Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Для чего нужен заказ-наряд на выполнение работ? Как составить бумагу?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Что такое заказ наряд? Этот документ подтверждает на федеральном уровне акты заключения отношений между клиентом и сервис-центром, к которому он обратился. Для компании, которая обслуживает автомобили, в этом документе заключаются сразу несколько регулирующих аспектов.
Оформление заказ-наряда
Под документом подразумевается акт тех обязательств, которые СТО должен выполнить по отношению к автомобилям. В обязательном порядке бумага заверяется подписями руководителей ответственных лиц. Информация, прописываемая на бланке, закрепляет обязательства компании. В свою очередь клиентам требуется оплатить установленные запчасти и саму работу.
С помощью акта можно рассчитать стоимость оказываемой услуги. Причина в том, что именно здесь прописываются все работы, которые выполнены специалистами сервисного центра. Указывается стоимость всех расходников и комплектующих, которые потребовались при ремонте и обслуживании транспортного средства.
Техническое задание также может подразумеваться под этим документом, так как в нем прописываются все оказанные услуги, список используемых запчастей, предстоящие задачи.
Договор подобного документа относится к категории первичной бухгалтерской документации. С его помощью проводится аудит, также на его основании оформляется финансовая бухгалтерская отчетность. Именно предъявляя эту бумагу, сервисный центр получает оплату за оказанные услуги.
Важно обратить внимание, что наряд никак не относится к категории акта о работах. Здесь пишут сами запланированы мероприятия или выполненные работы по факту вместе с используемыми запчастями. Важно понимать, что посредством использования бланков сервис не освобождается от приема-передачи автомобиля и от работ.
Наряд-заказ на выполнение работ: особенности оформления и использования
Особенности оформления наряда-заказа в сфере услуг
Преимущества позаказного учета на предприятии
Этапы разработки нарядов-заказов
Наряд-заказ — это документ, который содержит информацию о стоимости выполненных работ и стоимости материалов (запасных частей, комплектующих изделий и проч.), которые использовались при выполнении конкретного вида работ, и позволяет проконтролировать, как расходуются денежные средства и материалы, в том числе при позаказном учете.
Наряд-заказ, как правило, применяют в сфере услуг и оформляют при выполнении конкретной работы (оказании услуги). Оформляют наряды и на производственных предприятиях для планирования и контроля за расходованием денежных средств, широко используют в позаказном учете.
Единой утвержденной формы этого документа нет, она зависит от того, с какой целью оформляют наряд-заказ, от сферы деятельности предприятия и того, какую продукцию оно выпускает (услуги оказывает).
Например, наряд-заказ, который оформляется при оказании услуг, может содержать следующие сведения:
- фирменное наименование и место нахождения (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя — фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);
- фамилия, имя, отчество, телефон и адрес потребителя;
- дата приема заказа, сроки его исполнения;
К сведению
В случае если услуга (работа) оказывается (выполняется) по частям в течение срока действия договора, в договоре должны быть соответственно предусмотрены сроки (периоды) оказания таких услуг (выполнения таких работ). По соглашению сторон в договоре могут быть также предусмотрены промежуточные сроки завершения отдельных этапов оказания услуг (выполнения работ).
- цена оказываемой услуги (выполняемой работы), а также порядок ее оплаты;
- перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), перечень запасных частей и материалов, предоставленных исполнителем, их стоимость и количество;
- гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены;
- должность, фамилия, имя, отчество лица, принимающего заказ (оформляющего договор), его подпись, а также подпись потребителя;
- другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ).
Составляем заказ-наряд на выполнение работ: на что обратить внимание
Заказ наряд на выполнение работ — это документ, который совмещает в себе сразу несколько важных функций: это одновременно накладная, квитанция, акт выполненных работ и даже расчетный листок по зарплате исполнителя. О том, как составить его без ошибок, расскажет эта статья.
Наряд-заказ — так называется документ, который используется организациями для оформления выполнения услуг (или работ), заказанных потребителями для домашних, семейных и других личных нужд. Этот документ совмещает в себе сразу несколько функций: он является заданием, калькуляцией и тарификацией одновременно. Для организаций и ИП он играет роль бланка строгой отчетности (квитанции), который они имеют право выдавать вместо кассового чека в некоторых случаях (статья 2 Федерального закона № 54-ФЗ от 22.05.2003 ):
Рассмотрим подробнее, что представляет собой этот документ и как его правильно оформить.
