Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Оценка ущерба полученного из-за пожара в квартире». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Ответить на этот непростой вопрос поможет сравнительный анализ. К примеру, оценка позволяет узнать только размер причиненного ущерба. А вот независимая экспертиза после пожара поможет установить достоверные данные о причинах и виновниках возгорания. Оценщик не вправе и не в компетенции устанавливать связи между причинами и последствиями произошедшего, для этих целей существует пожарно-технический эксперт.
В каких случаях нужна экспертиза после пожара квартиры, а когда достаточно оценки?
Преимущества:
- Ограничений к заказчикам нет. Экспертизу, кроме потерпевшего и/или подозреваемого, вправе заказать судебный или следственный орган.
- Выполнять работы в одном случае будет специалист, состоящий в СРО, или сотрудник экспертной организации, включенной в реестр.
- Отчет об оценке содержит данные о причиненных убытках. Заключение эксперта включает ответы на вопросы, поставленные перед ним накануне выполнения работ. Возможно, это причины пожара, размер убытка, стоимостm возмещения, характер повреждений и т. д.
Законодательство, регулирующее ту и иную процедуру, совершенно разное. Кроме того, обычное сравнение процедур оценки и экспертизы после пожара квартиры позволяет понять, что второй процесс более обширный и ёмкий.
Процедура проведения экспертизы по оценке ущерба от пожара
Оценка ущерба от пожара предполагает некоторые предварительные действия со стороны инициатора экспертизы. В случае пожара в квартире необходимо вызвать работников ЖКХ для того, чтобы они составили специальный документ – акт, в котором будут зафиксированы все нанесенные жилищу пострадавшего дефекты и разрушения. Необходимо тщательно проследить за тем, чтобы в данный документ были включены все повреждения отделки помещения, бытовой техники и мебели, обязательно с подробным описанием и указанием точных размеров. Также необходимо получить свидетельство о происшествии, которое выдается эксплуатирующей организацией.
На следующем этапе требуется получение консультации в Центре по проведению судебных экспертиз и исследований АНО «Судебный эксперт» для назначения даты экспертизы и определения ее стоимости. При выборе даты проведения оценочных мероприятий, следует иметь в виду, что виновника пожара необходимо уведомить не менее, чем за три дня (за шесть дней, если виновник проживает в другом регионе). Виновника необходимо пригласить на процедуру произведения оценки. Данное мероприятие, как правило, значительно усиливает позицию пострадавшего в случае судебного разбирательства, так как является гарантией того, что встречная экспертиза не потребуется. В том случае, если виновником происшествия является эксплуатирующая компания, телеграмма, оповещающая о проведении экспертизы по оценке ущерба от пожара, отправляется на адрес данной организации.
После выполнения данных формальностей инициатор исследования заключает договор с Центром по проведению судебных экспертиз и исследований АНО «Судебный эксперт» и представляет необходимые для производства экспертизы документы. Для оценки ущерба от пожара требуется собрать следующие бумаги:
- Паспортные данные инициатора экспертизы, контактную информацию, адрес проживания.
- Свидетельство регистрационной палаты, подтверждающее право собственности на объект недвижимости, либо документы, позволяющие такое свидетельство получить – договоры ренты, дарения, купли-продажи и так далее.
- Выписка из Бюро технической инвентаризации, включающая экспликацию помещений – основные параметры квартиры в целом и всех ее помещений в отдельности (общая и жилая площадь, площади комнат и пр.).
- Акт, содержащий подробное описание нанесенных повреждений с указанием их объема и локализации.
- Документы, свидетельствующие о том, что были произведены определенные улучшения пострадавшей квартиры, если таковые сохранились.
- Документы (чеки, квитанции о доставке и так далее), свидетельствующие о покупке поврежденных объектов или элементов, если таковые имеются.
При каких случаях можно получить компенсацию?
Часто люди теряют на пожаре не только жилье, но и все свое имущество, документы, ценные вещи. Поэтому не стоит пренебрегать возможностью получить возмещение ущерба.
Компенсация потерпевшим может производиться за счет:
- страховой компании;
- виновника пожара;
- государства.
