Как получить социальное обслуживание

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как получить социальное обслуживание». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


Договор на оказание социальной помощи заключается между гражданином и учреждением на срок со дня подписания до конца календарного года. Однако продлевать его ежегодно не требуется. Он автоматически пролонгируется, если ни одна из сторон письменно не уведомила другую о его прекращении.

Какие документы нужно предоставить

Вместе с заявлением потребуется предъявить следующие документы:

  • Документ, удостоверяющий личность (чаще всего – паспорт).
  • Если заявление подает представитель или родственник – документ, подтверждающий право на совершение подобных действий (например, паспорт, в котором указывается степень родства).
  • Документ, подтверждающий место проживания.
  • Документы о составе семьи, условиях проживания, доходах каждого из членов семьи.
  • Если социальный работник нужен инвалиду – справка об инвалидности и программа персональной реабилитации.
  • Заключение о состоянии здоровья.

Условия заключения договора

То, насколько часто будет приходить соцработник и какую работу выполнять, зависит от степени нуждаемости пенсионера или инвалида и его физического состояния. При этом учитывается и помощь родственников, а также и других граждан, которые могут оказать посильную помощь. Максимально это может быть ежедневное посещение (за исключением субботы и воскресенья).

Перечень социальных услуг, предоставляемых на дому, утвержден законодательно. Как рассказывают в министерстве, среди наиболее востребованных социальных услуг — покупка и доставка продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, лекарственных средств, доставка воды (в дома, не имеющие центрального водоснабжения), оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, психологическая помощь. Для частично либо полностью утративших способность к самообслуживанию — санитарно-гигиенические услуги, приготовление пищи, кормление, уборка помещения.

Также в последнее время становится популярной услуга по содействию в обучении на дому компьютерной грамотности.

Ответственный работник общается доброжелательно, способен морально и физически поддержать подопечного. Сиделка через соцзащиту оказывает на дому социальную и медицинскую помощь, утвержденную законодательством России.

  • Уборка, смена постельного белья, контроль за приемом лекарственных препаратов, приготовление еды в соответствии с прописанной диетой, закупка продуктов и хозяйственных товаров.
  • Мелкий ремонт в доме и во дворе.
  • Организация досуга — чтение книг, прогулки, обсуждение новостей, интересных тем.
  • Сопровождение на прием к врачу и обратно, уход во время нахождения в палате дневного стационара.
  • Подготовка к медико-социальной экспертизе.
  • Проведение ежедневных гигиенических процедур.
  • Сопровождение, наблюдение и помощь при нахождении в домах-интернатах, санаториях, пансионатах, больницах.
  • Организация быта при проживании пенсионера в отдельном доме — розжиг печи, доставка воды, уборка на придомовой территории.
  • Помощь медицинского или иного характера, осуществляемая на одноразовой основе, вызов врача либо скорой помощи.
  • Организация и проведение консультаций и мер социальной адаптации. Сотрудник соцзащиты помогает пожилым людям адаптироваться к реальности после озвучивания диагноза, поддерживает после потери близких, налаживает общение, объясняет события, происходящие в городе, стране, мире.

Сиделка документирует собственную деятельность с целью положительного разрешения возможных спорных вопросов и контроля со стороны руководства. Когда пенсионер умирает, его погребением занимается государство.

Дополнительные обязанности

Дополнительные услуги оказываются соцработником на основании заключенного договора на платной основе. Размер ее значительно ниже общерыночных цен.

Социальная карта пенсионера в спб: для чего она нужна, её плюсы и минусы, как её получить в [year] году

В данный перечень входит:

  • Стирка на дому как вручную, так и с использованием стиральной машинки.
  • Глажение белья.
  • Стрижка.
  • Помощь в огороде.
  • Помощь при уборке двора.
  • Мытье окон, ковров, стен, потолка
  • Ремонт помещения.
  • Помощь в заготовке дров.
  • Услуги оздоровительного характера – массаж, физиотерапия и т.д.
  • Приготовление еды из продуктов пенсионера.

«Никакой социальной помощи у нас не было»: кому полагаются соцуслуги и как их получить?