Существуют несколько различных бланков на выполнение тех или иных видов бытовых услуг. Их формы утв. Министерством финансов РФ (см. Письмо от 20.04.1995 № 16-00-30-33). Применять эти формы можно и в 2021 году. Главное, чтобы они содержали все обязательные реквизиты, перечисленные в следующем разделе. Бланки печатаются на специальной бумаге и имеют свой уникальный идентификационный номер.
Например, форма БО-1 применяется для оформления заказов по ремонту теле-радиоаппаратуры, бытовой техники и электроприборов, часов, ремонту и техобслуживанию автомобилей, при выполнении услуг по газификации, изготовлению мебели и т. п. Она состоит из трех частей. Первая из них является самим нарядом-заказом, в котором указывается задание. Вторая часть документа передается в бухгалтерию организации. Третья часть содержит гарантийный талон — квитанцию, которая передается заказчику.
Основным документом, отражающим деятельность по выполнению работ в программе 1С:Управление нашей фирмой, является документ Заказ-наряд. Заказ-наряд рекомендуется использовать для планирования и учета сервисных работ и услуг, таких как парикмахерские услуги, ремонт обуви, монтаж техники, отделочные работы и другие работы и услуги, для которых характерен короткий производственный цикл.
Уникальность документа в том, что он фактически выполняет функцию нескольких документов – таких, как Заказ покупателя, Расходная накладная, Акт выполненных работ. Кроме того, он еще может начислить заработную плату, выполняя еще и функцию документа Начисление зарплаты.
В статье будем рассматривать возможности документа Заказ-наряд на конкретном примере, где отразим всю цепочку действий, связанных с выполнением работ для заказчика.
Какие предварительные настройки программы 1С УНФ нужны для ввода заказ-нарядов?
Наряд-заказ – что это
В настоящее время использовать этот документ для подтверждения расчетов с физическими лицами могут только те субъекты хозяйствования, которые оказывают различные услуги населению. Бланк заказ-наряда на выполнение работ может быть изготовлен в типографии или разработан компанией самостоятельно, с применением специальных программ для ведения учета и хранения документов.
Бланки заказ-нарядов создаются не просто с использованием обычного компьютера и офисного пакета программ, а в специальной системе, которая имеет повышенную защиту от взлома и автоматически сохраняет все операции с этим документом на положенный срок.
Поскольку наряд-заказ является первичным документом бухгалтерского учета и одновременно бланком строгой отчетности при разработке его формы необходимо учитывать требования законодательства.
Пример заполнения заказ-наряда
Заказ-наряд на гарантийный ремонт пылесоса № ПР154285
Г. Петропавловск-Камчатский 19.06.2018
Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «Домовенок», ИНН 524836752
Адрес: 333333, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Советская, 25
Телефон: 808214579826
Контактное лицо: мастер по ремонту мелкой бытовой техники Пирогов С. Т.
Заказчик: Светофоров Д. Н.
Адрес: г. Петропавловск-Камчатский, пр-т Ленина, 44-15
Телефон: 808513388222
Светофоров Д. Н. поручает ООО «Домовенок» выполнить следующие работы:
| № п/п | Наименование работ | Кол-во | Цена, руб. | Сумма, руб. |
| 1. | Диагностику неполадок в пылесосе Samsung серийный номер 4552003688 | 1 | ||
| 2. | Гарантийный ремонт пылесоса | 1 | ||
| 3. | Ремонт пылесоса не входящий в гарантию | 1 | 223 | 223 |
Заказ-наряд на предоставление транспортного средства
Заказ-наряд на предоставление транспортного средства используется как договор фрахтования, при перевозке груза с сопровождением представителя грузовладельца, в отношении которого не ведется учет движения товарно-материальных ценностей, и осуществляется транспортным средством.
Форма заказ-наряда на предоставление транспортного средства установлена Правилами перевозок грузов автомобильным транспортом, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2011 г. N 272.