Куда именно обратиться, чтобы получить возмещение ущерба при пожаре, зависит от ситуации. Если квартира или дом были застрахованы, первым делом нужно сообщить о происшествии в страховую компанию и добиться положенной выплаты. Если страховки нет, требование о компенсации выдвигается виновному лицу в досудебном или судебном порядке. Государство тоже может помочь гражданам, предоставив временное жилье и другую помощь, а в некоторых ситуациях – денежное возмещение.
В любом случае рассчитывать на компенсацию можно только при соблюдении двух условий:
- возгорание не было умышленным ради выплаты;
- жилье находится в собственности или получено по договору соцнайма.
Для чего нужна независимая оценка
Оценка ущерба после пожара обеспечивает владельцу поврежденного имущества справедливое возмещение убытков. Независимый оценочный отчет, составленный по факту оценки, станет главным документом для предъявления страховой компании, а также поможет защитить права пострадавшей стороны в судебном порядке, если удалось установить виновника происшествия. Профессионально проведенная оценка базируется на комплексном анализе документов, составленных службой МЧС, вызванной на место пожара, данных, полученных в процессе осмотра, а также статистической информации и средних цен на рынке.
Чтобы оценить ущерб от пожара, необходимо обратиться в компанию, заранее собрав пакет документов, в который входят: паспорт владельца имущества; документы, подтверждающие право собственности; документы, составленные пожарной службой на месте происшествия; технический паспорт на объект недвижимости и чеки на имущество (если есть). Дальнейшими действиями будут руководить специалисты, проводящие оценку.
Процедура проведения экспертизы по оценке ущерба от пожара
Оценка ущерба от пожара предполагает некоторые предварительные действия со стороны инициатора экспертизы. В случае пожара в квартире необходимо вызвать работников ЖКХ для того, чтобы они составили специальный документ – акт, в котором будут зафиксированы все нанесенные жилищу пострадавшего дефекты и разрушения. Необходимо тщательно проследить за тем, чтобы в данный документ были включены все повреждения отделки помещения, бытовой техники и мебели, обязательно с подробным описанием и указанием точных размеров. Также необходимо получить свидетельство о происшествии, которое выдается эксплуатирующей организацией.
На следующем этапе требуется получение консультации в Центре по проведению судебных экспертиз и исследований АНО «Судебный эксперт» для назначения даты экспертизы и определения ее стоимости. При выборе даты проведения оценочных мероприятий, следует иметь в виду, что виновника пожара необходимо уведомить не менее, чем за три дня (за шесть дней, если виновник проживает в другом регионе). Виновника необходимо пригласить на процедуру произведения оценки. Данное мероприятие, как правило, значительно усиливает позицию пострадавшего в случае судебного разбирательства, так как является гарантией того, что встречная экспертиза не потребуется. В том случае, если виновником происшествия является эксплуатирующая компания, телеграмма, оповещающая о проведении экспертизы по оценке ущерба от пожара, отправляется на адрес данной организации.
После выполнения данных формальностей инициатор исследования заключает договор с Центром по проведению судебных экспертиз и исследований АНО «Судебный эксперт» и представляет необходимые для производства экспертизы документы. Для оценки ущерба от пожара требуется собрать следующие бумаги:
- Паспортные данные инициатора экспертизы, контактную информацию, адрес проживания.
- Свидетельство регистрационной палаты, подтверждающее право собственности на объект недвижимости, либо документы, позволяющие такое свидетельство получить – договоры ренты, дарения, купли-продажи и так далее.
- Выписка из Бюро технической инвентаризации, включающая экспликацию помещений – основные параметры квартиры в целом и всех ее помещений в отдельности (общая и жилая площадь, площади комнат и пр.).
- Акт, содержащий подробное описание нанесенных повреждений с указанием их объема и локализации.
- Документы, свидетельствующие о том, что были произведены определенные улучшения пострадавшей квартиры, если таковые сохранились.
- Документы (чеки, квитанции о доставке и так далее), свидетельствующие о покупке поврежденных объектов или элементов, если таковые имеются.
