Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть деньги если вы переплатили за услуги жкх». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для проведения перерасчета потребителю необходимо обратиться в многофункциональный центр (МФЦ), управляющую или ресурсоснабжающую организацию, которая выставляет счета на оплату. На имя руководителя управляющей компании необходимо написать заявление о проведении перерасчета с указанием причины, по которой возникла переплата, говорит Егор Редин. К заявлению потребуется приложить документы, обосновывающие необходимость перерасчета или возврата средств.
Как вернуть переплату за воду?
Жильцам должно предоставляться бесперебойное круглосуточное холодное и горячее водоснабжение в течение года. Вода должна соответствовать требованиям СанПин (СанПинН 2.1.4.1074-01 и СанПинН 2.1.4.2496-09).
Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды:
- 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
- 4 часа единовременно.
Превышение нормативов = снижение платы за воду на 0,15% за каждый час. Если нарушены требования к качеству воды, то плата снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний счетчика).
Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды:
- 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
- 4 часа единовременно;
- 24 часа подряд при аварии на тупиковой магистрали;
- 14 дней для профилактических и ремонтных работ.
Как оформить возврат за коммунальные услуги
Если вы хотите оформить возврат за коммунальные услуги, при соблюдении определенных условий, вам нужно заполнить заявление на получение субсидий и отправить его через Госуслуги. Для этого вам необходимо предоставить паспорт гражданина РФ, а также документы, подтверждающие ваше право на льготы, как удостоверения ветеранов труда, пенсионные удостоверения или справки об инвалидности. Кроме того, вам необходимо предоставить справку, которая подтверждает, что вы оплачиваете ЖКУ по месту жительства без учета льготных скидок. После обработки заявления субсидия может быть начислена на ваш счетнее из расчета до 30% средних затрат на ЖКУ в вашем регионе. Пожалуйста, имейте в виду, что ссылки на формы заявлений могут находится на сайте вашего регионального министерства по социальной политике.
Надо ли регистрировать договор
В комментариях к статьям Т—Ж о найме жилья встречается мнение, что договор найма жилья сроком на год и дольше обязательно регистрировать, иначе он не действует и получить по нему деньги невозможно. В целом это не так.
В части 2 статьи 674 ГК РФ указано, что нужно регистрировать обременение права собственности при заключении договора найма на год и дольше. Про регистрацию самого договора найма ничего не написано.
Судебная практика последних лет однозначная: плату за наем взыскивают всегда, но иногда договор найма действительно признают незаключенным без регистрации и, например, отказывают во взыскании штрафных процентов по договору, а взыскивают только проценты по статье 395 ГК РФ. Или отказывают в сохранении договора найма при смене собственника жилого помещения.
Пример. Суд Нижнего Новгорода взыскал плату за жилое помещение по договору найма с неопределенным сроком действия. Ситуация была похожа на вашу: 14 дней на предупреждение о выезде, внезапный отъезд, долг по договору и долг за ЖКУ. Суд взыскал долги и дополнительно проценты за использование чужих денежных средств в размере долга.
Если первоначально договор найма заключили на срок менее года и без регистрации, то, хотя его нельзя пролонгировать без регистрации обременения, плату за жилое помещение взыскать можно. Так решил суд Сочи и взыскал плату за период фактического пользования квартирой, хотя договор к тому времени истек.
Договор найма жилого помещения может быть назван договором аренды недвижимого имущества, и хотя такой договор действует с момента государственной регистрации, но для него есть разъяснения Пленума ВАС РФ от 17.11.2011 № 73: фактической передачи имущества и внесения платы за него достаточно для появления обязательств. Суд Ростовской области это учел и взыскал деньги с досрочно съехавших жильцов.
Советую с вашими будущими договорами найма не рисковать и регистрировать их. Придется платить налоги, но будет защита от отказа во взыскании платы за наем.