Ольга: «[У моего отца] был рак кишечника. Ему сделали колостому, и ее сделали так неудачно, что невозможно было ставить калоприемники. С этого начинаются все наши мытарства, потому что уход за колостомой был невозможен, и он вынужден был сам изобретать какие-то пакетики, мешочки, ухищряться, все это было не очень чисто. Иногда его состояние ухудшалось, была рвота, он не мог есть. У него была слабость, было истощение. Была инвалидность первой группы.

Никаких родственников у нас не было, я была одна. Все это течет, как бы ужасно это ни звучало, нужно все время все мыть, стирать белье. И плюс ему еще сделали цистостому. Из-за цистостомы он не мог сидеть. Ходить он мог по квартире, но мы на четвертом этаже в доме без лифта, и спуститься с этой цистостомой он не мог по лестнице. Я совмещала работу с уходом, но мне пришлось отказаться от учебы, чтобы ухаживать за отцом. Это был очень тяжелый период.

Никакой социальной помощи у нас тоже не было — мне даже не пришло в голову обратиться за ней. Хотя, вот сколько отец был в таком состоянии, я была привязана к нему, я не могла уехать куда-то. У меня умерла мама, и у нее были живы родители, очень пожилые, я не имела возможности съездить к ним».

Социальная помощь на дому. Как оформить социального работника?

В силу своих возрастных особенностей пожилые люди составляют самую незащищенную категорию населения. Именно поэтому им нужна помощь государства.

Гражданским Кодексом РФ регулируются мероприятия по предоставлению социальной помощи людям пожилого возраста, в частности, предусмотрены:

  • оказание социальной помощи пожилым людям на дому;

  • обслуживание в стационарах (пансионатах, интернатах и тому подобных заведениях);

  • оказание полустационарной помощи в различных учреждениях дневного пребывания;

  • оказание срочной социальной помощи разового характера;

  • социально-консультативная помощь, облегчающая приспособление инвалидов в общественной среде.

Чтобы гарантировать старикам беспрепятственную поддержку государства, в стране созданы отдельные территориальные центры. В их обязанности входит не только непосредственное оказание необходимой социальной помощи, но также выявление престарелых людей, которые остро нуждаются в ней и вправе ее получить.

Степень насущной необходимости оказания того или иного вида соцпомощи оценивается территориальными центрами при непосредственном обращении стариков (или тех, кто их представляет).

Читайте материал по теме: Уход за инвалидами пенсионерами

В современном законодательстве РФ существует несколько законов, контролирующих предоставление социальной помощи старикам и инвалидам.

Речь, в частности, идет о таких законодательных актах, как:

  • Указ Президента РФ № 2063 от 25 декабря 2000 года «О дополнительных мерах по улучшению условий проживания престарелых граждан и инвалидов в государственных и муниципальных стационарных и полустационарных учреждениях социального обслуживания населения».

  • Федеральный закон «О государственной социальной помощи» от 17.07.1999 № 178-ФЗ (последняя редакция).

Согласно ГК РФ, социальная помощь пожилым людям на дому может выражаться в том, чтобы помочь:

  • улучшить условия жизни и организовать досуг стариков;

  • приобрести лекарства, продукты питания, товары бытовой химии и т. д.;

  • доставить питьевую воду и разжечь печь (в случае проживания людей солидного возраста в частном доме без центрального водоснабжения и отопления);

  • в ежедневной уборке, косметическом ремонте дома/квартиры;

  • оплатить коммунальные услуги, посетить разнообразные места отдыха и совершить поездку на санаторно-курортное лечение;

  • вызвать лечащего врача на дом.

Большинство пенсионеров-инвалидов не в состоянии самостоятельно обслуживать себя и соблюдать простейшую личную гигиену. Поэтому «социальные помощники» обязаны предоставлять им помощь, в которой они так нуждаются. Например,

  • поспособствовать старику в получении медпомощи;

  • помочь осуществить различные гигиенические процедуры;

  • при необходимости содействовать в прохождении медико-социальной экспертизы;

  • вместе посещать медучреждения для получения соответствующей помощи.

Читайте также:  Ответственность за разжигание межнациональной розни

Кроме того, «социальные помощники» могут разъяснить престарелым людям различные юридические вопросы, помочь получить какие-либо справки и бумаги и даже поддержать их в получении высшего или среднего образования.

Читайте материал по теме: Опека над пожилым человеком после 80 лет

Социальную помощь на дому вправе получать еры, в частности:

  • женщины от 55 лет;

  • мужчины от 60 лет;

  • инвалиды независимо от возраста.