Вопросы, на которые отвечает эксперт, проводящий оценку ущерба от пожара
Представленный набор вопросов является обобщенным и стандартным. В каждом отдельном случае проведения оценки ущерба от пожара перечень вопросов составляется индивидуально, исходя из целей и задач лица, выступающего инициатором проведения экспертных мероприятий. Как правило, эксперту задаются вопросы следующего рода:
- Какие повреждения были нанесены помещению в результате пожара?
- Какова стоимость поврежденных материалов?
- Какова стоимость пришедшей в негодность мебели (бытовой техники)?
- Какова стоимость восстановительного ремонта, который необходимо произвести в поврежденном помещении для восстановления первоначального состояния?
- Какие улучшения поврежденного помещения были произведены до произошедшего пожара? Какова стоимость данных улучшений?
- Какие материалы были приобретены собственником жилья? Какова их стоимость?
- Какие ремонтные работы были оплачены собственником пострадавшего объекта недвижимости?
- Какие объекты необходимо демонтировать для проведения восстановительного ремонта? Какова стоимость их демонтажа?
- Какова величина причиненного ущерба в денежном выражении?
Когда необходимо оценивать ущерб от пожара?
Проведение
экспертной оценки после пожара необходимо только в нескольких случаях:
- В
случае если в пожаре виновато третье лицо, которое совершило поджег по злому
умыслу. Документы экспертной оценки понадобятся для проведения расследования
уполномоченными органами власти. - В
ситуации, когда пожар произошел из-за некачественно проведенного ремонта,
нарушение установленных норм безопасности, совершения грубых ошибок при
проведении работ, связанных с электрическими приборами и т.д. Пострадавший в
данной случае на основании проведенной экспертизы, имеет право запросить
материальную компенсацию у организации, проводившей ремонт жилого помещения. - За
оценкой может обратиться гражданин, который признан виновным в случившемся
пожаре. Если суммы компенсации, которую он обязан уплатит, по его мнению, завышена. - Владелец
жилого помещения, где произошел пожар, может обратиться за экспертной оценкой
для оформления документов, которые можно использовать в суде.
Распространенные ситуации
Далеко не в каждом случае оценка ущерба от пожара может помощь пострадавшему человеку или случайному виновнику. Для восстановления справедливости стоит запомнить, когда обращение в специальную службу просто необходимо:
- при желании владельца имущества застраховать его на случай возникновения пожара, ему нужно предоставить особый отчет оценочной службы, оценившую недвижимость, предметы и мебель, в страховую компанию;
- если сумма выплаченной вам компенсации не соответствует ожидаемой, может понадобиться оценка профессионалов;
- если воспламенение случилось из-за ваших соседей, и вы хотите взыскать с них сумму на ликвидацию причиненного ущерба;
- вы являетесь виновником произошедшего возгорания, однако не согласны с предъявленной вам суммой для выплаты пострадавшим;
- вам необходим отчет о стоимости ремонта на восстановление жилого помещения, поэтому вы обращаетесь к независимой экспертизе;
- возгорание произошло из-за нарушений работы жилищно-коммунальной службы.
Сначала надо установить, по чьей вине загорелась квартира
Есть общее правило: вред от пожара возмещает тот, кто в нем виновен. Звучит просто, но, чтобы разобраться, кто виноват, надо понять две вещи: где и по какой причине начался пожар. Виноват может быть жилец, хозяин или вообще УК и ТСЖ. Кто именно — определяет суд, а не хозяйка в беседе с соседями.
ст. 1064 ГК РФ
Если возгорание было внутри квартиры, то, скорее всего, виновным признают квартиранта. Когда человек снимает квартиру, он обязуется соблюдать правила пользования газовым и электрическим оборудованием. Квартирант пользуется им каждый день и видит, в каком оно состоянии. Если возникло подозрение, что оборудование неисправно, то квартирант должен сообщить об этом хозяину квартиры. Поэтому, если пожар возник из-за того, что загорелась газовая плита или электроприбор, чаще всего виновным признают квартиранта, то есть вас.
Иногда суды удовлетворяют иск соседей к хозяину квартиры, даже если в пожаре виноват квартирант. Мол, пускай хозяин сам разбирается со своим жильцом.
Определение Московского областного суда по делу № 33-5960/2015 от 18.03.2015
Определение Тамбовского областного суда по делу № 33-3773 от 09.12.2015
Определение Верховного суда Республики Саха по делу № 33-1055/2018 от 21.03.2018
Но в 2017 году Верховный суд пояснил, что перед судом нужно выяснить, кто виновен в пожаре. Если виновен арендатор, то иск надо предъявлять все-таки к нему. Если сразу не понятно, из-за чего произошел пожар, то можно предъявить иск к его наиболее вероятному виновнику. Суд поможет получить документы из пожарной службы, и после этого ответчика можно будет заменить.
С другой стороны, хозяин квартиры должен проводить ее капитальный ремонт: следить за состоянием внутренних коммуникаций, электропроводки, вентиляции, газовых труб. Если пожар возник из-за неисправной электропроводки, то, вероятно, суд признает виновным хозяина квартиры.
ст. 210 ГК РФ
ст. 616 ГК РФ
Например, в ходе одного судебного разбирательства в Салехарде установили, что непосредственно перед вселением квартирантов хозяин квартиры лично поменял в ней электропроводку. Так как у хозяина не было образования электрика, виновным в пожаре признали его.
В многоквартирных домах возгорание может возникнуть на общедомовой территории, например в поэтажном электрическом щитке. В таких случаях суды признают виновными управляющие компании, ТСЖ или иные эксплуатационные организации.
Определения судов от 14.09.2017 и от 08.12.2015
Разбирая конкретное дело, судья будет оценивать все обстоятельства, но чаще всего он будет принимать решение по следующей схеме: за пожар в квартире отвечает квартирант, за возгорание проводки — хозяин квартиры, а за возгорание общедомового оборудования — эксплуатационная организация.
Главное — установить основную причину пожара. Например, из-за плохой проводки загорелась розетка, а от нее — телевизор квартиранта. Хозяин квартиры будет настаивать, что виноват квартирант, ведь загорелся его телевизор. Но на самом деле виноват хозяин квартиры, так как возгорание началось с проводки.
Вряд ли пожар возник из-за того, что вы неправильно использовали звонок. По внешнему виду звонка также нельзя определить, что он может загореться. Поэтому у вас есть шанс доказать, что в пожаре виновата хозяйка квартиры. Но точно на этот вопрос ответит только суд.
Как взыскать ущерб из-за порчи имущества
Судиться с пожарными, которые залили водой все этажи, бесполезно. Они не несут ответственность за это.
ст. 1064 ГК РФ
Ущерб взыскивают с виновника пожара. К нему предъявляют судебный иск. Ситуация, по сути, такая же, как если бы вы судились, например, с хулиганом, который поцарапал автомобиль отверткой.
Потребуется:
- Вызвать оценщика и составить отчет о стоимости ущерба.
- Взять в госпожнадзоре или полиции любой документ, где будет указана причина и виновник пожара. Как правило, это постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Еще госпожнадзор может выписать виновнику пожара протокол за нарушение правил пожарной безопасности. Он тоже будет подтверждением вины.
- Подать иск о взыскании ущерба к виновнику пожара.
Когда можно потребовать возместить ущерб из-за пожара от лица, не являющегося причинителем вреда
Это возможно в тех случаях, когда обязанность возместить вред на третье лицо возложил закон (п. 1 ст. 1064 ГК РФ).
Таким лицом может быть страховщик, осуществивший страхование ответственности за причинение вреда (п. 4 ст. 931 ГК РФ). Например, произошел пожар в результате аварии на автозаправочной станции жидкого моторного топлива и ваше имущество пострадало. В отношении автозаправочной станции был заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности. Если это страховой случай, требовать возмещения вреда вы можете напрямую от страховщика (ч. 1 ст. 1, п. 3 ч. 1 ст. 5, ч. 1 ст. 8 Закона о страховании ответственности владельца опасного объекта).