Когда допускается проверка и корректировка оплаты
Проверка размера оплаты за коммунальные услуги необходима для выявления недоплат или переплат по отдельным статьям. Инициатором перерасчета в отдельных случаях выступает сам плательщик, в других ситуациях — поставщики услуг. Все отклонения определяются по показаниям счётчиков.
Порядок регламентируется Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. Контроль необходим, так как многие оплачивают услуги, не учитывая показания счетчиков или предоставляют неверные данные. И в соответствии с пунктом 61 вышеуказанного документа, при выявлении переплаты (разницы между показаниями приборов учёта и реальным потреблением ресурсов), вся эта сумма учитывается в будущих периодах.
То есть для владельца не предусмотрен возврат этих денег наличными или на счёт в банке.
В отдельных случаях возможна подача заявления на перерасчет размера коммунальных услуг.
Обоснованными причинами выступают:
- потребитель услуг отсутствовал по месту постоянного проживания, например, у вас нет счётчиков и вы будете отсутствовать в квартире 5 и более полных дней;
- низкое качество предоставления обслуживания, в том числе по причине чрезвычайных ситуаций или профилактики на магистралях (существуют нормативы по времени перебоев);
- наличие арифметических или технических ошибок в расчете оплаты.
Для отдельных услуг предусмотрен свой порядок. Нужно учитывать, что услуги, предоставляемые управляющей компанией, пересчету не подлежат, допускается делать возврат стоимости за услуги электросетей, отопление, водоснабжение, газоснабжения (кроме случаев отопления с использованием газовых котлов), канализации и вывоза твердых отходов.
Порядок оформления перерасчета
Самый оптимальный вариант, если вы предупредите о своем отсутствии заранее путем предоставления заявления (в свободной форме или на полученном в соответствующей организации бланке) в управляющую компанию или РСО. В таком случае корректировки произведут в срок до пяти дней и счета вы получите уже с уменьшенной суммой.
Свое отсутствие можно оформить на полгода, если нужно больше, то заявление подаётся дополнительно.
В таком случае, а также, если заранее заявление вы не подавали, перерасчет будет произведен по факту в срок до 30 дней.
В Постановлении Правительства РФ № 354 прописаны точные сроки, на которые можно приостановить предоставление конкретной услуги. Для взыскания по услугам неудовлетворительного качества и перебоям в их предоставлении, порядок действий тот же.
Как в случае вашего отсутствия, так и при любых других ситуациях, в которых возможен перерасчет, к заявлению необходимо прикладывать подтверждающие документы (оригиналы или заверенные копии, для документов на иностранном языке нужен официальный перевод):
- приказ о командировке с места работы, справка из лечебного учреждения, квитанции из дома отдыха или отеля, билеты на поезд/самолет/автобус и другие;
- акт о технических причинах, препятствующих установке счетчика в месте вашего проживания;
- акт проверки, составленный представителями аварийной службы.
При отказе принять у вас заявление вы можете обратиться в жилищную инспекцию с жалобой. Современные технологии позволяют направить такое заявление онлайн через ГИС ЖКХ.
Также можно направить жалобу в Роспотребнадзор, зайдя на официальный сайт, через электронную приемную (необходимо выбрать территориальное подразделение по месту регистрации управляющей компании). Будет организована проверка, по результатам которой управляющей организации будет выставлено предписание об устранении нарушений и возможно выписан штраф.
Можно ли вернуть деньги за переплату коммунальных услуг
» » Перерасчет за коммунальные услуги: как правильно действовать, чтобы вернуть деньги?. За 2017 года по предписаниям жилищной инспекции Московской области потребителям было возвращено около 150 млн. рублей, переплаченных за услуги ЖКХ, которые на самом деле не были оказаны, или оказаны в ненадлежащем качестве.
Иными словами, добиться возврата переплаченных за ЖКУ денег вполне реально.
