Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Медицинская страховка в Турцию – нужна ли и какую выбрать?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Медицинскую страховку в Турцию покупают у страховой компании, но она сама не занимается страховым случаем. Для этого у нее заключен договор с компанией-посредником, которая называется ассистанс. Как бы получается некая связка «страховая компания + ассистанс».
Обязательное страхование
Страховая сумма по программе «Стандарт плюс» — 40 000 долларов США.
Все программы страхования ООО РСО «ЕВРОИНС» включают в себя покрытие лечения СOVID-19 в соответствии с правилами страхования.
Программа «Стандарт Плюс» включает в себя риски:
- обострение хронических заболеваний и аллергии;
- экстренная стоматология;
- амбулаторное и стационарное лечение;
- солнечные ожоги;
- осложнение протекания беременности во время поездки (до 24 недели на дату наступления страхового события);
- необходимость возвращения домой застрахованного лица, его сопровождающего или несовершеннолетних детей;
- утрата или хищение документов;
- чрезвычайные ситуации, требующие визита третьего лица;
- теракты и стихийные бедствия;
- репатриация в случае смерти.
Ознакомьтесь с «Памяткой медицинского страхования туристов», где вы найдёте ответы на интересующие вас вопросы по рискам и программам страхования. Здесь вы также узнаете о нюансах получения выплаты, необходимых для этого документах и о том, что следует делать при наступлении страхового случая.
Часто задаваемые вопросы
- Франшиза – что это такое?
Это сумма денег, которую надо заплатить в любом случае при обращении в клинику. Обычно она составляет 30-50 $. Все расходы выше этой суммы оплатит страховая. Страховки можно купить с франшизой и без неё. Логично, что страховки без франшизы удобнее, но они немного дороже. Поясню на примере наличие франшизы. У туриста есть страховка с франшизой в 30 $. На отдыхе у него заболел зуб, и он обратился к стоматологу. Общий счет за лечение составил 120 $. В таком случае 30 $ он заплатит сам, а 90 $ заплатит страховая компания.
Бывает, что страховку с франшизой брать разумно, а бывает, что не очень. Например, есть очень хорошая страховка от Allianz (Mondial). Её минус только в том, что для Турции у неё есть франшиза в 25 евро. Так вот, если Вы выбираете её для взрослого человека, который в целом редко жалуется на здоровье, то в принципе такую страховку можно взять. Ну воспользуетесь вы ей один раз в поездке и заплатите единожды 25 евро, зато страховка качественная. А вот если едете с ребенком, то лучше не брать страховку с франшизой. С детьми очень часто обращаются к врачу в Турции: то отравление, то простуда. Если несколько раз за поездку обратитесь к доктору, то и платить придется несколько раз.
- Нужен ли оригинал страховки с «синей печатью»?
Нет, не нужен. При обращении в больницу могут попросить только электронный файлик страхового полиса – тот, который Вам после покупки страховки прислали на электронную почту. На всякий случай сохраните его на свой телефон. В клинике могут попросить сбросить его им на электронную почту. Я, когда еду, делаю ещё распечатку на черно-белом принтере и вкладываю её за обложку загранпаспорта.
- Какую величину страхового покрытия выбрать для Турции?
Страховая сумма (покрытие) – то количество денег, которое может быть потрачено на Ваше лечение по купленной страховке. Если на лечение нужно больше денег, то это уже за Ваш счет. Медицина в Турции дорогая, поэтому для Турции лучше покупайте полис со страховой суммой не менее 50000 евро.
- Страховать или не страховать багаж?
Страхования багажа – это дополнительная услуга в страховках, которая компенсирует утерю или порчу багажа. Иногда она предлагается страховыми компаниями по умолчанию, иногда выбирается отдельно. Я багаж не страхую, потому что у меня все ценные вещи в ручной клади (фотоаппарат, объективы, ноутбук). Если будет утрачен мой багаж, то его стоимость компенсирует авиакомпания. Авиакомпании страхуют багаж в любом случае, но суммы компенсации небольшие. Однако они точно покроют стоимость футболок в моем рюкзаке. Страховать багаж имеет смысл, если в нем будут дорогие вещи. Поэтому если в багаж переместится, скажем, дорогой ноутбук, то есть смысл задуматься о страховке.