Социальные работники обязаны оказывать социальную помощь пожилым людям на дому только в том случае, если они действительно не в состоянии сами себя обслуживать.

    Рекомендуемые к прочтению статьи:

  • Социальное обслуживание пожилых людей

  • Заболевания старческого возраста

  • Ценные советы, как выбрать пансионат

Решение о необходимости оказания социальной помощи пожилым людям на дому принимает специально созданная комиссия, которая также имеет право отказать в получении социальной помощи.

Отказ комиссии могут получить и пожилые люди, имеющие определенные «противопоказания».

К ним относятся:

  • психическое заболевание, последствия которого создают угрозу жизни и здоровью соцработника;

  • злоупотребление спиртными напитками;

  • наркотическая зависимость;

  • венерические или болезни карантинного типа;

  • туберкулез или другие похожие болезни, которые обязательно надо лечить в закрытых медучреждениях.

Довольно часто в социальной помощи пожилым людям на дому могут отказать из-за элементарной нехватки незанятых соцработников или вследствие неопределенного места жительства обратившегося.

Если суд решит, то пожилой человек при определенных обстоятельствах направляется на лечение или на постоянное место жительства в специальные госучреждения.

Но такое бывает и не по решению суда (в условиях отсутствия родственников или по их согласию).

Накормят обедом и восстановят документы: 7 фондов, которые помогут пожилым людям

В случае получения разрешения на патронаж заключается договор. Его сторонами выступает государственный орган и пенсионер. Это письменный документ, включающий в себя следующую информацию:

  • дата составления договора и его номер;
  • данные о сторонах, заключающих документ (название конкретного отдела социальной службы и ФИО пенсионера);
  • предмет договора (в этой части указывается, что организация берет на себя ответственность на оказание помощи);
  • обязанности каждой из сторон (здесь прописываются основные вида работ, который соцработник будет делать);
  • условия назначения (бесплатно или с частичной оплатой);
  • ответственность каждой из сторон, подписавших договор (в этом пункте указывается, какое наказание понесет каждая сторона договора в случае нарушения его условий, вплоть до денежных взысканий и разрыва документа).

В конце документа проставляются подписи и дата оформления. Особое внимание следует уделить обязанностям сторон. Социальный работник будет делать только то, что оговорено в этом пункте. За все другие действия пожилым людям придется доплачивать.

В договоре также прописывается и периодичность посещения. Этот параметр зависит от потребностей пожилого гражданина. Если последнему нужен ежедневный уход, соцработник будет посещать его каждый день (кроме выходных). В большинстве же случаев предусмотрено от 2 до 3 визитов в неделю, иногда больше.

Какие услуги может оказывать соцработник

Наименование услуги

  1. Покупка за счет средств получателя услуг и доставка на дом продуктов питания (горячих обедов)
  2. Покупка за счет средств получателя услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости
  3. Доставка воды на расстояние (для получателей услуг, проживающих в помещениях без централизованного водоснабжения)
  4. Топка печи (закладка, розжиг, вынос золы)
  5. Доставка топлива от места хранения к печи
  6. Покупка топлива за счет средств получателей услуг, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления
  7. Сдача за счет средств получателя услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт и доставка их обратно
  8. Оказание помощи в оплате жилья и коммунальных услуг (заполнение квитанций, оплата услуг за счет средств получателя услуг через кредитные организации, организации ЖКХ, расчетно-кассовые центры), расстояние от дома до кредитной организации, организации ЖКХ, расчетно-кассового центра
  9. Оказание содействия в получении услуги «Социальное такси»
  10. Содействие в приобретении товаров и услуг в организациях торговли, коммунально-бытового обслуживания, транспорта, связи и других организациях, оказывающих услуги населению (оформление заявки, содействие в организации доставки к месту проживания, при необходимости в рабочее время сопровождение получателя услуг в указанные организации)
  11. Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами (покупка за счет средств получателя услуг, доставка на дом, заполнение квитанций на подписку), расстояние от дома до отделения почтовой связи, магазина, библиотеки
  12. Отправка за счет средств получателя услуг почтовой корреспонденции, расстояние от дома до отделения почтовой связи
  13. Содействие в посещении кино, театров, выставок и других культурных мероприятий (покупка за счет средств получателя услуг билетов, по просьбе получателя услуг информирование о предстоящих культурных мероприятиях, при необходимости в рабочее время сопровождение получателя услуг при посещении культурных мероприятий)
  14. Содействие в оказании получателю услуг медицинской помощи (осуществление доставки анализов, сопровождение получателя услуг в медицинские организации, осуществление его взаимодействия с лечащим врачом)
  15. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы (осуществление сопровождения в бюро медико-социальной экспертизы), расстояние от дома до ФКУ «Медико-социальной экспертизы»
  16. Содействие в обеспечении получателя услуг по заключению врачей лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения (покупка за счет средств получателя услуг либо по льготному рецепту и доставка на дом, в том числе в составе мобильных бригад социального обслуживания)
  17. Оказание помощи в оформлении документов для госпитализации получателя услуг, осуществление сопровождения получателя услуг в стационарные медицинские организации для госпитализации и посещение его в этих организациях
  18. Содействие поддержанию личной гигиены, при необходимости выполнение санитарно-гигиенических процедур (обтирание, обмывание больного, вынос судна, мытье лежачего больного в ванне полностью, мытье головы, размягчение и стрижка ногтей, стрижка, бритье, снятие постельного и нательного белья)
  19. Содействие в получении психологической помощи (выявление необходимости получения такой помощи и осуществление сопровождения к специалисту-психологу)
  20. Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов (доставка)
  21. Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости (доставка)