Вопрос: как правильно подступиться к этому и какова правильная последовательность действий? Публикуем разъяснения на этот счет, которые дает официальный портал правительства Московской области.
Плательщика сразу должно насторожить резкое повышение платы за одну или несколько коммунальных услуг.
Если, например, сумма платежа за воду вдруг возросла в полтора раза, то велика вероятность допущения ошибки при расчетах. Такие изменения, в принципе, возможноы.
Например, кончился межповерочный интервал счетчика воды и квартиру перевели на оплату по нормативам. Или же были повышены тарифы, хотя в этом случае рост не должен быть таким высоким….
В любом случае, корректность расчета стоимости коммунальных услуг для конкретной квартиры можно проверить с помощью онлайн-калькулятора коммунальных платежей на сайте Комитета по ценам и тарифам Московской области.
Сначала в строке калькулятора потребуется указать муниципальный район и муниципальное образование, в котором находится дом плательщика.
Затем необходимо уточнить период расчета. Далее следует ввести данные об условиях проживания (общая площадь, тип дома многоквартирный/частный, количество зарегистрированных граждан). Для каждого вида коммунальных услуг также потребуется выбрать метод расчета и указать поставщика.
Тариф, утверждаемый на коммунальный ресурс для конкретной ресурсоснабжающей организации, и объемы потребления, определяемые с помощью приборов учета или на основании нормативов, формируют размер платежа, расчет которого производится калькулятором. Если не выбран поставщик услуг, то платеж будет рассчитан по максимальному тарифу для конкретного муниципального образования. После указания всех данных следует нажать на кнопку «Рассчитать ».
Если результаты расчета, произведенного калькулятором, сильно отличаются от сумм в платежных документах, сначала требуется обратиться за разъяснениями в свою управляющую компанию. Она обязана проверить правильность начислений непосредственно в момент обращения. Как показывает практика, многие УК стараются решить проблему, не дожидаясь визита государственных жилищных инспекторов.
Если сотрудники управляющей компании отказываются идти на контакт или если взаимодействие с ними не принесло никакого результата, то жителю Подмосковья следует обращаться в региональную Госжилинспекцию. По факту обращения инспекция должна провести проверку. Для проведения проверки необходимо официальное обращение, которое можно направить почтой, привезти лично в центральный аппарат Госжилинспекции Московской области, либо в территориальное управление по месту жительства.
Перевела деньги ошибочно за старый долг по квартплате как вернуть
Когда поняла ситуацию, обратилась в бухгалтерию, на что ей сказали, что помочь ничем не могут, что мол сами с соседями договаривайтесь. В той квартире никто не живет (или живет набегами).
Как быть? Неужели действитльно нельзя как-то решить этот вопрос официально? Через соседей пробовали. Похоже, что не получится, потому что сказали «да-да.
» и пропали. Подскажите, пожалуйста, а как можно через банк отозвать платеж? Есть ли какое-то ограничение по срокам?
Подскажите, пожалуйста, а как можно через банк отозвать платеж?
Есть ли какое-то ограничение по срокам? Насколько я знаю, если деньги зачислены на счет, никак Вы их отозвать не сможете. Прошел же не час, не два, как я поняла, так что теперь только через соседей.
Квартира была приватизирована в 2014 году. В связи с тем, что собственник не подал своевременно документы о приватизации в единый расчетный центр (МФЦ), статус квартиры в едином платежном документе у него был «государственная» и ему продолжали идти начисления по услуге «Социальный наем» до 2020 года.
В 2020 году Фонд капитального ремонта выявил, что данная квартира находится в собственности физического лица, и произвел начисления по услуге «Взнос на капитальный ремонт» с 01.07.2015 (с момента возникновения услуги), так же в этот момент МФЦ сделало перерасчет по услуге «Социальный наем» с 01.07.2015. В результате у собственника образовалась задолженность по услуге «Взнос на капитальный ремонт» и переплата по услуге «Социальный наем».
Администратор доходов бюджета по услуге «Социальный наем» принимает решение о возврате излишне уплаченных (взысканных) платежей в бюджет, и представляет поручение в орган Федерального казначейства для осуществления возврата в порядке, установленном Министерством финансов Российской Федерации (приказ МИНФИНА России от 18.12.2013 N 125Н).
Однако период возврата (срок исковой давности) излишне уплаченных денежных средств по услуге «Социальный наем» не регулируется ни одним правовым актом.
В соответствии с п.1 ст.196 Гражданского Кодекса РФ (далее — ГК РФ), общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
Согласно п.1 ст.200 ГК РФ, если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.
О нарушении своего права лицо (житель, плательщик) узнало, либо должно было узнать из первого Единого платежного документа, поступившего в его адрес после приватизации квартиры (передачи в собственность), где был указан тип собственности квартиры — «государственная» и была указана плата по услуге «социальный наем», а также отсутствовало начисление по услуге «Взнос на капитальный ремонт».
Информация, находящаяся в свободном доступе, позволяет установить, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права. А также, в соответствии с разъяснениями, содержащимися в п.41 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» к спорам, связанным с оплатой гражданами жилого помещения и коммунальных услуг, применяется общий трехлетний срок исковой давности, исчисляемый со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права (статьи 196, 200 ГК РФ).
Срок исковой давности по требованиям о взыскании задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг исчисляется отдельно по каждому ежемесячному платежу (часть 1 статьи 155 ЖК РФ и пункт 2 статьи 200 ГК РФ).
Исходя из вышеизложенного, при возврате переплаты по услуге «социальный наем» в заявительном порядке, администратор доходов бюджета по услуге «Социальный наем» считает обоснованным учитывать срок исковой давности, производя возврат переплаченных денежных средств не более чем за три года со дня обращения с заявлением на возврат.
Получи компенсацию и пособие
Шестой раздел содержит правила предоставления возврата в том случае, если помещение никем не было занято в течение определенного промежутка времени. Описание компенсации за квартплату инвалидам Таковыми могут быть:
- командировочное удостоверение, справка о нахождении в командировке;
- справка о том, что лицо проходило лечение в стационарных условиях;
- проездной билет именного образца;
- счет за оплату проживания в гостинице, общежитии;
- свидетельство, подтверждающее временную регистрацию по другому адресу;
- справка от охранной организации об отсутствии жильца в указанный период;
- другие бумаги, которые могут удостоверить поставщиков услуг в отсутствии гражданина.
Пересчитать человеку могут оплату только за те дни, в которые он отсутствовал в квартире. Не включается в данный период день отъезда и приезда лица.
Можно ли вернуть льготы жкх за три года
Необходимо узнавать о тонкостях и нюансах законодательства в организациях — поставщиках услуг. Дополнительные льготы для пенсионеров Как правило, пенсия еще не является возможностью рассчитывать на помощь государства в оплате услуг ЖКХ.Власти поддерживают только социально незащищенных людей. Пенсионеры в целом к таковым не причисляются. Однако большая их часть имеет возможность снизить свои траты. Льготы по оплате коммунальных услуг в 2022 году Внимание В них меняют инженерные и противопожарные системы, обновляют крыши, фасады, лифты, мусоропроводы и подвалы. В первую очередь ремонт начали в пятиэтажках, домах довоенной постройки и 1960-х годов. Оплачивают все эти работы сами жители — с июля 2015 года они платят взносы по 15 рублей за квадратный метр. Каждый дом выбирал, как собирать деньги: в едином городском фонде капремонта или на собственном счёте.
Постановление также предусматривает возврат инвалидам, семьям с детьми-инвалидами и чернобыльцам излишне уплаченных средств за коммунальные услуги начиная с 1 января 2016 года. Возмещение будет проведено за четыре месяца: январь, февраль, март, апрель.
Излишне уплаченные средства, потраченные на оплату электрической энергии, вернут в форме единовременной денежной выплаты на банковские счета льготников. Возврат будет производиться начиная с мая. «Это порядка от тысячи до полутора тысяч рублей на каждую семью», — добавил Владимир Петросян.
Если же лишние средства также были потрачены на оплату иных коммунальных услуг (тепло, горячая и холодная вода и другое), то в едином платёжном документе за май будут уменьшены соответствующие платежи. Жителям ТиНАО все излишне уплаченные средства вернут в форме единовременной денежной выплаты.
Запирающее устройство в многоквартирном доме
Еще один вид платежа который обязателен к уплате.
Под запирающим устройством в многоквартирном доме подразумевается домофон, обслуживание которого оплачивается ежемесячно.
Этот платеж обязателен для жильцов тех домов, в которых установлено запирающее устройство. Оно в свою очередь может быть установлено как за счет жильцов, так и управляющей компанией самостоятельно.
В том случае, если запирающее устройство установлено за счет жильцов многоквартирного дома, оно входит в состав общего домового имущества принадлежащего им. Оплата за запирающее устройство производится в соответствии с договором, заключенным с обслуживающей организацией. Тарифы на запирающее устройство не регулируются государством, а устанавливаются организацией самостоятельно.
Как можно вернуть излишне переплаченные деньги за квартиру
В адрес ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» не поступает информация о плательщиках, в связи с чем, Предприятие не вправе списывать с лицевого счета зачисленные денежные средства на основании Вашего обращения («приостановить» зачисление на лицевой счет денежных средств невозможно). Одновременно сообщаем, что в данном случае требования о возврате платежа должны предъявляться Вами к физическому лицу, за которое произошла ошибочная оплата Счета, по правилам о неосновательном обогащении в соответствии с положениями гл.60 Гражданского кодекса РФ.
Городские коммунальные платежи Ответ:Образец искового заявления о взыскании суммы неосновательного обогащения 4. VTS [02.03.2011 18:40] Нина это будет иск не о взыскании излишне уплаченных денежных средств, а иск о взыскании неосновательного обогащения.моральный вред тут не при чем.
5.
Возврат денежных средств за неоказанные услуги: порядок и сроки возврата
- Возврат ошибочно перечисленных денежных средств, образец иска
- Ошибочно переведенные денежные средства. как вернуть?
- Юридические услуги в курске
- Решение суда о возврате ошибочно перечисленных денежных средств
- Решение суда о возврате ошибочно уплаченных денежных средств
404 Каждая сторона, если иное не предусмотрено федеральным законом, согласно положений части 1 статьи 55, части 1 статьи 56 и части 1 статьи 57 ГПК РФ, должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, путем представления суду соответствующих доказательств, содержащих сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.Согласно ст.
Таковыми могут быть:
- командировочное удостоверение, справка о нахождении в командировке;
- справка о том, что лицо проходило лечение в стационарных условиях;
- проездной билет именного образца;
- счет за оплату проживания в гостинице, общежитии;
- свидетельство, подтверждающее временную регистрацию по другому адресу;
- справка от охранной организации об отсутствии жильца в указанный период;
- другие бумаги, которые могут удостоверить поставщиков услуг в отсутствии гражданина.
Компенсации расходов на оплату жилья и коммунальных услуг
B x n3, n3 — количество членов многодетной семьи Многодетным семьям, имеющим в своем составе восемь и более несовершеннолетних детей (R4): R4 = 0,5 x 0,75 x B x n4, n4 — количество членов многодетной семьи Инвалидам (R5): R5 = 0,5 x B x ( (P : n5) / N) n5 — количество граждан, включающее инвалида и совместно проживающих с ним лиц; Р — общая площадь жилого помещения (площадь комнат в общежитиях); N — региональный стандарт нормативной площади жилого помещения на одного человека; Семьям, имеющим детей-инвалидов (R6): R6 = 0,5 x B x n6, n6 — количество членов семьи, имеющей ребенка-инвалида Инвалидам Великой Отечественной войны и инвалидам боевых действий (R7) R7 = 0,5 x B + 0,5 x B x n7, n7 — количество членов семьи инвалида войны Участникам Великой Отечественной войны (R8): R8 = 0,5 x B + 0,5 x 0,25 x B x n8, n8 — количество членов семьи участника Великой Отечественной войны.
Как вернуть излишне уплаченные деньги за коммунальные услуги
Со мной связались представители городской теплосети и пригласили осмотреть индивидуальный тепловой пункт в подвале.
Индивидуальный тепловой пункт в моем доме. Коммунальщики пригласили его осмотреть, но я тут, конечно, ничего не понял.
« Ну вот, раз не понимаете, чего вы нас по пустякам тревожите?»
— сказали мне коммунальщики. Я не отступил После экскурсии по подвалу работники тепловой сети предложили подписать акт.
- 1 Можно ли надеяться на возврат средств
- 3 Санитарные нормы
- 5 Подготовка к суду
- 5.1 Замер температуры в квартире
- 5.2 Жилищная инспекция и Роспотребнадзор
- 6 Иск и документы
- 5.2 Жилищная инспекция и Роспотребнадзор
- 4 Мирное урегулирование
- 2 Требования к качеству отопления по закону
- 5.1 Замер температуры в квартире
Можно ли надеяться на возврат средств Коммунальные службы, как и прочие организации, обязаны предоставлять услуги согласно установленным правилам и нормам безопасности. Однако думаю, что вам их просто не предоставят.
Если не предоставят, обращайтесь в мировой суд). 2. Написать заявление (Заявление на перерасчет за отопление) в ГСС+М. 3. Отправить заявление в ГСС+М, это можно сделать двумя способами:
- Лично передать секретарю ГСС+М по адресу: ул. Первомайская, д. 23, офис 6. ОБЯЗАТЕЛЬНО потребуйте поставить отметку на вашей копии с датой приема и штампом организации.
- Отправить заказным письмом с уведомлением о вручении по тому же адресу.
Предполагаю, что ГСС+М не выполнит ваши законные требования по возврату переплаты.
Поэтому, готовьтесь через 20 календарных дней с даты вручения заявления, писать заявление в Мировой суд и взыскивать Ваши деньги через суд.
- уведомление аварийной службы о проблемах с отоплением;
- назначение даты для визита работников УК с целью замера температуры.
- фиксация Ф.И.О. сотрудника, принявшего информацию и запись времени обращения;
По итогам в обязательном порядке составляется акт, где фиксируются полученные сведения (температура в каждой комнате, нарушения), обозначается дата и подпись ответственных лиц и собственника квартиры. Основные нормы по показателям температуры в отопительный сезон в жилых помещениях: Со мной связались представители городской теплосети и пригласили осмотреть индивидуальный тепловой пункт в подвале.
Индивидуальный тепловой пункт в моем доме. Коммунальщики пригласили его осмотреть, но я тут, конечно, ничего не понял.
- 4 Мирное урегулирование
- 2 Требования к качеству отопления по закону
- 5 Подготовка к суду
- 5.1 Замер температуры в квартире
- 5.2 Жилищная инспекция и Роспотребнадзор
- 1 Можно ли надеяться на возврат средств
- 6 Иск и документы
- 5.2 Жилищная инспекция и Роспотребнадзор
- 5.1 Замер температуры в квартире
- 3 Санитарные нормы
Можно ли надеяться на возврат средств Коммунальные службы, как и прочие организации, обязаны предоставлять услуги согласно установленным правилам и нормам безопасности. 3. Отправить заявление в ГСС+М, это можно сделать двумя способами:
- Лично передать секретарю ГСС+М по адресу: ул.