Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Провоз багажа в аэрофлоте в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В 2024 году авиакомпания Аэрофлот внесла ряд значительных изменений в политику провоза багажа, направленных на улучшение сервиса и удобства пассажиров. Среди основных нововведений стоит отметить введение дифференцированной системы тарифов на багаж в зависимости от направления и класса обслуживания. Также были пересмотрены нормы бесплатного провоза ручной клади, что позволит пассажирам более гибко планировать свои поездки. Для удобства путешественников Аэрофлот предоставляет специальные информационные листовки (tip sheets), где подробно описаны все изменения и даны рекомендации по упаковке багажа.
Основные изменения в правилах провоза багажа Аэрофлота в 2024 году
Кроме того, была усовершенствована система предварительного взвешивания багажа, что позволяет избежать задержек при регистрации на рейс. Важным новшеством является возможность оплаты дополнительного багажа онлайн, что значительно сокращает время, проведенное в аэропорту. Аэрофлот также увеличил количество бонусов для участников программы лояльности, которые теперь могут использовать накопленные мили для оплаты услуг по перевозке багажа. Пассажирам рекомендуется заранее ознакомиться с обновленными правилами на официальном сайте компании, чтобы избежать возможных неудобств во время путешествия.
Чтобы ваш полет прошел без проблем, нервов и непредвиденных расходов, заранее подробно изучите правила той авиакомпании, с которой собираетесь лететь.
- В ручную кладь берите мягкие рюкзаки или сумки, их всегда можно «умять» до размеров калибратора.
- Если вас просят доплатить за перевес или размеры сумки – выложите часть вещей. Наденьте их на себя («капусту» на борт пускают) или переложите в пакет. После досмотра можно сложить все обратно.
- Смело берите в салон самолета еду, чтобы перекусить во время полета, особенно, если ваш рейс без питания.
- Путешествуя семьей или компанией, помните, что ручная кладь предусмотрена для каждого пассажира. Дети также могут везти свои небольшие рюкзачки или чемоданы.
- Во время прохождения регистрации не забывайте про человеческий фактор: если на одной стойке сотрудник авиакомпании сильно придирается к багажу и проверяет каждую сумку, попробуйте пройти к другой стойке, где может оказаться более лояльный работник.
- Если вы не хотите портить, царапать ваш чемодан, пытаясь «впихнуть» его в калибратор, предложите на стойке регистрации измерить габариты багажа рулеткой.
В заключение, спорный совет от известной художницы Сюзанн Хеллер: «Собираясь в путешествие, выложите всю свою одежду и все деньги. Затем возьмите половину одежды и в два раза больше денег».
Перевозка багажа на рейсах «Аэрофлота»
«Аэрофлот» при перевозке багажа ориентируется не только на максимальный вес, но и на количество занятых мест. Основное ограничение — габариты не более 203 см по сумме трёх измерений. Рассказываем подробнее о тарифах на каждый конкретный класс:
– класс «Бизнес» (тарифы «Максимум», «Оптимум» и премиальные билеты бизнес-класса программы «Аэрофлот Бонус»): два места до 32 кг каждое;
– класс «Бизнес» (тариф «Базовый»): одно место до 32 кг;
– класс «Комфорт» (тарифы «Максимум», «Оптимум» и премиальные билеты бизнес-класса программы «Аэрофлот Бонус»): два места до 23 кг;
– класс «Комфорт» (тариф «Базовый»): одно место до 23 кг;
– класс «Эконом» (тарифы «Бюджет», «Промо, «Оптимум» и премиальные билеты бизнес-класса программы «Аэрофлот Бонус»): одно место до 23 кг;
– класс «Эконом» (тариф «Максимум»): два места до 23 кг;
– класс «Эконом» (тарифы «Лайт» и «Промо») — норма бесплатного провоза не предусмотрена.
Исключения:
класс «Бизнес» («Базовый»), класс «Комфорт» («Базовый») и класс «Эконом» (тарифы «Оптимум», «Бюджет» и «Промо»): можно провезти два бесплатных багажа в/из Дели/Пекин*/Шанхай*/Ченду.
