.
- Министерство коммунального хозяйства.
- Приемную президента.
Отзывы о ГУП РК “Вода Крыма”
В целом отзывы о компании положительные – средняя оценка варьируется от 3,6 до 4,1. Однако после обновления сайта многие пользователи столкнулись с невозможностью войти в ЛК и внести показания в текущем месяц.
Водоснабжение Республики Крым на рубеже 2014-2015 годов являлось одной из наиболее острых проблем внутренней политики России. После присоединения полуострова украинские компании отказались от сотрудничества и вывели из эксплуатации все коммуникации, фактически оставив жителей региона без воды в домах и квартирах. Для восстановления и дальнейшего обеспечения водными ресурсами граждан была создана компания «Вода Крыма», деятельность которой привела водоснабжение республики в соответствие с общероссийскими стандартами.
Подключением к сети всех домов на территории полуострова задачи организации не ограничились. В рамках программы совершенствования системы жилищно-коммунального хозяйства был создан на официальном портале компании «Вода Крыма» личный кабинет, позволивший гражданам оплачивать счета за воду и отопление в считанные минуты посредством онлайн-сервисов. Нововведение пришлось по душе жителям региона, поскольку использование современных способов платежей освобождает свободное время для более важных дел.
ГУП РК «Вода Крыма» – личный кабинет
Для абонентов предприятия был создан личный кабинет, получить доступ к которому можно через официальный сайт. Вход в личный кабинет начинается с выбора города, в котором абонент пользуется услугами организации.
Регистрация в личном кабинете возможна через электронную почту или через номер мобильного телефона. Это необходимо для подтверждения регистрации. Также понадобится номер лицевого счета, который и позволит получить доступ ко всей информации, необходимой для абонента.
Личный кабинет содержит следующую информацию:
- ФИО абонента;
- адрес, по которому предоставляются услуги водоснабжения;
- условия предоставления услуг;
- действующую тарифную сетку;
- начисления за несколько лет;
- состояние баланса;
- предстоящие платежи;
- данные о переплатах и задолженностях.
Доступ в личный кабинет позволит заранее знать о предстоящих оплатах и разумнее их планировать. Войти в личный кабинет можно в любое время суток, так как сайт работает круглосуточно.
Предприятие обслуживает более миллиона человек, включает в себя двенадцать филиалов в одиннадцати городах Крыма: Алушта, Бахчисарай, Белогорск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Красноперекопск, Саки, Симферополь, Судак, Феодосия и пгт Ленино.
Государственное унитарное предприятие «Вода Крыма» было зарегистрировано Исполнительным комитетом Симферопольского городского совета Автономной Республики Крым, как Крымское республиканское предприятие «Производственное предприятие водопроводно-канализационного хозяйства города Симферополя», 22 марта 1996 года.
На основании Распоряжения Совета Министров АРК №95-р от 28.02.2012 г. крымские республиканские предприятия водопроводно-канализационного хозяйства таких городов, как Алушта, Бахчисарай, Джанкой, Евпатория, Керчь, Красноперекопск, Саки, Судак, Феодосия — были реорганизованы путем присоединения к КРП «ППВКХ г. Симферополя».
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Республика Крым вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Как проверить задолженность в Крымвода по лицевому счету
- с помощью предварительного телефонного звонка уточнить часы приема граждан. Это нужно сделать для того, чтобы визит в организацию не прошел безрезультатно – нередко для приема абонентов выделяются лишь определенные часы. Ориентировочные часы приема граждан в Крымвода: понедельник-четверг 08:00-17:00, пятница 08:00-16:00, перерыв 12:00-12:48;
- при личном посещении обязательно наличие паспорта для подтверждения своего права на данную информацию. В паспорте желательно наличие регистрации по указанному адресу;
- выдачей подобных сведений занимается специальный отдел, где абонент сможет узнать сумму своей задолженности, а также сроки, в которые ее необходимо погасить.
- узнать места, где можно выяснить задолженность по лицевому счету. Как правило, это те же пункты, которые принимают все платежи за потребляемые ресурсы;
- можно использовать для оплаты почтовое отделение или специальный терминал;
- необходимо назвать номер своего лицевого счета оператору или ввести его номер в терминал;
- после этого можно получить сумму общей задолженности за интересующий период.
Задать вопрос поддержке
На сайте Вода Крыма есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.
Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.
Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:
Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.
Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.