Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сколько времени посылка хранится на почте?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Так как все почтовые отправления сейчас фиксируются в единой системе, то возможно по Интернету отслеживать свою посылку. Это очень удобно, ведь посылки на почте России ограничен, а письменные уведомления часто теряются.
Требования к упаковке почтовых отправлений Белпочты
Посылки Белпочты упаковываются в специальную упаковку Белорусской почты. Это делается для того, чтобы исключить возможность их подделки, а также для более эффективной укладки на поддоны и транспортировки. При упаковке почтовых отправлений Белпочты действуют следующие требования:
- На всех отправлениях должен быть напечатан уникальный номер почтового отправления (PIN), который должен начинаться с «BB». Например, если ваш PIN начинается с BB1234567890123, то вам необходимо записать все цифры до BB1234507890 — включая последнюю цифру, которая указывает, к какой именно посылке она относится, например, 123 или 124). Обратите внимание, что перед этими цифрами могут быть дополнительные цифры (например, BB12308745890 может быть реальным PIN-кодом).
- Также обратите внимание, что последняя цифра должна соответствовать той, которую вы указали в таможенной декларации (это требуется правилами белорусской почты и необходимо для правильной доставки отправлений). Наконец, наша система поддерживает только цифры. Это означает, что, если есть буквы — например, «BB1234567890123H» — они будут автоматически преобразованы в цифры.
- Ваш номер участка в Белпочте должен содержать девять цифр без пробелов и других символов, начиная с «BB». Все эти цифры могут также стоять перед первой цифрой, указывая, к какой посылке она относится
- На посылке должен быть указан обратный адрес. Это может быть ваш собственный или чужой адрес. Не используйте абонентские ящики, предпочтительнее название компании в качестве имени отправителя.
Истечение сроков хранения
Если адресат не может самостоятельно получить письмо, возможно оформление нотариальной доверенности на любого гражданина. При обращении за выдачей письма или посылки, он должен предоставить специалисту организации разрешающий бланк и паспорт.
Хранение посылки на почте, как и других простых отправлений, происходит в течение 6 месяцев. После установленного срока они не возвращаются отправителю. Если в указанный период за вложением никто не обращается, то оно подлежит уничтожению.
Для отправлений, которые путешествовали по РФ в виде посылок с объявленной ценностью, срок хранения посылки составляет не более 2 месяцев. После указанного срока, она подлежит возвращению отправителю. Обратную пересылку оплачивает владелец.
Если заказ уже должен прийти, а извещения нет, необходимо самостоятельно узнать, хранится бандероль на почте или нет. Для получения информации нужно прийти в почтовое отделение, предъявить паспорт и уточнить прибытие.
Виды почтовых отправлений
| Вид отправления | Скорость доставки | Сроки отправления | Отслеживание | Цена отправления | Способ доставки |
|---|---|---|---|---|---|
|
простое |
в течении недели |
2-3 раза в неделю |
нет |
в почтовый ящик |
|
|
заказное |
3-5 дней |
2-3 раза в неделю |
по штрих-коду на сайте Белпочты |
от 2.5 руб |
на почте по паспорту |
|
внутренние отправления EMS (экспресс) |
на следующий день |
на следующий день, после выполнения заказа |
по штрих-коду на сайте Белпочты |
от 6 руб |
в руки в течении дня по указанному адресу |
|
до востребования |
согласно виду отправления |
согласно виду отправления |
согласно виду отправления |
согласно виду отправления |
на почте по паспорту |
Уведомления о посылках
По факту поступления будет выписано уведомление и направлено по адресу, указанному на посылке. Уведомление опускают в почтовый ящик. Через пять рабочих дней будет направлено повторное извещение, если получатель так и не пришел в почтовое отделение. Если в течение тридцати дней получатель не явится за посылкой, она будет отправлена обратно. Расходы по обратной пересылке ложатся на плечи отправителя. Если последний откажется получать и оплачивать то, что вернулось обратно, посылка переходит в раздел невостребованных и помещается на склад временного хранения.
Могут возникнуть причины, по которым невозможно уложиться в оговоренные сроки. Чтобы продлить срок хранения, отправитель или получатель должны написать заявление по установленной форме с просьбой продлить срок хранения. Но за него уже нужно будет платить согласно установленным почтой тарифам.
Истечение сроков хранения
Если адресат не может самостоятельно получить письмо, возможно оформление нотариальной доверенности на любого гражданина. При обращении за выдачей письма или посылки, он должен предоставить специалисту организации разрешающий бланк и паспорт.