* Кроме прямых и транзитных перевозок между пунктами азиатской части РФ и Пекином/Шанхаем, не включающих в себя пересадку в Москве.
Какая норма провоза багажа авиакомпании Аэрофлот?
Нормы провоза багажа авиакомпании Аэрофлот будут зависеть напрямую от вашего тарифа. Габариты во всех классах обслуживания 55 длина*40 ширина*25 высота см. В случае, если ваш багаж будет превышать допустимые нормы по размеру и весу, вам необходимо будет внести дополнительную плату за негабаритный багаж. Ниже мы предоставили нормы багажа в соответствии с классом и тарифом билета на самолет авиакомпании Аэрофлот:
- Эконом класс с тарифами Лайт и Промо Лайт провоз багажа не предусмотрен. Если вы собираетесь взять с поездку багаж, необходимо будет за него доплачивать;
- Эконом класс с тарифами Бюджет, Оптимум и Промо включают провоз багажа весом не более 23 кг на одно место;
- Эконом класс с тарифами Максимум также включено 2 места не более 23 кг на каждое;
- В классе Комфорт по тарифам Максимум и Оптимум, в бесплатный багаж возможно взять не более 23 кг на одно место;
- Бизнес класс с тарифом Базовый предусмотрено 1 место в багажном отсеке с весом не более 32 кг;
- А вот тарифы Максимум и Оптимум в Бизнес классе включают 2 места в багажном отсеке и весом не более 32 кг на каждое;
Норма багажа и ручная кладь бесплатно, тарифы
| Класс обслуживания, тариф | Ручная кладь | Регистрируемый багаж |
| эконом тариф максимум | 1 место весом до 10 кг | 2 места весом не более 23 кг каждое |
| эконом, остальные тарифы | 1 место весом до 10 кг | 1 место весом не более 23 кг |
| комфорт | 1 место весом до 10 кг | 2 места весом не более 23 кг каждое |
| бизнес | 1 место весом до 15 кг | 2 места весом до 32 кг каждое |
| дети 0 — 2 года | — | 1 место не более 10 кг, габариты — как у ручной клади |
Безопасность и ответственность
Аэрофлот всегда придает большое значение безопасности пассажиров и их багажа. Компания строго следует международным стандартам и требованиям по провозу багажа.
При осуществлении перевозки вашего багажа, специалисты Аэрофлота придерживаются строгих процедур по обеспечению безопасности. Каждый багажный контейнер проходит тщательный осмотр и проверку на наличие запрещенных предметов.
Мы также просим вас быть ответственными и заботиться о безопасности вашего багажа. Проверьте свой багаж перед тем, как сдать его в аэропорт, чтобы избежать помещения запрещенных предметов или недопустимых материалов.
Помните, что запрещено провозить определенные предметы и материалы во избежание возможных угроз для безопасности пассажиров и экипажа. Используйте правила и рекомендации Аэрофлота для определения, что можно взять с собой в ручную кладь и что необходимо сдать в багаж.
Мы призываем всех пассажиров соблюдать эти правила и быть информированными о политике провоза багажа Аэрофлота, чтобы обеспечить безопасные и комфортные полеты для всех. Ваше сотрудничество и понимание важны для нас.
Как провозить крупногабаритные предметы в ручной клади?
Аэрофлот предоставляет возможность провозить в ручной клади не только стандартные сумки и рюкзаки, но и крупногабаритные предметы. Однако, следует учитывать, что перевозка таких предметов может быть ограничена определенными правилами и требованиями.
Прежде чем совершать перелет с крупным габаритом в ручной клади, рекомендуется ознакомиться с правилами Аэрофлота и узнать, какие предметы можно провозить, а какие нет. Для этого можно посетить официальный веб-сайт авиакомпании или обратиться к представителям компании.
Если размеры вашего крупногабаритного предмета соответствуют допустимым требованиям Аэрофлота, следует обеспечить его безопасность и удобство перевозки:
- Упакуйте предмет надежно и прочно, чтобы он не повредился во время перелета.