Заказ-наряд подается фрахтователем фрахтовщику, который обязан рассмотреть заказ-наряд и в срок до 3 дней со дня его принятия проинформировать фрахтователя о принятии или об отказе в принятии заказа-наряда с письменным обоснованием причин отказа и возвратить заказ-наряд.
При рассмотрении заказа-наряда фрахтовщик по согласованию с фрахтователем определяет условия фрахтования транспортного средства и заполняет пункты 2, 8 — 10, 12 — 14 (в части фрахтовщика) заказа-наряда.
При подаче фрахтовщику заказа-наряда фрахтователь заполняет пункты 1, 3 — 7 и 14 заказа-наряда.
Изменение условий фрахтования в пути следования отмечается водителем в графе 11 «Оговорки и замечания фрахтовщика» заказа-наряда.
При отсутствии всех или каких-либо отдельных записей в заказе-наряде, касающихся условий фрахтования, применяются условия, предусмотренные Федеральным законом и настоящими Правилами.
Отсутствие записи подтверждается прочерком в соответствующей графе заказа-наряда.
Заказ-наряд составляется в 3 экземплярах (оригиналах), подписанных фрахтователем и фрахтовщиком, а в случае если фрахтователь и фрахтовщик являются юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, экземпляры заказа-наряда также заверяются печатями фрахтователя и фрахтовщика. Первый экземпляр заказа-наряда остается у фрахтователя, второй и третий — вручаются фрахтовщику (водителю). Третий экземпляр заказа-наряда с необходимыми отметками прилагается к счету за фрахтование транспортного средства для перевозки груза и направляется фрахтователю.
Любые исправления в заказе-наряде заверяются подписями и печатями как фрахтователя, так и фрахтовщика.
В случае погрузки подлежащего перевозке груза на различные транспортные средства составляется такое количество заказов-нарядов, которое соответствует количеству используемых транспортных средств.
Оформление транспортной накладной или заказа-наряда в случае перевозки грузов для личных, семейных, домашних или иных не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности нужд осуществляет перевозчик (фрахтовщик) по согласованию с грузоотправителем (фрахтователем), если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Фрахтовщик (водитель) при подаче транспортного средства для перевозки груза подписывает заказ-наряд и в случае необходимости указывает в пункте 11 заказа-наряда свои замечания и оговорки при подаче транспортного средства для перевозки груза.
Бланк заказ наряда на выполнение работ
Принадлежность услуг к бытовым определяется Общероссийским классификатором услуг населению (ОКУН). Поэтому применение конкретной формы бланка привязано к кодам ОКУН. Бланки наряд-заказа (Минфин от 20.04.1995 N 16-00-30-33) Номер применяемой формы Пример оказываемой услуги по ОКУН форма БО-1 Ремонт:— кожаных и меховых изделий,— трикотажных изделий,— бытовой радиоэлектронной аппаратуры (и её техническое обслуживание).Услуги газификации форма БО-2 Ремонт обувиИзготовление валяной обуви форма БО-3 Ремонт и изготовление мебели Ремонт жилья и иных построекСтроительство жилья и иных построек форма БО-4 Ремонт трикотажных изделийВязание и пошив трикотажных изделий форма БО-5 Химическая чисткаОкраска кожаных курток и пальто форма БО-10 ДМ Изготовление и ремонт ювелирных изделий Методические указания по заполнению форм приведены в Письме Госналогслужбы РФ от 31.03.1998 N ВК-6-16/210.
Правила заполнения наряд-заказа
Положением, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.08 № 359, определен перечень обязательных реквизитов такого документа. Бланк наряд-заказа на выполнение работ должен содержать:
- название документа, его номер и серию;
- наименование предприятия и его организационно-правовая форма/Ф.И.О. для ИП;
- место нахождения постоянно действующего исполнительного органа юрлица (в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа юрлица — иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юрлица без доверенности);
- вид оказываемой услуги;
- размер оплаты;
- стоимость услуги в денежном выражении;
- дату составления документа и проведения расчета;
- Ф.И.О., должность и подпись лица, ответственного за совершение операции и печать организации или ИП;
- иные реквизиты, которые содержат характеристики и специфику оказываемой услуги.