Также вы можете требовать возместить вред от организации, работником которой является непосредственный виновник пожара, если вред он причинил при исполнении своих трудовых обязанностей (п. 1 ст. 1068 ГК РФ). Например, если работник подрядной организации, осуществляющей ремонт в вашем помещении, нарушил правила проведения сварочных работ, что и стало причиной пожара, то возмещение вреда вы может потребовать от самой организации.
Каков порядок возмещения вреда при пожаре
Необходимо зафиксировать последствия, причиненные пожаром, Если огонь вспыхнул в квартире, необходимо вызвать представителя управляющей компании для оформления акта с описанием всех повреждений имущества. Например, если в квартире пострадали мебель и техника, то описывается их состояние после пожара. Когда пожар возник на предприятии, то наступившие последствия фиксируются комиссией, состоящей из сотрудников организации.
Важно при составлении такого акта подробно описать причинённый ущерб, в том числе и находящемуся в квартире имуществу.
Также нужно обратиться в соответствующую пожарную часть и получить справку о пожаре. В такой справке фиксируются время, место пожара, а также вероятная причина возгорания.
После тушения пожара сотрудникам пожарной охраны составляется донесение, на основании которого решается вопрос о возбуждении уголовного дела или дела об административном правонарушении.
Если такое дело будет возбуждено, то для установления причин пожара и виновного в нём лица по такому делу проводится пожрано-техническая экспертиза. Потерпевшие могут участвовать в экспертизе, знакомиться с материалами дела и получать копии процессуальных документов.
После необходимо установить размер нанесённого ущерба. Для этого нужно провести оценку. Эксперт определит сумму ущерба.
Вызвать эксперта на оценку пожара
Этот вопрос решается оперативно. Достаточно просто позвонить по телефону и обозначить время и дату выезда специалиста по оценке. Прибытие для осмотра сгоревшего объекта возможно как в срочном порядке, так и при заблаговременном планировании. В любом случае, в целях экономии вашего времени нет необходимости сначала ехать в офис, чтоб заключить договор и оплатить услугу, и только потом ждать эксперта. Своё время дорого каждому и данную потребность клиента мы учитываем в работе.
Прибыв на осмотр дома или квартиры после пожара, оценщик вместе с техническими вопросами (осмотр, замеры, фотофиксация, составление акта) выполняет так же организационные действия. С собой у специалиста находятся готовые бланки договоров и квитанций по оплате услуг. В договоре прописываются сам его предмет, сроки, цены, обязанности сторон и прочие моменты. Причём договор и квитанция являются составной частью экспертизы ущерба от пожара. То есть без них суд не примет оценочный документ в качестве доказательства.
Получение оценки для суда возможно спустя 2-3 рабочих дня в офисе организации. при получении надо обязательно предъявить для подтверждения договор и квитанцию об оплате. Даже если получать документ приехал сам заказчик услуги, а не его представитель. Это делается во избежание передачи документов в руки оппонентов на суде.
Предмет и основание иска
Предметом иска в ситуации после пожара является возмещение убытков, возникших вследствие причинения вреда (повреждение имущества), а также мер, направленных на предотвращение вреда (последствия тушения пожара).
Для этого нужно доказать:
- факт пожара и нарушения норм пожарной безопасности;
- причинно-следственную связь между нарушением (пожаром) и последствиями;
- размер убытков.
Вину нарушителя доказывать не нужно, поскольку в силу п. 2 ст. 1064 ГК РФ наличие вины предполагается (см. подробнее в статье Что такое презумпция вины?), и это предположение обязан опровергнуть ответчик.
Юридическое обоснование включает:
Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.
- Ст. 1064 ГК РФ (на это есть специальное указание в п. 14 постановления Пленума Верховного суда РФ «О судебной практике…» от 05.06.2002 № 14).
- Нормы закона «О пожарной безопасности» от 21.12.1994 № 69, регламентирующие:
- общеобязательность мер пожароохранного характера (ст. 34);
- ответственность в случае причинения вреда, включая обязательность по его возмещению (ст. 38).
Ответственность возлагается на законного владельца имущества, который обязан обеспечить соблюдение норм пожарной безопасности, но не сделал этого. По общему правилу это собственник (ст. 210 ГК РФ). Иногда установление виновника представляет сложность.