Условия заключения договора

Договор на оказание социальной помощи заключается между гражданином и учреждением на срок со дня подписания до конца календарного года. Однако продлевать его ежегодно не требуется. Он автоматически пролонгируется, если ни одна из сторон письменно не уведомила другую о его прекращении.

То, насколько часто будет приходить соцработник и какую работу выполнять, зависит от степени нуждаемости пенсионера или инвалида и его физического состояния. При этом учитывается и помощь родственников, а также и других граждан, которые могут оказать посильную помощь. Максимально это может быть ежедневное посещение (за исключением субботы и воскресенья).

Перечень социальных услуг, предоставляемых на дому, утвержден законодательно. Как рассказывают в министерстве, среди наиболее востребованных социальных услуг — покупка и доставка продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, лекарственных средств, доставка воды (в дома, не имеющие центрального водоснабжения), оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, психологическая помощь. Для частично либо полностью утративших способность к самообслуживанию — санитарно-гигиенические услуги, приготовление пищи, кормление, уборка помещения. Также в последнее время становится популярной услуга по содействию в обучении на дому компьютерной грамотности.

Куда и как обратиться пожилому человеку, если нужна помощь

Если гражданина не устраивает то, как социальный работник помогает ему, необходимо в первую очередь обратиться в Центр социального обслуживания с просьбой проверить качество работы. Здесь пригодится журнал, о котором мы говорили выше. Именно в него в первую очередь заглянет проверяющий. Так как все действия заверяются подписями работника и гражданина, чаще всего журнал помогает понять реальную картину и оценить, насколько хорошо выполняется работа.

Получать социальные услуги на дому могут пенсионеры, то есть женщины при достижении 55 лет, мужчины старше 60 и инвалиды независимо от возраста. Социальный работник будет оказывать помощь тем, кто сам не может самостоятельно передвигаться, обеспечивать свои основные жизненные потребности и осуществлять самообслуживание.

Для того чтобы получить подобную помощь, нужно обращаться в территориальные комиссию министерства, которые находятся в центрах социального обслуживания (есть в каждом районе) и представить необходимый перечень документов и справку о доходах. Впрочем, если вы получаете только пенсии и социальные пособия, то справка не пригодится — ведомство само запросит ее у Пенсионного фонда и учреждений соцзащиты.

Специалисты оценят, какую именно помощь необходимо предоставить пожилому человеку. Например, может требоваться только покупка продуктов и оплата коммунальных услуг или помощь в приготовлении пищи и уборке квартиры. В итоге комиссией будет подготовлена индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

Срок принятия решений небольшой. От времени обращения до признания нуждающимся в социальном обслуживании и формирования программы помощи пройдет не более 10 рабочих дней. А договор на предоставление социальных услуг будет готов в течение суток.

Читайте также:  Отчёты и платежи в январе 2023 года: шпаргалка с новыми сроками

Договор на оказание социальной помощи заключается между гражданином и учреждением на срок со дня подписания до конца календарного года. Однако продлевать его ежегодно не требуется. Он автоматически пролонгируется, если ни одна из сторон письменно не уведомила другую о его прекращении.