- Хочу арендовать байк – какую страховку выбрать?
В этом случае добавляете к страховке опцию «Спорт». У некоторых страховых она называется «Активный отдых». Важно! Есть обязательные требования для того, чтобы страховая согласилась оплачивать лечение: наличие прав категории «А» и отсутствие в крови алкоголя.
- Страховаться или нет от несчастного случая?
Страхование от несчастного случая – это тоже дополнительная услуга. Надо понимать, что когда вы находитесь непосредственно в Турции, то для лечения она ничем не поможет. Объясню на примере. Допустим, турист во время несчастного случая сломал ногу. Страховая компания оплатит его лечение независимо от того, был ли это несчастный случай или нет. Но когда он прилетит домой, то получит ещё выплату «за несчастный случай». Однако есть нюанс! 100% страховой суммы выплатят при смертельном исходе, то есть уже родственникам. А за сломанную ногу турист получит примерно 10% от страховой суммы. По большому счету эта дополнительная опция не очень полезна.
Желаю Вам не болеть! Если вдруг остались вопросы, то пишите их в комментариях.
Дополнительная информации о страховании туристов
Страхование выезжающих за рубеж позволяет вам быть уверенными в своей защите на протяжении всего срока нахождения за границей, а также получать квалифицированную медицинскую помощь на всю сумму страхового покрытия.
В некоторых случаях (например, при оформлении шенгенской визы) получение медицинской туристической страховки является обязательным условием въезда в страну.
Страховой полис, оформленный через интернет, ничем не отличается от обычного, полученного в офисе страховой компании. Он обладает такой же юридической силой, более того, все ведущие страховщики рекомендуют использовать именно онлайн-версию оформления:
- это значительно дешевле, т.к. снижаются затраты и себестоимость продажи услуги;
- это гораздо удобнее, т.к. вам не надо никуда идти, вы можете рассчитать и оформить страховку в уютной домашней обстановке;
- это заметно быстрее, т.к. весь процесс занимает буквально парку кликов и несколько минут времени.
После завершения процесса оформления, вы получите готовый страховой полис ВЗР на вашу электронную почту, откуда вы сможете распечатать документ. Дополнительно, номер полиса и контактный телефонный номер на случай активации страховки будут отправлены на ваш мобильный телефон текстовым сообщением.
Ваши реквизиты будут мгновенно внесены в базу данных страховой компании после совершения платежа, таким образом, вы получите действующий полис через несколько минут после начала его оформления.
Не забывайте правильно указывать страну поездки (или макрорегион), а также все дополнительные опции расчета рисков (занятия спортом, активными видами отдыха или экстремальными развлечениями). Удорожание стоимости будет весьма незначительным, зато вы гарантировано получите помощь в случае любого эксцесса. Кстати, активным отдыхом считается и посещение аквапарка, и катание на лошадях, и езда на водном мотоцикле.
Какова лучшая страховка для Турции? Это базовая страховка, куда входят медицинские и прочие расходы, связанные с медицинскими ситуациями:
- Транспортировка — помощь в перевозке туриста до требуемой клиники, а также уплата транспортных трат, в том числе услуги скорой помощи;
- Лечение — оплата медицинских трат за стационарное или амбулаторное лечение, в том числе покрытие цены медикаментов, оплату услуг специалистов;
- Экстренные стоматологические услуги — удаление зуба, лечение язв и воспаление в ротовой полости, а также оперативное челюстное хирургическое вмешательство;
- Перевозка в страну жительства — если сроки вылета переводятся по состоянию здоровья, страховая компания возместит транспортные траты до прилета в Россию.