Преимущества применения наряда-заказа в сфере услуг
Как мы уже говорили, наряд-заказ широко используется в сфере оказания услуг, например, в автосервисах. Хотя оформлять этот документ не обязательно, он активно используется: предприятия, выполняющие работы, оказывающие услуги (по ремонту, обслуживанию, установке, доработке и т. п.), используют наряды-заказы для подтверждения своих расходов.
Как правило, в договор между заказчиком и исполнителем включают условие о предоставлении заказчику наряда-заказа в качестве отчетного документа. Договор может предусматривать и форму данного документа.
Наличие заказа-наряда не исключает оформление акта сдачи-приемки как на начальном этапе сделки, так и на финальном.
Акт сдачи-приемки и заказ-наряд выполняют разные функции. В акте отражают факт приемки-передачи имущества от одного лица (клиента) другому (исполнителю) для выполнения работ и обратную передачу от исполнителя клиенту. Особое внимание при этом стоит уделять данным о состоянии передаваемого имущества, чтобы в будущем избежать претензий.
Заказ-наряд же отражает информацию о планируемых (и/или фактических) работах и израсходованных материалах, необходимых для выполнения указанных работ.
Однако обращаем внимание, что при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники ККТ должен быть оформлен документ, приравненный к кассовым чекам, (Постановление Правительства РФ от 06.05.2008 № 359 (в ред. от 15.04.2014); далее — Постановление № 359).
Документ в таком случае должен содержать следующие реквизиты:
- наименование документа;
- наименование и организационно-правовая форма — для организации;
- фамилия, имя, отчество — для индивидуального предпринимателя;
- идентификационный номер налогоплательщика, присвоенный организации (индивидуальному предпринимателю), выдавшей документ;
- вид услуги;
- стоимость услуги в денежном выражении;
- размер оплаты, осуществляемой наличными денежными средствами и (или) с использованием платежной карты;
- дата осуществления расчета и составления документа;
- должность, фамилия, имя и отчество лица, ответственного за совершение операции и правильность ее оформления, его личная подпись, печать организации (индивидуального предпринимателя);
- иные реквизиты, которые характеризуют специфику оказываемой услуги и которыми вправе дополнить документ организация (индивидуальный предприниматель).
В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ (в ред. от 03.07.2016) «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» организации обязаны выдавать кассовый чек, в случае наличия ККТ (Постановление № 359) — документ, приравненный к кассовому чеку.
Письмом Минфина России от 11.04.1997 № 16-00-27-15 «Об утверждении форм документов строгой отчетной» предусмотрены формы для различных категорий бытовых услуг, в том числе наряды-заказы на ремонт одежды и обуви, ювелирных изделий, ритуальные услуги, автосервис и др.
А согласно информационному письму Минфина России от 22.08.2008 «О порядке утверждения форм бланков строгой отчетности» организация и индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги населению, для осуществления наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники вправе использовать самостоятельно разработанный документ, в котором должны содержаться обязательные реквизиты.
Что должно быть написано в заказ-наряде
Заказ-наряд составляется в письменной форме и содержит следующие сведения:
данные исполнителя: ФИО, ИНН, сведения о регистрации ИП или наименование и адрес юрлица;
данные заказчика: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес;
сведения об автомобиле: марка, модель, государственный номер, номера основных агрегатов, цена — определяется по соглашению сторон;
сроки: дата приёма заказа и дата его выполнения, могут быть указаны промежуточные сроки завершения отдельных этапов работ;
цена и порядок оплаты: человек вправе отказаться от оплаты работ, если он их не согласовал;
перечень работ: автосервис не вправе без согласия собственника авто выполнять дополнительные платные работы — все работы до их выполнения должны быть указаны в заказ-наряде и подписаны заказчиком;
перечень запчастей: если запчасти предоставляет сервис, то указывается их количество и стоимость, если — клиент, то автосервис может попросить предоставить сертификаты соответствия или другие документы, которые подтверждают качество запчастей;
гарантийные сроки на работы — если сервис их устанавливает;
должность, ФИО и подпись того, кто принял заказ, а также подпись клиента.
Заказ-наряд заключают с владельцем автомобиля или с человеком, у которого есть доверенность. Автосервис вправе попросить документы, которые удостоверяют личность и подтверждают право сдавать автомобиль в ремонт. Если клиент сдаёт в ремонт отдельные части, а не весь автомобиль, то эти документы не требуются.