То, насколько часто будет приходить соцработник и какую работу выполнять, зависит от степени нуждаемости пенсионера или инвалида и его физического состояния. При этом учитывается и помощь родственников, а также и других граждан, которые могут оказать посильную помощь. Максимально это может быть ежедневное посещение (за исключением субботы и воскресенья).

Перечень социальных услуг, предоставляемых на дому, утвержден законодательно. Как рассказывают в министерстве, среди наиболее востребованных социальных услуг — покупка и доставка продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, лекарственных средств, доставка воды (в дома, не имеющие центрального водоснабжения), оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, психологическая помощь. Для частично либо полностью утративших способность к самообслуживанию — санитарно-гигиенические услуги, приготовление пищи, кормление, уборка помещения. Также в последнее время становится популярной услуга по содействию в обучении на дому компьютерной грамотности.

Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно либо на условиях частичной или полной оплаты. Так, с 1 января 2015 года социальное обслуживание на дому бесплатно получают граждане, чей среднедушевой доход равен или ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в области для пенсионеров. Кроме того, право на бесплатное социальное обслуживание на дому имеют участники и инвалиды Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.

Для всех остальных стоимость социальных услуг утверждается министерством. Размер оплаты в месяц для одного человека зависит от наименований, количества фактически оказанных социальных услуг и в среднем составляет около 250 рублей.

Какой именно соцработник будет работать с тем или иным пенсионером, решает учреждение соцзащиты, но при этом они стремятся максимально учитывать пожелания пожилого человека, и в случае необходимости и наличия возможности может быть произведена замена.

— паспорт, свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность обратившегося гражданина;

— документ, удостоверяющий полномочия законного представителя (в случае, если за получением услуг в интересах гражданина обращается его законный представитель);

— документ, подтверждающий проживание по месту пребывания (при отсутствии регистрации — по месту пребывания, указанному в заявлении);

— документы, подтверждающие доходы гражданина и членов его семьи, проживающих вместе с ним (супругов, родителей, несовершеннолетних детей) за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ, мер социальной поддержки населения, получаемых в управлениях социальной защиты населения);

— справка об инвалидности и индивидуальная программа реабилитации инвалида (для имеющих инвалидность);

— заключение медицинской организации о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к получению социальных услуг.

Существует целый ряд нормативно-правовых актов, как федеральных, так и региональных, которые регулируют деятельность соцработников. По словам Татьяны Трофименко, юриста «Европейской юридической службы», к регламентирующим документам относятся: федеральный закон от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», постановление правительства РФ от 24.11.2014 № 1236 «Об утверждении примерного перечня социальных услуг по видам социальных услуг», закон Москвы от 09.07.2008 № 34 «О социальном обслуживании населения и социальной помощи в городе Москве», приказ Минтруда России от 24.11.2014 № 940н «Об утверждении Правил организации деятельности организаций социального обслуживания, их структурных подразделений», закон Московской области от 04.12.2014 № 162/2014-ОЗ «О некоторых вопросах организации социального обслуживания в Московской области» и другие.

Как получить региональную доплату к пенсии в Подмосковье>>

По словам юриста, если в составе семьи нуждающегося присутствуют дееспособные трудоустроенные члены семьи, органы соцзащиты вправе затребовать, например, документы с места работы указанных родственников. Эти документы смогут доказать, что работающий член семьи не может ухаживать за нуждающимся в помощи лицом в рабочее время.

Наличие родственников или проживание нуждающегося в помощи гражданина вместе с другими членами семьи не должно стать преградой для получения услуг соцработника. Все обстоятельства жизни нуждающегося гражданина внимательно оценивают в каждом отдельном случае.

Кому положен соцработник и как его нанять в Москве и Подмосковье

Имеется три условия, в соответствии с которыми человеку полагается соцработник.

Пенсионер должен проживать один.

Он действительно должен нуждаться в помощи. Он не может самостоятельно передвигаться, либо обслуживать себя и обеспечивать свои базовые потребности.

У пенсионера должна быть пенсия, которая не превышает полтора прожиточных минимума. Если пенсия человека, который нуждается в услугах социального работника, превышает полтора прожиточных минимума, то соцработника ему могут предоставить, но уже на платных условиях.