В основную страховку не включаются спортивные травмы — если туристы планируют заниматься спортом во время отдыха, они могут отметить эту услугу в расширенном договоре. Сколько стоит страховка в Турцию? Сумма составляет 35.000 евро или 2.500.000 руб. Этого достаточно на лечение одного совершеннолетнего гражданина, но при отдыхе с детьми сумму увеличивают, особенно если это первое посещение детей в Турцию. Дети плохо переносят изменения климата, а местные блюда могут вызвать аллергию или расстройство пищеварения. Кроме того, перед поездкой лучше сделать прививки за два месяца до полета.
Если хотите узнать — какая страховка лучше в Турции, прочитайте нашу статью.
Путешествие сорвалось. Возможен ли возврат денег?
Стандартный страховой документ содержит пункт о форс-мажорных обстоятельствах, при которых поездка срывается. В нем четко указываются причины, по которым возможен возврат денег за путевку. Это смерть близкого родственника или тяжкая его болезнь, отказ не по вашей вине во въездной визе.
Но все зависит еще и от российских туроператоров, не спешащих оформлять документы сразу после покупки путевки. И повод для этого понятен.
Объясняем хитрость. Купив путевку 10 августа в ту же Турцию с вылетом 30 августа, 25 августа выясняется, что ваш родственник сильно болен и нуждается в вас. По логике, должны вернуть деньги за путевку. Однако туроператор еще не оформил все документы, а без номера страхового документа эта процедура невозможна.
Злости нет предела? Согласны. Российский (и не только) туристический бизнес ведь должен за чей-то счет выживать? Почему не за счет своих же туристов? В том числе и по этой причине снижаются продажи туров, а туристы отправляются в путешествие самостоятельно.
Страховка в Турцию для активного отдыха
Активировав опцию «Активный отдых» или «Занятия спортом» пользователь получает расширенную защиту от повреждений, не входящих в обычный страховой полис. Медицинская страховка для активного отдыха в Турции обеспечивает покрытие финансовых затрат на лечение травм полученных при любых развлечениях на отдыхе.
Выезжая на сборы и соревнования, которые планируется совмещать с отдыхом, следует учесть все возможные риски, которые неизбежны при спортивных занятиях и активном отдыхе. При выборе расширенной защиты обратите внимание, что:
К активному отдыху в летнее время относятся:
«езда/пребывание на лодке/маломерном судне, водном мотоцикле; буксируемом надувном/плавательном средстве, водных лыжах, велосипеде, животном (лошади, верблюде, слоне и т.д.), роликах, сигвее, мопеде, мотороллере, скутере, мотоцикле, квадроцикле; рыбалка, снорклинг, треккинг, бег трусцой, посещение водных аттракционов, аквапарков, катания с водных горок, рафтинг, каякинг, серфинг, виндсерфинг, кайтсерфинг, спортивные игры, в т.ч. баскетбол, волейбол, футбол, теннис, гольф и т.д. – хобби, исключая участие в соревнованиях».
К активному отдыху в зимнее время относятся:
«езда/пребывание на санях; и аналог. устройствах; катания на горных лыжах, занятий сноубордингом на подготовленных трассах не выше «красного» уровня; катания на беговых лыжах, коньках; занятий зимней рыбалкой — хобби, исключая скоростное катание, агрессив, фрискейт, спортивное катание и участие в спортивных тренировках и соревнованиях».
К защите занятия спортом относятся только выбранные спортивные дисциплины, которыми занимается спортсмен.
Таким образом, если пользователь выбрал, к примеру, вид спорта «Серфинг», но получил травму, участвуя в спортивных соревнованиях по борьбе, это не будет являться страховым случаем.
Чтобы обеспечить себя максимальной защитой следует на странице оформления страховки выбрать пункты «Активный отдых» (зимний или летний), а также для спортсменов указать вид спортивной дисциплины.
Нужна ли страховка для поездки в Турцию
Для российских туристов в Турции действует безвизовый режим. Наличие страховки не является обязательным условием для въезда в страну. Оно необходимо, только если срок пребывания составляет более 90 дней. Однако, полис поможет вам защититься в непредвиденных ситуациях.
Медицина в Турции — достаточно дорогая для иностранцев. Прием у врача там стоит от 50 евро, сдача анализов — от 10 евро, лечение в стационаре — от 200 евро в день, лекарства в аптеках — от 5 евро. Полис поможет вам покрыть эти и другие расходы.
Основные риски, которые могут ожидать туриста при поездке в Турцию — это некачественная пища или вода. Они могут вызвать проблемы с пищеварением, отравления и аллергии. Еще один важный фактор — жаркий и сухой климат, который грозит тепловыми и солнечными ударами. В стране сравнительно высокий уровень преступности, у туристов нередко крадут деньги и документы.
Какие риски покрывает страховой полис
Базовая услуга у всех брендов – медицинское страхование. Это значит, при возникновении проблем со здоровьем во время поездки клиент может рассчитывать на профессиональную врачебную помощь. Страховая компания берет на себя возмещение расходов в таких случаях:
- организация приема у специалиста (выезд врача при экстренной необходимости);
- амбулаторное лечение, госпитализация;
- транспортировка домой из Турции;
- оплата лекарств по рецепту;
- возмещение расходов на переговоры с сервисным центром;
- репатриация при трагическом исходе.
Это классические услуги в самом простом полисе. В него можно добавить другие важные медицинские опции:
- экстренная стоматология;
- физические травмы при занятии спортом или экстренном отдыхе;
- купирование обострения хронических заболеваний;
- помощь при аллергических реакциях, солнечных ожогах.
Полис оформляют не только ради квалифицированной медицинской помощи. Опытные путешественники понимают, что в поездке могут случиться другие неприятности. Страховка помогает при таких ситуациях:
- оплата проезда туристу после лечение в больнице домой;
- оплата проживания застрахованного лица до отъезда домой (как правило, не более 3-х суток);
- покрытие расходов на проживание одному сопровождающему при чрезвычайной ситуации с застрахованным;
- возмещение убытков на приезд домой малолетних детей;
- возмещение расходов при долгосрочном возвращении страхуемого на родину в случае смерти ближайшего родственника;
- помощь в результате стихийных бедствий и терактов;
- страхование при несчастных случаях;
- страхование багажа, авиабилетов, потери документов;
- квалифицированная юридическо-правовая помощь;
- поездки на личном автомобиле, байке, мотоцикле;
- страхование гражданской ответственности (при непреднамеренном нанесении вреда здоровью третьим лицам).
Страховка в Турцию на ребенка
Если турист отправляется в путешествие вместе с несовершеннолетним ребенком, разумнее всего оформить на него отдельный полис. Страховки на ребенка почти ничем не отличаются от «взрослых» полисов. Нужно лишь правильно подобрать услуги. При оформлении предложения обязательно указывается возраст страхуемого. Интернет-сервисы, видя, что страховка нужна детям, рекомендуют включить в полис ряд дополнительных услуг:
- Опция «Оплата проезда домой». Если со взрослым произойдет несчастье, компания обязуется отвезти несовершеннолетнего домой за свой счет.
- Услуга «Страхование гражданской ответственности» пригодится, если ребенок случайно повредит чужое имущество, нанесет другому малышу травму во время игры и т.д.
- «Страхование от несчастного случая» нужно для активного ребенка. Если он получит травму, страховая компания не только оплатит лечение, но и выплатит дополнительную моральную компенсацию.
Знать, как пользоваться страховым полисам важно. Причем принципы пользования распространяются как на коллективные путешествия, так и при самостоятельной поездке.
Правила пользования:
- В случае болезни, необходимо набрать номер, который стоит в полисе. Самому ехать ни в коем случае не надо. Набранный номер, это ассист, ответите на заданные вопросы, и он попросит вас подождать.
- Время ожидания – поиск подходящей больницы. Ожидайте ровно столько, сколько сказали, если за это время с вами не связались, то звоните снова.
- После определения больницы, скорее всего вам самим придется добираться. Впрочем, иногда они сами присылают машину.
- К вашему приезду, персонал уже должен быть оповещен. В том случае, если по приезде о вас ничего не известно, тогда снова созванивайтесь с ассистом. Может быть предложение – заплатите сейчас сами, а потом страховая с вами рассчитается. Наш совет – не соглашаться, во-первых, вам придется собрать кучу бумаг и документов и во-вторых, страховая организация может отказать в выплате.
Что нужно знать:
- Не занимайтесь самолечением. Узнав, что вы уже предприняли какие-то действия, могут отказать оплатить терапию.
- Отказ об оплате, может последовать, если вы не прислушиваетесь к доктору или отказываетесь выполнять его требования.
- Повторный прием, сдача анализов – только через ассиста.
- Отказ об оплате, может прийти, если в анализах обнаружен алкоголь.
На что обратить внимание при покупке?
Правила выбора крайне просты:
- прежде всего, выбирается assistance, которая лучше всего соответствует вашим запросам;
- потом нужно зайти на сайты, где продаются страховки от этого ассистанса;
- после этого анализ вариантов по ценам, срокам, опциям, максимальной страховой сумме, страховым случаям и наличия/отсутствия франшизы.
Выбирайте лучший вариант и покупайте.
На что обратить внимание:
- наличие и отсутствие франшизы;
- страховки с возмещение расходов за покупку лекарств, лучше не выбирать. От некоторых российских страховщиков очень трудно добиться возврата средств по возвращению на родину;
- страховая сумма должна покрывать не менее 30 000$, а лучше 60 000$;
- в некоторых страховках есть доп. опция «катание на байке».
Дополнительные риски по туристическому полису в Турцию
Как правило, полис покрывает только стандартные случаи. Чтобы расширить возможности страховки, необходимо включить дополнительные риски.
За дополнительную плату доступны следующие виды услуг:
- Страхование от повреждения багажа. В случае утери или нарушения целостности личных вещей страховщик компенсирует их стоимость. Главное условие, чтобы ситуация произошла по вине компании-перевозчика.
- Страхование ГО (гражданской ответственности). Это востребованная опция, позволяющая требовать компенсацию при нанесении вреда имуществу / здоровью / жизни гражданина другой страны. В такой ситуации страховая компания берет на себя покрытие затрат.
- Страхование задержки рейса. За дополнительную плату можно застраховаться от непредвиденной отмены путешествия из-за ситуации, не зависящей от туриста. К примеру, человека могли вызывать в суд, он мог серьезно заболеть или умер кто-то из близких людей. В таких обстоятельствах страховщик берет на себя покрытие расходов по бронированию отеля, приобретению билетов и т. д.
- Страхование утери документов. Фирма-страховщик покрывает расходы на получение нового удостоверения личности, полиса или другой документации.
- Страхование вреда жизни и здоровью. При включении такого пункта страховая фирма покрывает медицинские расходы на лечение, если в путешествии произошел несчастный случай с туристом.
Какие еще опасности могут подстерегать туриста в Турции?
- Питьевая вода. Состав ее микрофлоры значительно отличается от российской, поэтому лучше пить покупную воду или использовать специальные аппараты с питьевой водой.
- Погода. Необходимо принимать все меры от солнечного удара и обезвоживания; пользоваться солнцезащитными очками; с 11 до 16 часов не посещать пляж и открытые площадки.
- Животные и насекомые. Нужно быть осторожными в поездках на природу: в Турции распространены 2 вида гадюк и скорпионы. Для защиты от москитов желательно запастись репеллентными средствами.
- Пляжи. Каменистое или обросшее ракушками дно может представлять опасность, поэтому дикие пляжи лучше обходить стороной.
- Кухня. В желудочно-кишечных заболеваниях часто виновато не низкое качество пищи, а простое переедание, поэтому умеренность в еде — первое правило туриста в Турции.
- Вакцинация. Специальных рекомендаций по этому поводу нет, но все же нелишни будут прививки от столбняка, дифтерии и гепатита.
- Криминал. К сожалению, воровство в отелях Турции — распространенное дело. А также следует помнить о высокой возможности террористических актов. Поэтому в поездках не нужно отделяться от туристической группы, а женщинам не рекомендуется надевать откровенные наряды, тем более в мусульманской стране, коей является Турция.