Хранение посылки на почте, как и других простых отправлений, происходит в течение 6 месяцев. После установленного срока они не возвращаются отправителю. Если в указанный период за вложением никто не обращается, то оно подлежит уничтожению.
Для отправлений, которые путешествовали по РФ в виде посылок с объявленной ценностью, срок хранения посылки составляет не более 2 месяцев. После указанного срока, она подлежит возвращению отправителю. Обратную пересылку оплачивает владелец.
Если заказ уже должен прийти, а извещения нет, необходимо самостоятельно узнать, хранится бандероль на почте или нет. Для получения информации нужно прийти в почтовое отделение, предъявить паспорт и уточнить прибытие.
Получить регистрируемое почтовое отправление можно лично или через доверенное лицо. Но, разумеется, просто так на почте посылку не отдадут, даже если это ваша жена/мама/сын и даже если они придут с вашим паспортом. Нужна доверенность.
Доверенность должна быть письменной. Пишите: «Я, такой-то, проживающий там-то, данные паспорта такие-то, доверяю такому-то, проживающему там-то, данные паспорта такие-то, получать регистрируемые почтовые отправления, приходящие на моё имя».
Лучше писать именно «регистрируемые почтовые отправления». Если указать посылку, то мелкий пакет или письмо уже не дадут и доверенность получится фактически одноразовой.
Доверенность должна быть заверенной. К нотариусу идти не обязательно! Заверить доверенность на получение почтовых отправлений можно по месту работы или учёбы, месту лечения. Важно, чтобы документ венчала главная печать учреждения (организации) и визировала подпись руководителя с расшифровкой. Доверенность с «печатью для справок» и росчерком какого-нибудь бухгалтера не прокатит.
Белпочта» — национальный оператор почтовой связи Республики Беларусь. Белпочта предоставляет почтовые, экспресс и логистические услуги в Республике Беларусь. Она управляет сетью из более чем 1100 отделений по всей стране: около 750 обычных почтовых отделений (включая 24 почтамта), 200 отделений экспресс-почты, 40 посылочных центров и отделений для филателии.
Белпочта была основана в 1994 году. В 1995 году Белпочта начала использовать почтовый индекс на всех почтовых отправлениях и для всей страны использует единую систему штрих-кодов «Белпосвязь» (для почтовых индексов).
В 2000 году Белпочта открыла собственный логистический центр — «Гомель Экспресс Сервис», который предоставляет услуги экспресс-доставки внутри страны и за рубеж. В настоящее время «Гомель Экспресс Сервис» является одной из крупнейших логистических компаний в сфере электронной коммерции в странах СНГ с более чем 50 000 клиентов по всему миру.
Услуги Почты Беларуси включает в себя:
- Доставка писем, открыток и небольших посылок в любую точку страны в течение 24 часов. Стандартное время доставки составляет один день по всей Беларуси;
- Услуга экспресс-почты для документов (DPD — Documents by Priority Dispatch), которая обеспечивает отправку срочных документов экспресс-почтой по всей стране менее чем за 24 часа при наличии специального соглашения с курьерской компанией DPD. Средняя цена на эту услугу варьируется в пределах 60%, в зависимости от города или местонахождения;
- Услуги по получению посылок: клиенты могут отправить свои покупки на дом, чтобы они уже ждали, когда вы вернетесь с работы для вашего удобства. Стоимость такого заказа будет на 15% дороже стандартных тарифов из-за дополнительных расходов, связанных с личным вскрытием посылок.
Отслеживание посылок из Китая в РБ
Все больше покупателей из Беларуси обращают свой взор на Китайские интернет магазины и площадки такие как Алиэкпресс, Banggood, GearBest и другие. После оплаты товара, остро встает вопрос отслеживания посылок из Китая в РБ.
Воспользуйтесь специальным почтовым трекером Посылки, и мы отследим вашу посылку из Китая в РБ и покажем вам точно, где находится ваша посылка. Отслеживание почтовых отправлений из Китая в Беларусь работает точно и без перебоев, с переводом на русский язык, проверкой статуса посылки на Беларусской таможне.
Почта Беларуси отслеживание из Китая работает так же как и отслеживание посылок из любой другой страны. Вы вводите номер отслеживания, и наш сервис найдет где ваша посылка, по множеству сайтов служб доставки, включая сайт Почты Беларуси. Поиск отправлений Белпочты очень прост если у вас есть номер отправления, или трек-номер, по которому можно найти посылку в системе транспортной компании.
Сколько хранится посылка на почте
Раньше по законодательству посылки удерживались месяц. Но с июня 2018 года правила изменились – период удержания существенно сократился.
Теперь он составляет всего 15 дней с момента прибытия посылки в почтовое учреждение по месту жительства получателя.