Для получения услуг социального работника необходимо обратиться в отделение социальной защиты с четырьмя документами: паспортом человека, справкой о составе семьи, справкой из Пенсионного фонда о размере пенсии, а также справкой из поликлиники, которая подтвердит, что у пенсионера нет заболеваний, которые препятствуют найму социального работника.

Что касается заболеваний, по которым могут отказать в услугах социального работника, то к ним относятся такие заболевания как алкоголизм, туберкулез, психические расстройства, венерические заболевания, а также бактериальные и вирусные инфекции.

После обращения с заявлением формируется специальная комиссия, которая выезжает к пенсионеру, и они уже на месте решают, в каких услугах человек нуждается.

Социальный работник должен посещать пенсионера не реже 2-х раз в неделю, и существует перечень гарантированных обязательств, которые работник должен выполнять бесплатно.

Это приобретение, доставка продовольственных и промышленных товаров, а также лекарственных препаратов. Естественно, это все происходит за счет средств самого пенсионера, а социальный работник все покупки должен фиксировать в специальном журнале и прикладывать чеки.

Разогрев пищи для пенсионера, чистка овощей, нарезка хлеба, колбасы, а также кипячения чайника, и, в случае необходимости, кормление.

Помощь в уборке дома, доставка воды, если это требуется, топка печей для домов без центрального отопления.

Сопровождении пенсионера в медицинские учреждения, помощь в оформлении и отправке корреспонденции, писем, газет, журналов.

Помощь в оплате коммунальных услуг, вызов скорой помощи и врача и нахождение с пенсионером до их приезда, а также помощь психологического характера. Это могут быть беседы, советы или обсуждение политической повестки дня.

Существуют и услуги, которые социальный работник поможет выполнить, но уже за деньги. К ним относятся, например, стирка белья, глажение, стрижка, помощь в огороде, приготовление еды из продуктов пенсионера, мытье полов и окон, услуги оздоровительного характера, такие как массаж и физиотерапия и другие услуги, которые можно обговорить в индивидуальном порядке.

Каждый регион и город разрабатывает свой перечень услуг и назначает соответствующие цены, но, как правило, все это все равно гораздо дешевле, чем, если обращаться за такими же услугами, но к профессионалам.

Труд социальных работников, безусловно, важный и благородный, но, к сожалению, не всегда благодарный.

В силу своих возрастных особенностей пожилые люди составляют самую незащищенную категорию населения. Именно поэтому им нужна помощь государства.

Гражданским Кодексом РФ регулируются мероприятия по предоставлению социальной помощи людям пожилого возраста, в частности, предусмотрены:

  • оказание социальной помощи пожилым людям на дому;

  • обслуживание в стационарах (пансионатах, интернатах и тому подобных заведениях);

  • оказание полустационарной помощи в различных учреждениях дневного пребывания;

  • оказание срочной социальной помощи разового характера;

  • социально-консультативная помощь, облегчающая приспособление инвалидов в общественной среде.

Чтобы гарантировать старикам беспрепятственную поддержку государства, в стране созданы отдельные территориальные центры. В их обязанности входит не только непосредственное оказание необходимой социальной помощи, но также выявление престарелых людей, которые остро нуждаются в ней и вправе ее получить.

Степень насущной необходимости оказания того или иного вида соцпомощи оценивается территориальными центрами при непосредственном обращении стариков (или тех, кто их представляет).

Читайте материал по теме: Уход за инвалидами пенсионерами

В современном законодательстве РФ существует несколько законов, контролирующих предоставление социальной помощи старикам и инвалидам.

Речь, в частности, идет о таких законодательных актах, как:

  • Указ Президента РФ № 2063 от 25 декабря 2000 года «О дополнительных мерах по улучшению условий проживания престарелых граждан и инвалидов в государственных и муниципальных стационарных и полустационарных учреждениях социального обслуживания населения».

  • Федеральный закон «О государственной социальной помощи» от 17.07.1999 № 178-ФЗ (последняя редакция).