- Используйте подходящий контейнер или коробку для перевозки.
- Проверьте, не нарушает ли ваш предмет правил безопасности авиакомпании. Некоторые предметы не допускаются к перевозке в салоне самолета.
- При размещении крупногабаритного предмета в салоне самолета, убедитесь, что он не будет мешать другим пассажирам и не создаст препятствия в случае эвакуации.
Размеры ручной клади для детей младшего возраста
Путешествие с детьми младшего возраста может быть немного сложнее, но Аэрофлот старается сделать его для вас более комфортным. Когда речь идет о размерах ручной клади для детей младшего возраста, есть некоторые специфические правила, которые необходимо соблюдать. Все родители, отправляющиеся в путешествие с малышом, должны быть осведомлены о данных правилах.
Согласно политике Аэрофлота, размеры ручной клади для детей младшего возраста не должны превышать 55 x 40 x 20 см. Это означает, что сумка или рюкзак, который вы собираетесь брать на борт, должен быть достаточно компактным, чтобы соответствовать заданным размерам.
Когда вы пакуетесь для путешествия с ребенком, помните, что дополнительными к предельным размерам являются:
- Складывающаяся детская коляска (ее габариты не должны превышать по сумме трех измерений 115 см)
- Автокресло для детей (должно соответствовать предельным размерам ручной клади)
- Подставка для автокресла
Большинство рейсов Аэрофлота предоставляют родителям возможность бесплатного провоза колясок и автокресел до самолета. Однако, если вы планируете помещать коляску или автокресло внутрь кабины, вам следует придерживаться этих размеров.
Учитывая предельные размеры ручной клади для детей младшего возраста, не забудьте также ограничения на вес, которые могут различаться в зависимости от класса обслуживания и маршрута полета.
Будьте внимательными и следуйте указанным правилам, чтобы ваши путешествия с детьми младшего возраста были комфортными и безопасными!
Сколько стоит доплата багажа Аэрофлот?
В том случае, если ваш багаж превышает допустимые нормы к перевозу в зависимости от выбранного вами тарифа, вам необходимо будет внести дополнительную плату, в зависимости от величины несоответствия. Если вы заранее знаете о перевесе исходя от нормы, вы можете заранее оплатить перевес удобным для вас способом. Также, стоимость дополнительного багажа Аэрофлот будет зависеть от вашего направления:
-
На внутренних рейсах по России стоимость за дополнительный багаж будет от 2000 до 9000 рублей, в зависимости на сколько у вас будет перевес багажа;
-
На международные рейсы авиакомпании Аэрофлот стоимость доплаты немного отличатся. Так, за перевес вы отдадите от 50 до 200 евро. Узнать подробности возможно на официальном сайте Аэрофлот.
Ручная кладь — это вещи, которые вы можете взять с собой в салон самолёта. Во время полёта ручную кладь кладут на багажную полку или под сиденье впереди стоящего кресла, чтобы она не мешала в случае эвакуации.
Ручную кладь обычно проверяют на стойке регистрации в аэропорту и иногда перед выходом на посадку. Максимальный вес ручной клади устанавливает авиакомпания — обычно это 5-10 кг. Билеты по самым дешёвым тарифам обычно включают только ручную кладь. Иногда ручная кладь может не входить в стоимость билета, тогда за неё надо доплатить.
Сколько ручной клади можно взять на рейс, лучше уточнять до покупки авиабилета. При выборе билета на Туту вы увидите нормы ручной клади и багажа для каждого билета.
Сколько стоит перевес багажа
Стоимость сверхнормативного багажа зависит от стандартов, которые использует авиакомпания, а также места назначения. Конкретные цифры вы должны всегда узнавать в авиакомпании. Сотрудники компаний Аэрофлот, Победа и S7 всегда окажут помощь пассажирам.
Стоимость багажа, провезенного сверх нормы, у разных компаний может отличаться.
Если перевозчик использует весовую систему, то вам придется доплачивать за каждый килограмм, который будет зафиксирован сверх установленного лимита. На оплату оказывают влияние политика авиакомпании и направление. Стоимость рассчитывается с учетом перевозки в эконом-классе, при этом во внимание берется самый высокий тариф.