Письма, включая международные, и переводы хранят 30 суток.
Но судебную корреспонденцию положено хранить не дольше 7 дней.
Срок удержания начинает отсчитываться со следующего после прибытия посылки дня работы почтового отделения.
Есть возможность продлить период хранения до 2 месяцев, начиная со дня прибытия в отделение связи. Для этого заказывается платная услуга. Получатель (или доверенное лицо) пишет бумажное заявление с внесением паспортных сведений, подает его в почтовое учреждение, куда пришло отправление, оплачивает услугу по определенному тарифу.
В пункте №34 «Правил оказания услуг почтовой связи» указано, что изменить срок хранения возможно лишь тогда, когда эта услуга отмечена в договоре, заключенном между почтовым учреждением и отправившей стороной.
То есть получатель вправе написать заявление, только если на упаковке присланной вещи и в системном списке отделения связи отсутствует заметка «Срок хранения не подлежит продлению».
Сотрудники почты, принявшие отправление, направляют получателю уведомление. С документом, подтверждающим личность, получатель приходит на почту, забирает посылку.
Когда срок удержания истек, зарегистрированная посылка уходит в обратном направлении, на адрес отправившего. Но если и отправитель не приходит за возвращенной посылкой, то она удерживается до 6 месяцев, затем признается невостребованной, подлежит уничтожению.
Срок хранения посылки на почте истек: что делать
В ситуации, когда получатель возвращается с поездки, а срок бесплатного удержания посылки исчерпан, нужно действовать, исходя из вида отправления.
Если посылка стандартная, то она, перейдя в статус невостребованной, лежит на почте еще полгода. Можно прийти в почтовое отделение, поговорить с сотрудниками. Они попытаются отыскать посылку среди невостребованных.
Если речь идет о заказном письме, то оно, став невостребованным, возвращается отправившему. В этой ситуации почтовики уже ничем не могут помочь. Единственное, что можно сделать, это попросить у сотрудников почты указать адрес отправителя.
Тогда можно написать отправившему с просьбой вернуть товар. Возможно, отправитель пойдет навстречу. Бывают и случаи везения, когда почтовики, несмотря на истечение срока удержания, из-за загруженности работой задерживают отправку посылки в обратном направлении.
С судебной корреспонденцией вопрос решается строго. Письма от судебных инстанций удерживаются в отделении связи только 7 суток, на следующий день сразу же отправляются в приславшие их учреждения. И вернуть их невозможно.
Поэтому с получением судебного письма нельзя затягивать. Да и человек, по каким-то вопросам общающийся с судебными представителями, наверняка заинтересован в своевременном получении корреспонденции.
В каждом конкретном случае нужно обращаться в почтовое отделение. Ситуации бывают разными, но почтовики обычно помогают незадачливым покупателям, подсказывают, как решить проблему.
Как рассчитать стоимость наложенного платежа
При определении стоимости пересылки сотрудники учитывают:
Все эти данные суммируются, и получается оценочная стоимость пересылки, которую отправляет отправитель. Эту сумму по желанию включают в наложенный платёж. Приблизительно рассчитать стоимость пересылки можно на сайте БелПочты с помощью специального калькулятора или других.
Оценивать почтовый перевод сотрудник будет тоже не бесплатно. Правда, оплата этой услуги уже взимается с получателя. Но размер налога определяется от стоимости посылки. Если цена бандероли составляет менее 100 000 рублей, то получатель платит налог в 5%. Если цена посылки будет больше, то налагают 3%.
Сколько идёт посылка, зависит от расстояния. Обычно бандероль с наложенным платежом по Беларуси пересылают в течение 4 рабочих дней.
Что означает термин «наложенный платеж»
Наложенный платеж — сумма, которая уплачивается адресатом почтового отправления в пользу адресанта (отправителя посылки).
Подобная форма взаимодействия между адресантом и адресатом отправления имеет длительную историю. До сих пор ее используют крупнейшие интернет-магазины мира. Процесс состоит из следующих этапов:
До использования банковских карт при оплате товаров в интернет-магазине, наложенный платеж был единственной формой расчета между продавцом и покупателем. И в настоящее время подобная практика используется достаточно широко. Услуга впервые была введена Почтой России. Сейчас она оказывается большинством компаний-перевозчиков, так как предполагает достаточно удобное взаимодействие между продавцом и покупателем.
Доставка без лишних хлопот
Для контроля качества работы по доставке посылок, писем, грузов Почта Беларуси использует специализированную систему отслеживания почтовых отправлений. Убедиться в сохранности посылки можно, если проверить отслеживание почтовых отправлений Почты Беларуси по идентификатору онлайн. Трек-номер, который автоматически присвоен заказу при оформлении, является индивидуальным для каждого отправления. Его сообщит продавец в интернет-магазине, у которого был приобретен товар. С этим трекинг номером можно проследить местонахождение посылки в любое время — с момента оформления заказа до его пересылки.
Отслеживание Почты Беларуси по номеру почтового идентификатора сейчас проверяется в несколько действий:
- определение трекинг-номера почтового отправления, который будет указан на товарном чеке или сообщен продавцом,
- отслеживание почтовых отправлений Почты Беларуси по трек-номеру,
- поиск посылки одним кликом с помощью трекинг номера,
- создание личного кабинета для максимального удобства. В нем будут сохраняться все истории операций, заказы и другая необходимая информация.
ЕвроПочта.бай — это быстроразвивающийся почтовый сервис, который занимается отправкой и доставкой посылок по всей Беларуси!
В автопарке компании более 100 автомобилей, которые привозят товары и посылки не только во все города Беларуси, но и во многие отдаленные деревни.
Таким образом, любой интернет-магазин посредством сервиса европочта. бай может отправить товары покупателю в любую точку Беларуси. Клиент же имеет возможность расплатиться с курьером наличными или картой, после чего деньги будут переведены на счет компании-отправителя.
«Европочта Беларусь» — это современная система экспресс-доставки посылок и документов по Беларуси и за рубеж. Собственная сеть офисов присутствует во всех областных центрах и крупных городах страны.
«Европочта Беларусь» работает в централизованной системе, что подразумевает ускорение обработки заявок и передачу посылок и документов в максимально короткие сроки,
при этом обеспечивая высочайшее качество клиентских услуг.Часто Задаваемые Вопросы:
- Как зарегистрироваться на «Европочта Беларусь»?
- Какие тарифы предлагает «Европочта Беларусь»?
- Как отследить мою посылку?
- Каковы сроки доставки?
- Как оплатить доставку на «Европочта Беларусь»?
Преимущества «Европочта Беларусь»:
- Быстрое время доставки: посылки и документы доставляются в течение 1-3 дней.
- Отмена платы за пересылку: нет необходимости платить за пересылку посылки или документов.
- Отслеживание посылки: в любое время можно отслеживать местонахождение посылки.
- Доступные тарифы: на отправления действуют доступные тарифы и курьерские сборы.
- Профессиональное обслуживание: качественное обслуживание и профессиональная упаковка посылок и документов.
Осмотр посылки на почте перед получением
Главное и неоспоримое правило получения посылок, особенно из Китая — не торопиться и подписывать извещение после осмотра на предмет видимых нарушений. Для этого придерживайтесь простой последовательности действий:
- Взяв в свои руки отправление, проверьте на целостность упаковки.
- Убедитесь, что после взвешивания посылки сотрудником отделения связи ее вес совпадает с заявленным при отправлении. Если посылка пришла с номером отслеживания подавательский вес посылки можно увидеть на сайте Posta.Ninja, если ввести трек-номер в поле отслеживания.
- Если вы знаете, что в ней должно быть что-то хрупкое и бьющееся, не сильно встряхните, содержимое при этом не должно звенеть.
- Если после осмотра посылки претензий нет — можете расписаться за ее получение и забрать.
- Иногда посылки вскрывают на таможне, это право предусмотрено законом. Тогда они опечатываются специальным таможенным скотчем, и к ним прикладывается акт таможенного досмотра с подписью таможенника:
Как получать посылку быстрее
- Во-первых, если вдруг произошла задержка и ваш товар находиться на таможне слишком долго, то можно попытаться связаться с таможней для выяснения обстоятельств и ускорения процедуры оформления. Это можно сделать по телефону горячей линии — (495) 740 18 18.
- Во-вторых, всегда правильно и внимательно оформляйте документы для посылки. Будьте внимательны — из-за одной небольшой опечатки могут быть значительные задержки.
- В-третьих, заказывайте международные отправления доставкой Почтой России. Все национальные почтовые службы являются членами Всемирного почтового союза и могут брать на себя ответственность таможенного оформления, в отличие от частных служб доставки. Это значит, что если потребуется платить пошлину, то это можно будет сделать в ближайшем отделении почты, а не ехать на таможню. Так же можно будет решить и некоторые другие таможенные вопросы.
- В-четвёртых, при заказе товаров в зарубежных магазинах, выбирайте проверенных продавцов с опытом работы именно с вашим государством. Только такой продавец будет достоверно знать, как правильно оформить посылку для отправки, и что можно отправлять, а что нет.