Читайте также:  Правовой режим ОНС до его госрегистрации

Согласно ГК РФ, социальная помощь пожилым людям на дому может выражаться в том, чтобы помочь:

  • улучшить условия жизни и организовать досуг стариков;

  • приобрести лекарства, продукты питания, товары бытовой химии и т. д.;

  • доставить питьевую воду и разжечь печь (в случае проживания людей солидного возраста в частном доме без центрального водоснабжения и отопления);

  • в ежедневной уборке, косметическом ремонте дома/квартиры;

  • оплатить коммунальные услуги, посетить разнообразные места отдыха и совершить поездку на санаторно-курортное лечение;

  • вызвать лечащего врача на дом.

Большинство пенсионеров-инвалидов не в состоянии самостоятельно обслуживать себя и соблюдать простейшую личную гигиену. Поэтому «социальные помощники» обязаны предоставлять им помощь, в которой они так нуждаются. Например,

  • поспособствовать старику в получении медпомощи;

  • помочь осуществить различные гигиенические процедуры;

  • при необходимости содействовать в прохождении медико-социальной экспертизы;

  • вместе посещать медучреждения для получения соответствующей помощи.

Кроме того, «социальные помощники» могут разъяснить престарелым людям различные юридические вопросы, помочь получить какие-либо справки и бумаги и даже поддержать их в получении высшего или среднего образования.

Читайте материал по теме: Опека над пожилым человеком после 80 лет

Социальную помощь на дому вправе получать еры, в частности:

  • женщины от 55 лет;

  • мужчины от 60 лет;

  • инвалиды независимо от возраста.

Социальные работники обязаны оказывать социальную помощь пожилым людям на дому только в том случае, если они действительно не в состоянии сами себя обслуживать.

    Рекомендуемые к прочтению статьи:

  • Социальное обслуживание пожилых людей

  • Заболевания старческого возраста

  • Ценные советы, как выбрать пансионат

Решение о необходимости оказания социальной помощи пожилым людям на дому принимает специально созданная комиссия, которая также имеет право отказать в получении социальной помощи.

Отказ комиссии могут получить и пожилые люди, имеющие определенные «противопоказания».

К ним относятся:

  • психическое заболевание, последствия которого создают угрозу жизни и здоровью соцработника;

  • злоупотребление спиртными напитками;

  • наркотическая зависимость;

  • венерические или болезни карантинного типа;

  • туберкулез или другие похожие болезни, которые обязательно надо лечить в закрытых медучреждениях.

Довольно часто в социальной помощи пожилым людям на дому могут отказать из-за элементарной нехватки незанятых соцработников или вследствие неопределенного места жительства обратившегося.

Если суд решит, то пожилой человек при определенных обстоятельствах направляется на лечение или на постоянное место жительства в специальные госучреждения.

Но такое бывает и не по решению суда (в условиях отсутствия родственников или по их согласию).

Причиной будет то, что пожилой человек не может свободно двигаться или выполнять простейшие манипуляции по соблюдению простейших гигиенических правил.

Читайте материал по теме: Патронаж над пожилыми людьми

Чтобы оформить предоставление социальной помощи на дому, старый человек (или его представитель) должен обратиться в центр соцобслуживания населения (по месту жительства).

Данное учреждение оказывает всю необходимую социальную помощь пожилым людям на дому. Престарелый человек для ее получения должен будет написать заявление и собрать некоторые необходимые бумаги.

Для получения помощи на дому пенсионер заполняет заявление определенной формы, предоставленной работником центра социального обслуживания населения.

Затем старик собирает пакет документов, а именно необходимо предоставить:

  • оригинал и копию паспорта заявителя;

  • документ, подтверждающий право заявителя на получение социальной помощи (удостоверение инвалида и т. д.);

  • доверенность, если оформлением социальной помощи пожилым людям на дому занимается третье лицо или близкий родственник нуждающегося в государственной поддержке;

  • выписку из паспортного стола о прописке по месту жительства;

  • медицинскую справку о состоянии здоровья, заверенную главврачом, и программу реабилитации (при необходимости);

  • , если нуждающийся в социальной помощи пенсионер дополнительно к пенсии получает доходы, с которых платит налоги.

Как видите, затем чтобы обратиться за социальной помощью пожилым людям на дому, нужно просто собрать немного документов. А фактически получить ее бывает довольно сложно. Иногда неизвестно, в связи с чем происходят такие «вопиющие безобразия». Например, в одних регионах не хватает соцработников, а в других в помощи и вовсе отказывают беспричинно, как говорится, «без комментариев».

Документы для оформления социальной помощи

Для получения помощи на дому пенсионер заполняет заявление определенной формы, предоставленной работником центра социального обслуживания населения.