За 1 кг перевеса будет взята сумма, равная 1,5% билета. Кроме того, авиаперевозчик может установить фиксированный размер. Обычно стоимость 1 кг перевеса колеблется в разумных пределах, с пассажира возьмут от 5 до 10 евро.
Например, вы собираетесь лететь из Парижа в Берлин. В эконом-классе вы можете провезти чемодан, вес которого не превышает 20 кг. Ваша же сумка весит 24 кг. Можно сказать, что перевес составил 4 кг. Если тариф за провоз багажа сверх установленного норматива составляет 10 евро за 1 кг, то вам придется доплатить 40 евро.
В некоторых компаниях приняты ограничения не только по весу, но и по количеству мест. В этом случае стоимость будет рассчитываться иначе. Вам придется доплачивать за лишние багажные места, которые вы занимаете, и за провезенные сверх нормы килограммы.
Например, вы летите из Милана в Лондон, вы имеете право на бесплатный провоз 23 кг багажа. Допустим, у вас тяжелая сумка, ее вес составляет 31 кг. Авиакомпания установила тарифы, если вес багажа больше 23, но меньше 32 кг, то придется заплатить 100 евро. Учтите, насколько вы превысили норму, не имеет значения. Вы в любом случае заплатите 100 евро за перевес в 3 кг и в 9 кг.
Что делать, если у вас несколько чемоданов? Например, вы взяли с собой в путешествие 2 сумки. Вес одной – 20 кг, другая немного легче. Пусть вторая сумка весит 14 кг. В этом случае будет превышение, но уже по количеству мест. Вам придется заплатить еще за 1 место, обычно это 50 евро.
Информация о потерянном и поврежденном багаже
Аэрофлот обязуется обеспечить максимальную безопасность и сохранность багажа пассажиров. Однако, в редких случаях возможны ситуации, когда багаж потерян или поврежден.
В случае потери багажа, пассажиру необходимо немедленно обратиться к сотруднику авиакомпании на таможне или в отдел багажа, где предоставят специальную форму для заполнения заявления о пропаже багажа.
В заявлении о потерянном багаже следует указать все необходимые данные, включая персональные данные пассажира, номер рейса, дату и время прибытия, описание потерянного багажа и его содержимого. После заполнения заявления, пассажиру будет выдано уникальное идентификационное номер, который следует сохранить для последующей связи с авиакомпанией.
Аэрофлот предпринимает все необходимые меры для поиска потерянного багажа и возвращает его владельцу в кратчайшие сроки. Пассажир будет уведомлен о нахождении багажа по указанным им контактным данным.
Норма багажа и ручная кладь бесплатно, тарифы
| Класс обслуживания, тариф | Ручная кладь | Регистрируемый багаж |
| эконом тариф максимум | 1 место весом до 10 кг | 2 места весом не более 23 кг каждое |
| эконом, остальные тарифы | 1 место весом до 10 кг | 1 место весом не более 23 кг |
| комфорт | 1 место весом до 10 кг | 2 места весом не более 23 кг каждое |
| бизнес | 1 место весом до 15 кг | 2 места весом до 32 кг каждое |
| дети 0 — 2 года | — | 1 место не более 10 кг, габариты — как у ручной клади |
Нормы бесплатного провоза багажа: размер и вес
В Аэрофлоте действуют нормы и правила провоза не только ручной клади, но и багажа, который регистрируется в багажном отделении самолета. Количество и вес багажа в Аэрофлоте зависит от выбранного класса перелета.
| Класс обслуживания | Количество мест багажа, вес |
| Бизнес | 2 места, каждое из которых не превышает 32 кг |
| Комфорт | 2 места, каждое из которых не превышает 23 кг |
| эконом | 1 место, не более 23 кг |
По общему правилу размер такого багажа по сумме трех измерений не должен превышать 158 см.
Важно! Количество мест багажа играет ключевую роль при перелетах рейсами Аэрофлота.