Когда клиент оставляет автомобиль в сервисе, дополнительно составляют акт приема-передачи. Документ оформляют отдельно или как приложение к заказ-наряду. Указывают комплектность автомобиля, видимые поверждения и дефекты. Например, если на двери автомобиля есть скол, нужно зафиксировать это в акте — так вы исключите возможные претензии, что скол появился в ходе ремонта.
В заказ-наряд можно добавить блок рекомендаций клиенту. Если при ремонте мастер выявит дополнительные неисправности, которые клиент не готов устранять сейчас, то они указываются в рекомендациях. Так сервис обезопасит себя от возможных претензий, а клиент сможет спланировать следующий визит в автосервис.
Как хранить бланки наряд-заказа
Чистые бланки наряд-заказа хранятся в специально отведенном помещении, например в бухгалтерии или в архиве. Хранить их желательно в сейфе, поскольку они являются бланками строгой отчетности. После окончания рабочего дня место хранения бланков опечатывается или опломбируется. Заполненные наряд-заказы, которые подтверждают факт оказания услуги (выполнения работы) и произведенной клиентом оплаты, нужно хранить в организации не менее 5 лет. По окончании этого срока, если прошла налоговая проверка, их можно уничтожить в установленном порядке.
Правовые документы
- Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ
- постановлении Правительства РФ от 06.05.2008 N 359
Существуют несколько различных бланков на выполнение тех или иных видов бытовых услуг. Их формы утв. Министерством финансов РФ (см. Письмо от 20.04.1995 № 16-00-30-33). Применять эти формы можно и в 2021 году. Главное, чтобы они содержали все обязательные реквизиты, перечисленные в следующем разделе. Бланки печатаются на специальной бумаге и имеют свой уникальный идентификационный номер.
Например, форма БО-1 применяется для оформления заказов по ремонту теле-радиоаппаратуры, бытовой техники и электроприборов, часов, ремонту и техобслуживанию автомобилей, при выполнении услуг по газификации, изготовлению мебели и т. п. Она состоит из трех частей. Первая из них является самим нарядом-заказом, в котором указывается задание. Вторая часть документа передается в бухгалтерию организации. Третья часть содержит гарантийный талон — квитанцию, которая передается заказчику.
Наряд-допуск представляет собой задание на безопасное исполнение работы. Составляется при помощи бланка утвержденной формы. Документ определяет предмет работы, ее начало и завершение, условие, необходимые меры безопасности, перечень сотрудников, ответственных за исполнение задачи. Некоторые формы работ признаются опасными. Они нуждаются в принятии специальных мер по обеспечению безопасности. Составление наряда-допуска – часть этих мер.
Основные особенности
Наряд-допуск – неспециализированный документ. Это бумага общего характера. Если нужно утвердить меры пожарной, электрической и прочих видов безопасности, составляются отдельные документы. Над ними работают отдельные подразделения. Если работу сопровождает только один фактор опасности, составляется наряд-допуск с определенной конкретизацией. К примеру, это может быть наряд-допуск на проведение работ, связанных с огнем.
Не существует заданной формы документа. Она определяется отраслью работы, подразделением. При заполнении могут применяться различные программы. Бумаги также могут заполняться вручную. Документ иногда дополняется сведениями, если на это есть соответствующие локальные инструкции. К примеру, в нем могут фигурировать визы третьих лиц.
Деятельность на основании наряда-допуска
В наряде должны фигурировать лица, которые ответственны за безопасность работ. В нем также указываются эти сведения:
- Меры безопасности, которые должны быть приняты в ходе выполнения задач.
- Дата начала работы.
- Состав бригады.
- Отметка о том, что рабочие прошли инструктаж.
- Дата завершения работ.
В дальнейшем деятельность должна выполняться в соответствии с информацией, указанной в наряде. Обычно документ оформляется в 2 экземплярах. Количество нарядов на одного ответственного сотрудника регламентируется выдающим нарядом. Выдается документ на срок не больше 15 дней. При наличии оснований этот срок может продлеваться еще на 15 дней. Наряды, деятельность по котором завершена, хранятся в компании на протяжении 30 дней.