Затем старик собирает пакет документов, а именно необходимо предоставить:

  • оригинал и копию паспорта заявителя;

  • документ, подтверждающий право заявителя на получение социальной помощи (удостоверение инвалида и т. д.);

  • доверенность, если оформлением социальной помощи пожилым людям на дому занимается третье лицо или близкий родственник нуждающегося в государственной поддержке;

  • выписку из паспортного стола о прописке по месту жительства;

  • медицинскую справку о состоянии здоровья, заверенную главврачом, и программу реабилитации (при необходимости);

  • , если нуждающийся в социальной помощи пенсионер дополнительно к пенсии получает доходы, с которых платит налоги.

Социально-психологическая помощь пожилым

В преклонном возрасте люди часто впадают в депрессию. Они думают, что никому не нужны, поэтому нуждаются не только в физической, но и психологической поддержке.

Социально-психологическая помощь пожилым людям – услуга, которая не только поможет избавиться от депрессивного состояния, но и позволит заново научиться радоваться жизни. Патронажная сестра находится с пациентом постоянно или навещает его в то время, когда члены семьи на работе. Сиделка помогает справиться с домашними хлопотами, поддерживает человека приятной беседой.

Регулярное общение и совместные прогулки отвлекут пенсионера от плохих мыслей, поднимут настроение, повысят самооценку. Кроме того, сиделка сможет организовать досуг и предложить поиграть в настольные игры, прогуляться по парку, сходить в кинотеатр или на вечер танцев.

Социальная психологическая помощь на дому необходима не только больным, но и одиноким пожилым людям, проживающим отдельно от родственников, у которых нет возможности постоянно находится рядом с близкими.

В преклонном возрасте людям уже тяжело ходить в магазин за продуктами, готовить себе еду, убирать в квартире и заниматься другими домашними делами. Старики замыкаются в себе, практически не выходят из дома и не общаются даже с соседями. В такой ситуации на помощь больным пожилым людям приходит патронажная служба. Сиделка станет не только помощницей по дому, но и приятной собеседницей и компаньонкой.

Кому положена социальная помощь?

Согласно действующему законодательству есть категории граждан, претендующие на получение бесплатных социальных услуг. Их оказывает специальный работник, который осуществляет патронаж. Одинокие люди, имеющие физические ограничения, часто нуждаются в услугах такого куратора.

На предоставления соцработника по уходу за пожилыми людьми на бесплатной основе могут рассчитывать следующие категории населения:

  • инвалиды Великой Отечественной войны и других военных конфликтов;
  • люди, принимавшие участие в ВОВ;
  • люди старше 80 лет, не имеющие близких людей;
  • одинокие инвалиды старше 70 лет.

В порядке очереди услуги патронажа оказываются:

  • пострадавшим на Чернобыльской атомной станции;
  • супругам людей, погибших в ВОВ;
  • жертвам политических репрессий и реабилитированным гражданам.

Идет ли стаж по уходу соц службами за стариками

Пожилые люди, оставшиеся одни, могут надеяться только на помощь социальных служб.

Соцработники ухаживают за стариками, облегчают им ведение домашнего хозяйства, оказывают другие дополнительные услуги.

Для оформления такого вида поддержки пенсионерам следует обращаться в центры соцзащиты по месту проживания.

В России установлены следующие формы ухода за пожилыми людьми:

  • полная опека – назначается инвалидам с 1 группой, лицам с серьезными заболеваниями, недееспособным гражданам;
  • патронаж – для людей с ограниченными возможностями;
  • уход за людьми, возраст которых превышает 80 лет.

Кто имеет право на услуги социального работника

Если вы нуждаетесь в квалифицированном уходе, вам необходимо подать заявку в специальную комиссию вашего района или центра социальной помощи. Работник службы прикрепляется к гражданину после врачебного заключения. Законодательно это именуется приемом на нестационарное социальное обслуживание.
На уход работника службы на дому имеют право следующие группы граждан:

  • люди, достигшие определенного возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет);
  • семьи с детьми, попавшие в трудную жизненную ситуацию;
  • нетрудоспособное население;
  • семьи с тремя детьми и более;
  • несовершеннолетние лица;
  • семьи с детьми-инвалидами;
  • определенная категория населения, находящаяся в непростой жизненной ситуации.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *